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Pago de 31€ no autorizado
No acabé contratando ninguno de los servicios de préstamos ni ningún otro , me cobraron 1,99€ y al día siguiente 31€ quiero cancelar de inmediato esta especie de suscripción y pagos recurrentes en mi tarjeta y cualquier otra que pudiera tener actualmente o en el futuro , también pido la devolución de estos 31€ que NO autorize ni me avisaron con antelación quiero darme de baja totalmente en todos sus servicios
Problemas en Garantia, Asistencia pesima y servicion no prestados
Buenos días El domingo 8 el vehículo tuvo una avería seria de un elemento del cual ya habíamos reportado problemas sin que se nos hiciera caso. Nos quedamos sin poder regresar de Meaux(Francia), se hablo con el servicio de asistencia en carretera de Ford a las 6:20, después de insistir llamando no vino la grúa hasta las 12:10, momento en el cual nos indican que comienzan a gestionar el retorno de los pasajeros. Hasta las 16:40 no llega un taxi para llevarnos al aeropuerto de Paris Orly, para coger un vuelo que sale a las 20:55 dirección Madrid, se llama de nuevo a asistencia para gestionar retorno a nuestro domicilio en Zaragoza, se avisa que a la hora de llegada no hay Ave ni autobús, y taxi excede segun nos dicen cobertura de la garantía. Se comenta que la única opción viable es un vehículo de alquiler que conduzca yo y devuelva hoy en Zaragoza, ya que, como recalco varias veces a lo largo de todo el día, tenemos 2 menores con necesidades especiales y tenemos que estar el lunes sin falta trabajando. Según gestor lo va a tramitar para que este disponible a nuestra llegada al aeropuerto de Madrid. Al aterrizar y conectar de nuevo el teléfono recibo una llamada de asistencia indicando que nos han reservado una noche de hotel y un vehículo de alquiler para el día siguiente, ya que según indica no hay disponibilidad de vehículos de alquiler esa noche. Le digo que la noche de hotel es inviable y que yo me encargo del vehículo de alquiler. En menos de 10 minutos consigo un vehículo de alquiler y salimos de vuelta a Zaragoza. Es intolerable la dejadez, la falta de empatía y la incompetencia para habiendo dado parte a las 6:20 de la mañana, habiendo dado por nuestra parte todo tipo de facilidades lleguemos a las 22:45 de la noche a Madrid y la única opción sea perder un dia mas en un hotel por una circunstancia que como ya he demostrado es falsa. Si hay disponibilidad de vehículos de alquiler en el aeropuerto de Madrid durante las 24h. Nos hemos sentido abandonados, tratados con total desprecio hacia nuestro tiempo y necesidades. Todo por uno de los múltiples problemas reportados insistentemente del vehículo, y que desde Ford se han obviado totalmente. El vehículo no funciona correctamente desde el primer día, siempre se nos han dado largas, se nos ha hecho sentir como inútiles en sus talleres, frases como ese ruido no es tan fuerte nos han llevado a esta situación. Solicito el abono total del vehículo de alquiler que he tenido que contratar por su desidia, indemnización por lo vivido por nosotros y los niños menores y discapacitados al sentirnos completamente abandonados en un pais extranjero, la cancelación total del préstamo suscrito por el vehículo con su financiera y la devolución de las cantidades abonadas asi como que se queden el vehículo. Ya buscaremos otro vehículo que nos ofrezca mas confianza y fiabilidad. A dia de hoy 10 de marzo, sigo sin noticias del estado de mi vehiculo, no se me da disponibilidad de vehiculo de sustitucion, que esta incluido en las clausulas de la asistencia, no se me dice tiempo estimado de reparacion ni de retorno de mi vehiculo y no se me proporciona medio sustitutivo mientras esta dura. Todo el rato se limitan a decir que depende de Ford Francia, o es cosa de la asistencia. Entonces para que esta atencion al cliente si yo me tengo que molestar en llamar a todas partes para intentar saber algo. Exijo atencion inmediata, el abono del coche de alquiler que tuve que coger para volver a mi casa, la devolucion del coste de mi vehiculo y anulacion del prestamos con su financiera, el vehiculo se lo puede quedar Ford. y una indemnizacion por la desidia y maltrato al que hemos sido sometidos.
Solictud cierre expediente
Buenas tardes, Se nos abrió un expediente (S/00010/01047298) por doble acometida que ha resultado ser del vecino, la caja de conexiones es compartida. Llevo desde el 19 de enero, intentando realizar las gestiones, mediante los teléfonos de gestión de expedientes. Se nos pidió verificar con un instalador certificado, que pudo verificar que nuestra instalación es correcta. Desde ese momento, ha sido imposible gestionar nada, continuamente nos insisten que firmemos el documento de culpabilidad, incluso se ha intentado cortar la luz por no firmarlo. Tengo puesta una reclamación (117195209), supuestamente está pendiente de revisión por parte de los técnico. El caso es que llevo ya casi dos meses intentando solucionar todo esto y es totalmente imposible, cada vez que llamo, recibo diferentes respuestas. Ayer me dijeron que ya estaba todo bien y estaban pendientes de quitar el enganche del vecino, hoy me dicen que están pendientes de verificar la incidencia. No sé que más hacer, llevo dos meses con problemas de salud porque vivo muerto de miedo porque me corten la luz y no pueda trabajar y me despidan. No salgo de casa, por si vuelve a venir el técnico a cortar, enseñarle el informe y la documentación de las reclamaciones, no puedo seguir viviendo en estas condiciones, cuando el error lo han cometido ellos. Por favor, solicito ayuda para desbloquear la situación. Muchas gracias de antemano. Un saludo.
KETOGOAPP Estaf@dores
Hola, Adquirí un plan por 16 euros, a los cuales recibes un correo donde ya tienes acceso, entras a la web donde piden tus datos de altura peso etc, y comienzan a ofrecerte planes a los cuales todos los decline no quería esos planes solo los menú de la semana. hasta ahí todo bien, entro a mi banco habían 3 cobros uno el real que yo permití, pero habían dos más a los cuales yo no autorize. Escribo un correo a KETOGOAPP. y me dice que no me pueden devolver mi dinero porque acepté esos planes adicionales a los cuales no es cierto. He visto que ha montones de personas le ha pasado exactamente lo mismo. Exijo la devolución de los dos cobros, 24,95 y 20,95
Problema de cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesitaba descargarme un pdf y pague 2 euros por ello,pero ustedes mw inscribieron y me han cobrado 50.00 euros mensuales, cuando yo nunca acepte ese término y si lo acepte fue un engaño porque no me si ni cuenta SOLICITO [la devolución del importe de50.00 euros y que me den de baja inmwsiantamente…]. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con subscripción que no he contratado
Hola estuve consultando en busca de conseguir un crédito y me endosaron una subscripción y me han llegado cobros a mi tarjeta de crédito no autorizados, exijo que me den de baja de cualquier servicio , cuota y que borren mis datos de cualquier sitio donde estén haciendo uso indebido de ellos.
Pedido no entregado 11/2025
Estimados/as señores/as: En fecha 21/11/2025 realicé en su página web https://actiontoys.es/ el pedido #33128 Han pasado 3 meses y no lo he recibido, y tampoco habéis contestado al correo electrónico ni teléfono publicado en vuestra página web SOLICITO O que se me realice un reembolso o que se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Presento reclamación contra la empresa Clearpix, página web de edición de fotografías online, por considerar que aplica una práctica comercial engañosa basada en la activación automática de una suscripción no informada. El día 9/03/2026 realicé un pago puntual de 0,10 € en la web Clearpix para utilizar una herramienta concreta. En ningún momento se me informó de forma clara, visible y comprensible de que dicho pago implicaba la contratación de una suscripción posterior de pago por importe de 49,90 €. Les he enviado un correo avisandoles que quería un reembolso pero aun no obtuve respuesta y ya hice la cancelacion de esa suscripción de la cual no me avisaron que iba a hacer.
Problema con posible producto de imitación
Hola, realicé un pedido de tres artículos de protección para mis perros a la web www.Mascotasplanet.com, donde informan que realizan los envíos en 2-3 días. Tras ponerme en contacto con ellos a través de email y no recibir respuesta, me llega un email que la fecha estimada de entrega es de casi un mes y que los productos vienen de China, siendo probablemente artículos de imitación que pueden poner en riesgo la salud de mis mascotas y algo que no alertan en su web. Me he puesto en contacto de nuevo con ellos a través de su email para que cancelen el pedido y me devuelvan el importe, pero no contestan. No tienen teléfono de contacto y viendo en Internet, a más gente le ha sucedido lo mismo y le llegan artículos falsos
Problema de reembolso
Declaración sobre reembolso anticipado Para: Director de Kviku De: Emilian Gherasim Título: Declaración sobre reembolso anticipado del préstamo Texto: Yo, Emilian Gherasim, solicito el recálculo de intereses del contrato de préstamo Nº 5819997-es, firmado el 17.02.2026,porque ya hice reembolso anticipado. Informo que el importe recibido de 200 € ha sido devuelto en su totalidad el día 04.03.2026. Solicito que se realice el recálculo correspondiente de los intereses y la cancelación completa del contrato, así como la confirmación por escrito de que no existe deuda pendiente. Nombre: Emilian Gherasim Fecha: 10 / 03/ 2026 Firma: +34632775073
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