El día 2 de junio mis padres recibieron un colchón de esta marca.
En primer lugar, les envían un colchón que no coincide con la configuración que habían pedido.
Mis padres deciden devolver el colchón, ya que no es una empresa seria y ponen problemas todo el rato. Se centran en reconfigurar el colchón, ya que de esa forma pierdes el derecho de devolución.
Llamas a los comerciales y te cuelgan el teléfono mientras hablas ( tengo las conversaciones grabadas)
He enviado correos electrónicos que no responden.
Estamos dentro de los 90 días de garantía que tienen para ejercer tu derecho a devolución y dejan pasar los días sin enviar respuesta.
Lo más preocupante es que entran en casas de personas vulnerables para engañarles y luego cuando quieres devolver el producto desaparecen sin respuesta.
Cuidado con esta empresa que engañan a las personas.
