Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. G.
19/09/2025

RECLAMACIÓN DE IMPAGOS POR PARTE DE LA EMPRESA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el gimnasio Fitness Park, lleva más de 1 año molestándome y reclamándome cada vez más dinero por un servicio que yo no he disfrutado. Me lesioné y tengo un informe médico en el cual indica que no puedo ejercer movimiento que impliquen ir al gimnasio, yo mismo les aporté ese documento a Fitness Park y aún así a día de hoy siguen reclamando un dinero (cada vez más), el cual ya les he indicado que no voy abonar, no paran de llamarme por teléfono a todas horas y enviarme correos indicando que tomarán temas legales y me enviarán a los juzgados, los meses de impago han sido 3 meses e indican que por el momento la deuda asciende a 140€, en su momento parecía que habían aceptado mi informe médico pero siguen insistiendo, SOLICITO: Por favor que me dejen de molestar constantemente, no quiero volver a ese gimnasio, ni volverme apuntar nunca, solo pido que dejen de incordiarme, molestar y amenazar y que se dediquen a dar una mejor experiencia a sus clientes tanto en trato como en mantenimiento de las instalaciones (como por ejemplo haber estado según usuarios, todo el mes de verano sin aire en las instalaciones, más que inhumano). Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. E.
19/09/2025
ALSATEC

Sacadora en reparación

Buenos días. En Mayo contacté con Haier para que me reparasen una secadora que estaba en garantía . Ellos accedieron y me mandaron a una empresa de León , ALSATEC, sita en Calle Ferrol 2 de la localidad de San Andrés de Rabanedo (León),la cual se llevaron el día 10 de junio , y nunca más supe de ella. Les llamé y me dan largas todo el rato , me ponen excusas y me dicen que me llamarán y nunca me devuelven las llamadas . Siguen en posesión de mi secadora y no sé qué ha sido de ella. Tengo dos bebés y necesito la secadora arreglada o bien que me den una nueva. Así mismo considero inaceptable este retraso , estamos a 19 de septiembre. Han pasado más de 3 meses. Si no tiene arreglo que me den una nueva.

Cerrado
D. T.
19/09/2025
Motorola

Problema con la garantía

Hola mi nombre es Diana Georgiana Trandafir y realicé un pedido a la página Lenovo el día 18/02/2025 de un teléfono Motorola razr 50 ultra que es un teléfono desplegable y que me costó 999.00 euros el número del pedido es ‪4648085072‬. El día 28/08 de este mismo año es decir después de solo 6 meses de uso la al abrir el teléfono la pantalla se despegó. Me puse en contacto con los de Lenovo y ellos me derivaron a Motorola que es su fabricante. Hable con los de Motorola y abrieron un número de incidencia que es 250828-005528. El teléfono estaba en garantía ya que hace poco que fue adquirido pero para poder comprobar que fue causa del dispositivo y no debido a un golpe me mandaron un correo pidiendo que adjunte fotos del teléfono adjunto el correo inicial en el que me pidieron las fotos. Ese mismo día yo le saque fotos al teléfono y les conteste al correo adjunto mi respuesta y las fotos de como yo mande el teléfono. A esto yo recibí un correo suyo en el que efectivamente me confirman que en las fotos no se aprecian golpes y que las fotos se encuentran en el estado en el que ellos estaban esperando. Seguido de esto me mandan un enlace para poder crear una cuenta para que vengan a recoger el teléfono y mandarlo a Madrid a reparar que es donde ellos tienen la sede. Yo me creo la cuenta y el día 29/08 vienen a recoger el teléfono y adjunto también el resguardo de recogida. Una semana después al meterme en la página web que ellos me solicitan me seguía apareciendo que el teléfono seguía en transporte a lo que yo le mando un correo ya que me parece extraño pues es en Madrid y no debería tardar tanto entonces como estaban tardando en contestarme por correo llamo y me dicen que es posible que haya llegado al centro pero que no esté actualizado me piden paciencia y que vuelva a llamar en unos días una semana después el teléfono seguía saliendo en transporte asique vuelvo a llamar a lo que me piden más datos ya que ni ellos mismos sabían donde se encontraba exactamente me piden el número len y después de casi 3 semanas me dan una respuesta. Me mandan un presupuesto de reparación de 380 euros pues dicen que el teléfono tiene un golpe cuando yo el teléfono lo mande sin golpe me confirmaron en el primer email ellos mismos que no lo tenía y que estaba cubierto por la garantia. Debido a esto y ya que Motorola no quiere reparar un daño que ellos mismos han causado después de tener extraviado el teléfono me intento poner en contacto con Lenovo pues al final fue a quien yo le compré el teléfono lo hice a través de WhatsApp y tengo la captura de las conversaciones que no las puedo subir a esta reclamación ya que no me deja añadir más archivos pero las tengo en caso de que las soliciten en el que les presento mi queja supuestamente toman nota de mi queja me confirman que entienden mi frustracion les mando fotos del estado del teléfono en el que yo lo envié y me da un número de teléfono al que llamo y solamente me deriva a más números sin nadie darme ninguna solución sin poder hablar con ningún gerente ni nadie superior para poder llegar a solucionar esta situación. La respuesta de Motorola es que o pago la reparación o me mandan el teléfono sin arreglar por el módico precio de 15 euros lo cual me parece absurdo. Yo simplemente quiero que se cumpla con lo acordado pues yo he mandado las fotos se me confirmó que el teléfono estaba en garantía y ahora me quieren cobrar un daño después de 3 semanas sin saber del terminal y de innumerables llamadas sin saber si lo tenían o estaba extraviado y de que me estuvieran pidiendo paciencia. Necesito que o me cubran los daños la garantía y arreglen mi terminal o me manden un reemplazo del mismo. Gracias

Cerrado
A. M.
19/09/2025

Cobros indebidos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Acabo de darme cuenta de que me han estado cobrando durante 4 meses la cantidad de 47.90€ En ningún momento he autorizado ese cobro recurrente ya que es una barbaridad de dinero por un servicio que solo he utilizado 1 única vez ya que su coste era de 50 céntimos. Exijo que se compruebe que no he utilizado este servicio más alla de la primera vez y se me devuelva el dinero inmediatamente de todos estos meses anteriores ya que ha sido de manera engañosa. en ningún sitio se informa de manera clara y concisa que hay una subscrición, se da a entender desde su plataforma que son 50 céntimos por documento, no que es una subscripción. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
V. B.
19/09/2025

Reparacion que pudiera haber entrado en garantia

Hola, se trata de una furgoneta Fiat. El día 16.06. me fui al taller Moll para hacer el cambio de aceite y les avise que me salía una nota que hay un problema con las bujías incandescentes. Lo revisaron y me dijeron que esta todo bien, eliminando la historia. El día 22.06 terminó la garantía de dos años de la furgoneta. Día 23.06 me sale el mismo fallo. Paso otra vez por el taller y me dijeron que tengo que hablar con el sitio donde compraron la furgo. Ellos me dijeron que tengo que hablar con Fiat directamente (la furgo se compró de segunda mano). Fiat me mandó un correo diciendo que este gasto ya no esta cubierto por que la garantía terminó el día 22.06. Me fui otra vez al taller Moll día 10.07.25, me revisaron la furgo y me cobraron 145€ para detectar que 2 de 4 bujías están rotas. Aparte va la reparación con 750€. Pague los 145€, pero la reparación aun no se hizo. El problema es: el día 16.06 no me avisaron bien la furgo, no me cambiaron las bujías que hubieran entrado en garantía en ese dia...al revés, me eliminaron la historia del fallo y no puedo dar evidencia que el fallo apareció antes de finalizar la garantía. Adjunto factura del 16.06 con tiene información de calentatores, fecha cuando estaba en el taller y fecha matriculación de la furgoneta, factura de la segunda revision cuando me confirmaron el defecto de las bujías y presupuesto de la reparación. otro correo de Moll Motor: mollmotor@comercialmoll.es telefóno: 962965242 Automoción Moll S.L. en Gandia

Cerrado
M. C.
19/09/2025

Devolucion e cobros

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con respecto a la alarma de c/ Victor Catala 10 de Vilafant se solicito una modificación cuando vinieron me dijeron que no se podía poner teclado y me vendieron que cambiando la central iría mas rápido lo cual es mentira, comprobé que el tiempo de respuesta con las fotos y era el mismo que en la vieja, por lo que me di de baja dado que era exactamente lo mismo y me habían engañado, pero me están cobrando según dicen esa actualización que me vendieron engañándome SOLICITO me devuelvan todos los importes cobrados indebidamente.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. F.
19/09/2025

Reembolso pendiente desde el 22/07 – Atención al cliente inexistente

Realicé un pedido el 22/07 y, a día de hoy, todavía no he recibido el reembolso correspondiente. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente sin éxito: no he recibido respuesta por correo y al llamar al número +34 961 258 071 siempre me indica que los agentes están ocupados. Exijo que se solucione este problema a la mayor brevedad posible, ya que esta situación afecta seriamente a mi confianza en la compra y en la empresa.

Resuelto
N. R.
19/09/2025
Automóviles de Mendoza

El coche que me vendió estaba roto

Hola compré un coche que me aseguro que estaba bien el día cuatro de marzo del 2025. Desde entonces he tenido el coche en diferentes talleres. Con diferentes reparaciones. La garantía que me hizo no me cubre nada. Y todavía no he podido usar el coche a fecha de hoy. Llevo muchos meses sin poderlo usar leer reclamado a él le he dicho que se lo quiero devolver y no me contesta las llamadas ni los mensajes. Le he enviado las facturas y los presupuestos y no me responde a nada. Yo no puedo hacerme cargo de la última factura que serían dos la suma de las cuales asciende a mil euros

Cerrado
A. A.
19/09/2025

Incumplimiento de contrato

Buenos días, Tras múltiples intentos durante varios meses por llegar a un acuerdo con la empresa Schmidt por incumplimiento de contrato, nos vemos obligados a reclamar por vía legal la indemnización correspondiente al incumplimiento de contrato por parte de la empresa contratada.

Cerrado
D. M.
19/09/2025

Uso de la app por personas ilegalmente en el país

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque los perfiles catalogados como "equipos de trabajo" de su app, sirven para que personas que están ilegalmente en el país, sin contrato de trabajo y sin cotizar a la seguridad social puedan utilizar estos perfiles para realizar trabajos. SOLICITO revisen estos perfiles para evitar que su plataforma sea utilizada uno una forma de practicar la economía sumergida, irregularidades laborales y de contratación. Pues para el empleador, puede ser una infracción administrativa muy grave si contrata a extranjeros sin autorización, lo que también conlleva multas, y puede llegar a ser un delito penal bajo el artículo 311 del Código Penal si la práctica es generalizada, sistemática o implica el abuso de la vulnerabilidad del trabajador Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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