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Cierre de centros en Pamplona

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bonos

Tu reclamación

A. A.

A: Centros Bedda

22/09/2025

Llevo varios años siendo clienta de los centros Bedda de depilación láser, específicamente del ubicado en el eroski Iruña en Pamplona. En Diciembre de 2024 compré 1 bonos por 289 euros (de 5 sesiones + 1 de regalo) . En julio de este año cerró sin aviso previo dicho centro, anulándonos las citas pendientes, y se nos dijo que se nos citaría en cuanto se pudiera a todas las clientas del centro del eroski al otro centro que tenían, en Carlos III. Tras casi un mes esperando una nueva cita, nos enteramos a través de las noticias de que el centro de Carlos III también ha cerrado. Me quedan la mitad de los bonos que compré en diciembre sin gastar, lo que son casi 150 euros, por lo que me gustaría recibir una solución, ya sea una compensación económica, o el traslado de dichos bonos restantes a otro centro, igual que ocurrió con el cierre de centros único (también de láser), en el que me ocurrió lo mismo y se nos traspasaron los bonos a centros Bedda.

Mensajes (2)

Centros Bedda

A: A. A.

24/09/2025

Buenos dias, Como ya sabes el centro bedda Pamplona al que vas permanecerá cerrado durante las próximas semanas. Muy pronto se retomará la actividad con un nuevo operador, garantizando la continuidad de los tratamientos de láser de todos los clientes. En breve contactaremos contigo para darte más información. Lamentamos mucho las molestias y te agradecemos de corazón tu comprensión. &128153; De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: lunes, 22 de septiembre de 2025 11:15 Para: Centros bedda clientes@centrosbedda.com Asunto: Cierre de centros en Pamplona ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Centros Bedda

A: A. A.

24/09/2025

Buenos dias, Como ya sabes el centro bedda Pamplona al que vas permanecerá cerrado durante las próximas semanas. Muy pronto se retomará la actividad con un nuevo operador, garantizando la continuidad de los tratamientos de láser de todos los clientes. En breve contactaremos contigo para darte más información. Lamentamos mucho las molestias y te agradecemos de corazón tu comprensión. &128153; De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: lunes, 22 de septiembre de 2025 11:15 Para: Centros bedda clientes@centrosbedda.com Asunto: Cierre de centros en Pamplona ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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