Anterior

Devolucion

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

A. L.

A: SHEIN

11/12/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque envie un articulo a devolver, con valor de 10 euros de devolucion. 1 mes mas tarde, sin que hayais pasado a recogerlo por el punto CCT donde lo deposite, una agente decidio poner valor 0 a la devolucion, asi se acabava el problema para vosotros, para vosotros claro, no para el cliente. SOLICITO he devuelto el pedido, tengo comprovante y quiero mi dinero! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma