Últimas reclamaciones

Hace casi dos meses recogieron mi televisor para realizar una reparación. En ese momento, me informaron de que el plazo estimado sería de aproximadamente una semana. Sin embargo, han pasado casi dos meses y sigo sin recibir mi televisor ni una explicación sobre el retraso. Además, he intentado ponerme en contacto con la empresa en numerosas ocasiones por teléfono y por otros medios, sin obtener ninguna respuesta. La falta de comunicación es totalmente inaceptable. Por si fuera poco, el importe que finalmente me han comunicado para la reparación es muy diferente al presupuesto que me indicaron inicialmente, sin haber recibido ninguna explicación o autorización previa para ese cambio. Solicito que se pongan en contacto conmigo de manera urgente para informarme del estado de la reparación y dar una solución inmediata a esta situación. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a presentar una reclamación ante las autoridades competentes de consumo. Quedo a la espera de una respuesta lo antes posible. Atentamente, Fernanda Dias

Por medio del presente escrito formulo reclamación por el incumplimiento del contrato suscrito con su entidad, así como por la falta de conformidad entre el servicio anunciado y el realmente prestado. La contratación se realizó tras responder a un anuncio que inducía claramente a entender que se trataba de una oferta de trabajo, cuando la realidad es que el objeto de la contratación era la matriculación en un curso de formación online. Esta circunstancia resulta completamente distinta de la información ofrecida durante la captación del cliente y fue determinante para mi decisión de contratar. De haber conocido que no se trataba de una oferta laboral, sino de un curso de pago, nunca habría prestado mi consentimiento. Considero que esta actuación supone un incumplimiento de las condiciones bajo las cuales se produjo la contratación, así como una falta de conformidad del servicio contratado con la información facilitada previamente. Asimismo, la publicidad utilizada pudo inducir a error sobre la verdadera naturaleza del servicio ofertado, vulnerando la normativa de protección de los consumidores y usuarios. Por todo ello, SOLICITO 1. La resolución del contrato por incumplimiento y falta de conformidad. 2. La cancelación inmediata de cualquier obligación de pago pendiente. 3. La devolución íntegra de las cantidades abonadas, en caso de haberse realizado algún pago. 4. La confirmación por escrito de la resolución del contrato en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de esta reclamación. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria dentro del plazo indicado, me reservo el derecho a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades competentes de consumo, así como a ejercitar las acciones legales que me asistan para la defensa de mis derechos e intereses. En Zaragoza a 27 de julio de 2026. Fdo.: D./ Julián

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 18/05/2021 contraté sus servicios para eliminar una colonia de termitas en mi vivienda. El contrato fue por cinco años y el tratamiento fue con SentriTech, que según publicitan en su página web "Este sistema garantiza la eliminación de la colonia". En mayo de 2024 comunico al comercial de la provincia que la colonia sigue activa y le mandé fotografías y un video donde se podían ver claramente las termitas. Han trascurrido ya los cinco años y el problema persiste. En mayo de este año contacto con el comercial de Málaga para que me diera una solución y como respuesta me adjunta contrato de renovación de extensión de garantía sistema SentriTech previo pago del servicio. Finalmente, con fecha 6/7/2026 envío correo al comercial de Málaga con copia a clientes@rentokil-initial.com adjuntando copia de la conversación que tuve en mayo del 2024 con el comercial y fotografías de las termitas. Desde entonces han sido 5 llamadas a lo largo de julio al tlf de att al cliente donde siempre es la misma respuesta. Se ha puesto en conocimiento del superior y estamos pendientes de su respuesta SOLICITO […].  que cumplan con la promesa que ponen en su página web donde garantizan la eliminación de la colonia sin coste alguno para mi. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo un mes pidiéndoles la cancelación del contrato, y la devolución de mi dinero, deposité mi confianza en ustedes y ustedes me decepcionaron. SOLICITO LA CANCELACIÓN DEL CONTRATO Y DEVOLUCIÓN DE DICHO DINERO QUE CORRESPONDE A UN VALOR DE €220, SI NO ME VERÉ EN LA OBLIGACIÓN DE IRME POR LA VÍA LEGAL Y DENUNCIARLOS. Sin otro particular, atentamente.

A: PORTALMASCOTA.NET El pasado 27 de junio de 2026 realicé una compra de tres productos: advocate x3 perros 10-25kg, advocatd x3 gatos asta 4kg, y advocate x3 gatos 4 a 8 kg, por un importe total de 103.79€. referencia TXESIKBNU de las pipetas de 4 kg solo me llegó 1 , hice fotos se la envié y le explique, pregunte si me reembolsan o me devuelven dinero de la diferencia, asta hoy, 27 julio de 2026 no obtuve respuesta alguna, ni Email,ni por WhatsApp ni contestan el tlf Hasta la fecha no he recibido el reembolso, ni las pipetas restantes. Solicito con carácter urgente la devolución del importe correspondiente al producto no enviado o que me envíen dicho producto, 2 pipetas advocate de gato asta 4 kg

Holà compré 2 vuelos ida y vuelta desde Málaga a Bruselas Charleroi, no puedo acceder a mis vuelos Ryanair me aclara  « esta reserva fue realizada por un agente de Viajes, que no tiene un acuerdo con Ryanair para vender nuestros vuelos. Entonces he tenido que comprar otros vuelos ida y vuelta nos tiene que devolver el dinero. De los vuelos que no puedo utilizar. Gracias un saludo

Presento esta reclamación contra Vinted por el bloqueo permanente de mi cuenta tras haber sido acusado de vender un artículo falsificado, a pesar de haber aportado documentación oficial y verificable que acredita la autenticidad del producto. Publiqué en Vinted unos pantalones de la marca Stone Island que fueron comprados legítimamente por mi pareja y por mí en la tienda oficial de Stone Island de La Roca Village. Desde el inicio, el artículo contaba con todas las pruebas necesarias para acreditar su autenticidad, incluyendo: - Ticket original de compra. - Fotografías de las etiquetas y detalles del producto. - Código oficial Certilogo, cuya verificación confirma la autenticidad de la prenda. A pesar de disponer de esta documentación, Vinted retiró el anuncio alegando que el artículo podía ser falsificado y posteriormente procedió al bloqueo permanente de mi cuenta. Ante esta decisión, presenté una apelación a través del propio sistema de Vinted, aportando nuevamente las pruebas disponibles y explicando que el producto era auténtico. También indiqué que podían verificar la información con el comprador del artículo, ya que la prenda ya había sido vendida, el comprador la recibió, comprobó su autenticidad y quedó satisfecho con la compra. Asimismo, ofrecí la posibilidad de contrastar el origen del producto con la tienda de La Roca Village donde fue adquirido. Sin embargo, Vinted mantuvo su decisión final indicando únicamente que tenían “good reasons to believe” que el artículo era falsificado, sin especificar cuáles eran esos motivos ni qué pruebas concretas habían llevado a dicha conclusión. Esta respuesta no permite conocer qué elemento del producto consideran incompatible con un artículo original, especialmente cuando existen pruebas oficiales que acreditan su autenticidad. Además, durante la conversación con el servicio de atención al cliente, se me indicó que debía aportar pruebas como tickets, etiquetas o certificados de autenticidad, pese a que toda esta documentación ya estaba incluida en el anuncio y había sido aportada durante el proceso de revisión. Esto evidencia que las pruebas proporcionadas no han sido valoradas adecuadamente antes de adoptar una medida tan grave como el bloqueo permanente de mi cuenta. Considero que la actuación de Vinted no ha tenido en cuenta correctamente la documentación aportada ni ha proporcionado una justificación suficiente para una acusación de tanta gravedad. La afirmación de que un usuario vende productos falsificados puede afectar a su reputación, especialmente cuando existen pruebas objetivas que acreditan la legalidad y autenticidad del artículo. Por todo ello, solicito que se revise la actuación de Vinted, que se analicen correctamente todas las pruebas aportadas y que se facilite una explicación detallada de los motivos concretos que justifican la decisión. En ausencia de pruebas objetivas que contradigan la autenticidad del producto, solicito que se retire el bloqueo permanente de mi cuenta.

En noviembre de 2024 contraté cámaras y alarma para mi antigua tienda de ropa. En mayo de 2026 traspasé el local y llamé para solicitar el traslado del sistema. Cuando lo contraté en su día, me aseguraron que este trámite era gratuito y que estaba incluido en el contrato. Sin embargo, al llegar el momento de hacerlo, me informaron de que no era gratis, que tenía un coste de 100 euros y que, si no quería pagarlo, tenía que firmar una permanencia de 6 meses más. Como no acepté la permanencia, pagué los 100 euros. Al investigar el tema más a fondo, me di cuenta de que, con el supuesto traspaso, me habían dado de baja el contrato anterior —que terminaba en noviembre de 2026— y me habían dado de alta uno nuevo con una permanencia de 12 meses, ¡a pesar de haberme cobrado los 100 euros! Llamé para pedir explicaciones sobre por qué habían hecho eso si ya había pagado la cantidad solicitada, y su respuesta fue que el procedimiento de traslado funciona así: pagas los 100 euros y empiezas con un contrato nuevo de 12 meses y que me lo tenían que haber comunicado. (Cosa que no hicieron) Les dije que, si no me respetaban las condiciones del contrato antiguo, el cual yo nunca di de baja ni acepté uno nuevo me daría de baja con ellos. Me pueden ahora decir dónde está firmado que yo haya aceptado un nuevo contrato? Hoy me mandan un correo confirmando la baja y me reclaman una penalización de 863 euros.

El jueves dia 23/7 realicé un pedido a través de la página web de KFC. Durante el proceso de compra se me realizó el cargo dos veces en mi cuenta bancaria, pero no recibí ninguna confirmación del pedido ni pude recibir mi comida, por lo que finalmente me quedé sin cena. He intentado ponerme en contacto con ustedes por teléfono en varias ocasiones, pero no he obtenido respuesta. Solicito la revisión de lo ocurrido y el reembolso inmediato de los dos cargos realizados, o la solución que corresponda, ya que el pedido nunca llegó a confirmarse ni fue entregado.

Hola Me llego un sms de Kviku entre al enlace y de repente me llega un ingreso de 300 euros que yo no necesitaba y lo devolvi pague a los 5 minutos 300 euros i han pasado 1 año mas o menos y me siguen reclamando y ahora son 700 euros y no para de llamarme una empresa juridica les envie el justificante de pago pero dicen que no que tengo que pagar