Últimas reclamaciones

Buenas tardes, he solicitado una nota simple a la empresa Mobetramit SL por lo que pedían un pago de 6.90€ + IVA. Una vez aceptado el pago me he dado cuenta de que el cargo ha sido de 38,48€. Pido que hagan reintegro del importe total.

Buenos días, hace unas semanas llamaron a mi madre del canal diciendo que teníamos avería, que llamáramos a una empresa de comprobación de fugas. Les pedimos que vinieran a comprobar el contador que esas empresas son caras, pero nada, insistieron que llamáramos a una empresa profesional de fugas. Al final por miedo que nos siga llegando la factura más elevada hemos llamado y cuál ha sido la sorpresa...que nos dicen que no tenemos fuga, que en el contador hay un símbolo de exclamación y ellos piensan que el contador no está bien. Queremos reclamar los 314€ de la empresa más económica que hemos encontrado para la comprobación de fugas, ya que es MUY INJUSTO que el canal nos haga de perder ese dinero antes de venir ellos a comprobar si el contador esta bien o no. Una empresa tan importante como el canal de Isabel segunda debería de tener su propia empresa de comprobación y precios asequibles para sus clientes. Espero que se solucione, y si no quieren darnos el dinero al menos ir descontandolo de las siguientes facturas. Gracias. Saludos

Estimados señores/as: Por medio de la presente, y en relación con el grave accidente sufrido por mi persona en las instalaciones ubicadas en c/ Pintor Juan Gálvez 5, el día 12/12/2025, les remito la presente reclamación formal. El accidente se produjo a causa de una caja de mercancías que se encontraba debidamente ubicada en un pasillo no habilitado para el transito de clientes y sin la debida señalización de peligro, lo que provoco la caída. Como consecuencia directa de dicha caída, sufrí la reapertura de una cicatriz de una cirugía realizada apenas unos meses antes, además sufrí daños en mano a causa de dicha caída. Esta situación ha derivado en importantes secuelas físicas y psicológicas, obligándome actualmente a usar muletas y generándome una profunda inseguridad que me impide salir de casa sola, afectando gravemente mi autonomía y calidad de vida. Les informo que hay testigos presenciales del suceso, así como grabaciones de las cámaras de seguridad de su establecimiento que, sin duda, acreditan lo sucedido. asimismo cuento con informes médicos que documentan exhaustivamente las lesiones sufridas y relación causal con el accidente ocurrido en sus instalaciones. Tras el accidente, contacte con el responsable del establecimiento y, ante la respuesta efectiva o solución, volví a ponerme en contacto en otras 2 ocasiones (la ultima ayer día 10/03/2026), sin obtener mas que la promesa de una llamada que, hasta la feche, nunca se ha producido. Por todo lo expuesto, les requiero formalmente para que, se pongan en contacto conmigo para iniciar las negociaciones oportunas para la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados. dicha indemnización deberá cubrir los gastos médicos, los daños morales, el lucro cesante, y cualquier otro prejuicio derivado de su negligencia. En caso de no recibir respuesta próximamente, o si la misma no es satisfactoria me vere en la obligación de iniciar acciones legales oportunas para la defensa de mis intereses, con los consiguientes costes y prejuicios que les pudieran derivar. Sin otro particular, les saluda atentamente, Esperanza García Conejo.

Me llamo Cristian Paúl Cajas Castro, con DNI 50333866E, tengo contratado un seguro de coche con AMV, lo cual les llame para pedir una grúa y me dijeron que llame a este número 807499358, para la ampliación del seguro porque no tenía contratado con grúa, llamé a ese número y me cobraron a 1,59 por minuto, media hora hablando con ustedes y para nada, porque al final me dijeron que no se podía contactar con ellos, esta llamada la realice con el teléfono de mi mujer lo cual la compañía de Jazztel nos llamo y nos dijo que se había realizado una llamada que en total de los minutos hablado era de 40 euros, me parece una barbaridad que ustedes me hayan dado aquel número como una tarificacion adicional, y Ahora yo tenga que pagar eso, por eso les hago llegar esta reclamación para que se hagan cargo ustedes de lo que me van a cobrar mi compañía de teléfono, ya que existe otros números para la grúa sin tener que pagar tanto dinero por llamar, espero me den una contestación lo más pronto posible, gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/2026, adquirí en su página web aplicación el producto 4 spinners para mi hijo. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una caja con varios artículos de China. Adjunto número de disputa en Wallapop: [Wallapop] Re: Disputa Wallapop 81336357 "Lote 4 Fidget Spinners" SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Emanuel Cándido Moreira.

Buenos dias, el 25/02/2026 contacté por via telefónica con el soporte de HP ya que mi portatil comprado el 02/09/2025 no se enciende. En esa primera comunicación me solicitaron que enviara por mail copia de la factura y así lo hice de forma inmediata. 24 horas después y al no haber obtenido respuesta volví a contactar por teléfono y hasta el 02/03/2026 no obtuve el correo con la confirmación del pedido CSO #BXJS8042-01. Desde entonces nadie se ha puesto en contacto conmigo para recoger el portátil. He llamado varias veces y se me ha tratado con muy poca educación y empatía por parte del personal de dicho departamento (Laura, Giuliana y Sheila) Nadie me da una solución ni me quieren pasar con el Departamento de Calidad de HP. Este portátil es mi herramienta de trabajo.

A la atención del departamento de reclamaciones de la OCU: Por la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la plataforma de servicios de mensajería Glovo, en relación con un pedido realizado el día 9/3/2026 a través de su aplicación. Exposición de los hechos: Incidencia inicial: Por un error involuntario, se indicó una dirección de entrega incorrecta en el pedido. Al detectar el error, me puse en contacto de inmediato con el Servicio de Atención al Cliente. Respuesta de la empresa: La plataforma se negó a facilitar cualquier solución, alegando que, según su contrato de servicio, no procedía la devolución del importe ni la recuperación de los productos, resultando en la pérdida total del pago y de la mercancía. Falta de trazabilidad: Siguiendo las instrucciones del soporte telefónico, me personé en el establecimiento físico proveedor de los productos. Allí se me confirmó que no se había recibido ninguna devolución de la mercancía por parte del repartidor de Glovo. Enriquecimiento injusto: Considero que la retención íntegra del importe pagado por un servicio no prestado, sumado a la desaparición del producto (que no ha sido devuelto al comercio), constituye una práctica abusiva y un enriquecimiento injustificado por parte de la empresa. Solicitud: Solicito la mediación de la OCU para que Glovo proceda al reembolso íntegro del importe o, en su defecto, emita un crédito de compensación por el valor de la compra no entregada. Adjunto a esta reclamación los detalles del pedido y las capturas de pantalla de la comunicación con el soporte. Atentamente, Pellegrino Varrella

Buenas días, Os escribo porque llevo semanas con problemas en mis cuentas Myinvestor. Todo empezó hace 4 semanas cuando una retirada automática de dinero desde mi SEGO Factoring tardo 12 días en llegar en mi cuenta Myinvestor. He tenido que llamar 3-4 veces para ver por fin el dinero en mi cuenta y eso porque Sego Finance os contactaron.... Por parte vuestra, ni una llamada o email, ni siquiera una explicación!! A día de hoy, todavía no se que ha pasado!!! Después otro problema....una transferencia del 01/03 desde un banco español y todavía no ha llegado el dinero, otra vez toca llamar varias veces para al final no tener ninguna explicación y lo único que se me dice es que a lo mejor hay que actualizar documentos, a lo mejor me dicen..... Envío todo al día siguiente y vuelvo a llamar para asegurarme que todo está bien....Nada, esta en tramite y no pueden decir mas. Llevo mas de 3 años con vosotros y hace poco he pasado a Premium.... pago para poder invertir pero ahora no puedo hacer nada y cada día que pasa son intereses perdidos !! Llevo ya unas 10 llamadas y 5-6 emails....lo más increíble es que NADIE ME HA CONTESTADO UNA SOLA VEZ!! Esta mañana nuevo problema. Un deposito que ha finalizado y no tengo acceso al dinero, ni puedo invertir ni mover, perdiendo otra vez dinero- Eso es una vergüenza total vuestro trato al cliente. En 4 semanas ni una sola llamada ni un solo email para darme una explicación de lo que pasa. Es realmente lamentable vuestra actitud y pienso retirar TODO MI DINERO si no está solucionado y no tengo una explicación en 48 horas! Un saludo

Hola, la semana pasada contacté con Qualitas en principio por que tengo un vehículo asegurado con ellos (el último después de haber tenido creo que 4) les comento que quiero un cambio de ese seguro a otro coche nuevo que he comprado pagando diferencia y me dicen que no, le digo que en caso de que lo venda como tenía entonces en mente pues sería dar de baja el seguro y ellos me dicen que sí y la parte pagada hasta que cumpla la póliza me la devuelven que en este caso eran unos 200€ a mi favor, pensando veo que como no hay nada vendido y mi coche sigo utilizándolo y 200€ no me llevan a ningún lado, llamo a la compañía y le digo que no quiero el dinero que sigo hasta que cumpla la póliza y una agente me dice que sí (está todo grabado) que sigo que en caso de que yo no quisiera debería de renunciar y enviarles todo por correo, ayer y hoy tengo llamadas perdidas hasta que hemos podido hablar y de nuevo la agente de ayer me dice que no que se confundió y la póliza está para darse de baja quiera yo o no por que así lo dicen desde arriba que soy “cliente de riesgo” y la semana pasada si yo no llamo para cambiar el seguro de un vehículo a otro u ofrecerle darlo de baja y por último les digo que mejor continuamos como estamos no era “cliente de riesgo” y hubiera seguido la póliza como estaba. Son unos incompetentes después de los años que llevo en esta compañía y varios vehículos asegurados, ahora quieren dejarme sin seguro por ser “cliente de riesgo” pero me gustaría ver el riesgo al que se refieren, por que si dos ventanillas rotas es riesgo… Voy a dejar aquí la reclamación y por supuesto también voy a denunciar por donde haga falta hasta que ellos me muestren el “cliente de riesgo” al que hacen referencia.

Buenas tardes. Mi reclamación pretende poner de manifiesto y denunciar una actitud por parte de la compañía (SEUR), la cual que no puedo demostrar si es o no intencionada, pero sí que se benefician de ella, es recurrente y causa problemas al consumidor. Hago pedidos por Amazon con una fecha estimada, pero si la empresa de reparto es SEUR ya sé que el pedido llegará tarde. El día previsto aparece un mensaje de que no se ha podido entregar por no estar yo en el domicilio, aunque haya estado yo durante el intervalo, y no me hayan contactado al teléfono para intentar localizarme. Hablando con los vecinos, nadie ha visto pasar el camión de reparto de SEUR por el pueblo. Entonces se adjudica un nuevo reparto 2 días después. Esto ha pasado en repetidas ocasiones. La gota que ha colmado el vaso ha sido un mensaje de que no se podía entregar por estar la dirección equivocada. Mi dirección en la cuenta de Amazon no ha cambiado en los últimos 8 años, en los que he recibido más pedidos de ellos. Nuevamente se ha adjudicado una entrega para unos días más tarde. Puse la queja a atención al cliente y me respondieron con un email que no admite respuesta que el problema era por no haber puesto bien la nueva dirección, cuando la dirección no ha cambiado. Mi sospecha, que no puedo demostrar, es que la empresa pone un día de entrega para atraer el cliente, y luego busca una excusa para retrasar el envío, culpando al cliente. Es una práctica vergonzosa que debe ser denunciada y puesta en evidencia, que es el objetivo de la presente reclamación. No he tenido perjuicio económico por la falta, pero sí creo que poner de manifiesto tales actitudes es la forma de luchar contra ellas.