Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
12/06/2026

Compra TV 75 pulgadas

Buenas compré una tv Samsung 75 pulgadas al recibirla en casa por parte del transporte de Carrefurt me ponen la tv en el pasillo y enciende la tv solo unos segundos sin configurar ni nada le vuelven a poner los colchos en la parte de arriba del tv apretándolos con fuerza los operarios del transporte de Carrefurt cuando se van saco la tv del cartón levantando la caja sin ningún esfuerzo y la pongo en la mesa para configúrala mi sorpresa es que no se puede pues le salen unas rayas que impiden escanear para dicha configuración a continuación me pongo en contacto con Carrefur en tienda de Pulianas granada y me dicen que la abre dañado yo le pongo reclamación oportuna para que tengan constancia y me dicen que vuelva al otro día para ver solución voy y me dicen que el de información que espere 10 minutos que el responsable está desayunando después de pasar media hora no se presenta el responsable del centro comercial un tal Jorge le vuelvo a poner otra reclamación y veo que es responsable está dentro del súper le comento lo que sucede con la tv y mi sorpresa es que me dice el señor que no pueden hacer nada que lo único queme puede devolver 19 e del transporte que la tv es imposible que me la cambien por otra en buen estado solicito a Carrefurt de Pulianas en granada que me cambien dicha tv por una que esté bien

Cerrado
M. L.
12/06/2026

No entrega de pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 13/05/2026 adquirí en su página web El corte inglés una serie de productos por importe de 149,93€ y número de pedido 2692133031162 . Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He llamado dos veces por semana, y no habéis podido darme una solución, y lo más vergonzoso es que tampoco devolverme el dinero. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, números de casos abiertos. - 23842182 - 23819262 -23710765 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado o una compensación, por haber dispuesto de mi dinero un mes entero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Productos no recibidos

Estimados/as señores/as: En fecha 06/06/26 adquirí en su página web Create el producto WIND CALM y WIND CLEAR RATTAN(3). Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. N.
12/06/2026

Solicitud de devolución de señal – Cancelación de reserva dentro del plazo contractual

El día 06/06/2026 formalicé una reserva con Flexicar Internacional SL para un Hyundai Tucson (matrícula 4602NKB, bastidor TMAJE811BPJ278104), abonando 390 euros en concepto de señal. El contrato firmado establece una validez de siete días y se rige por el Artículo 1.454 del Código Civil. Dentro de ese plazo, el día 11/06/2026, envié un correo formal a clientes@flexicar.es solicitando la cancelación de la reserva y la devolución del importe. El motivo es que el vehículo es de importación y no dispone de libro de mantenimiento ni historial de revisiones, lo cual me genera una incertidumbre sobre su estado real que me impide continuar con la compra. El agente comercial me respondió por WhatsApp confirmando que no procederían a la devolución. Solicito la intervención de la OCU para mediar en la devolución de los 390 euros.

Resuelto
C. Q.
12/06/2026

Devolución

Buenos días, Escribo en relación al pedido #1045937688, recibido el 15 de mayo de 2026. El 27 de mayo de 2026 gestioné en tienda la devolución de ambos productos. Al acudir el 28 de mayo a la tienda de Xanadú, me encontré con que estaba cerrada, sin previo aviso ni actualización en Google. Desde entonces he intentado contactar con ustedes por teléfono y por email (a través del formulario), con el fin de cambiar la modalidad de devolución de presencial a mensajería. Sin embargo, no atienden al teléfono y la respuesta recibida tras enviar el formulario fue un mensaje genérico que no resolvía mi consulta. Por favor, ruego que me den una respuesta y me envíen la etiqueta de devolución lo antes posible, ya que, de lo contrario, se superará el plazo de devolución, pese a que yo inicié el proceso hace semanas. Gracias.

Cerrado
M. C.
12/06/2026

Concurso erróneo

Ofrecen viajes a 1€ donde compré 2, luego resulta que no, que es un concurso. Y que, si no resultas ganador te dan 150€. Cuando te envían el código descuento te dicen que va perdiendo valor al pasar de los días. Esto es mentir.

Cerrado
R. I.
12/06/2026

Pedido no recibido en el plazo establecido.

"El pasado domingo día 7 realicé el pedido número 2236657538 en la web de Druni, superando el importe mínimo de envío. A fecha de hoy, viernes 12, el pedido continúa en estado 'PREPARADO PARA SU ENVÍO' en sus almacenes, incumpliendo gravemente el plazo de entrega a domicilio de 2 a 4 días laborables publicitado por la empresa. Tras contactar con atención al cliente por correo electrónico el jueves 11, no he recibido respuesta alguna. Al llamar por teléfono esta mañana (viernes 12), la única respuesta ofrecida ha sido una vaga justificación por 'alto volumen de pedidos', sin darme una fecha de entrega ni una solución. Solicito a través de la OCU que Druni agilice la entrega inmediata de mi pedido o proceda a su cancelación con el reembolso íntegro, incluyendo una compensación comercial en forma de descuento o abono por los perjuicios y el retraso injustificado."

Resuelto
I. B.
12/06/2026

No es lo k yo pedí ,es una porquería lo k me habéis mandado

Hola realice un pedido de una almohada cervical y me traen , un aparato k no sirve para nada , reclamo k se me devuelvan los 49,55€ k me ha costado , A la espera k vengan a recoger lo k no vale para nada y me devuelvan el dinero x BIZUM Gracias

Resuelto
A. H.
12/06/2026

Vinted Roba mi dinero

Yo vendí un artículo a Matildj,ella lo recogió el paquete hace más de 3 semanas y la venta está completada. Vinted no me transfiere el dinero de la venta ( 24 euros)Me niega devolverme mi dinero.Estoy sin dinero y sin artículo. Es un ROBO a toda regla.Encima me bloquearon la cuenta.Pero no tiene nada que ver la cuenta bloqueada con el robo de mi dinero,es un Delito. Y van a explicar ante un juez con que derecho se apropian de mi Dinero. Tengo las pruebas y la información del seguimiento.

Cerrado
E. C.
12/06/2026

Compra de tv

Hola, realize una compra de una TV Samsung de 75 pulgadas, pagué el transporte y no me indicaron que iba incluido la instalación, cuando me la llevaron repartidores la enchufaron en pasillo sin que se encendiera del todo le tiraron foto le pusieron otra vez la caja y se fueron , no me dijeron que tenían que ponerle la pata y configurarla . Al ponerla yo cuando la encendí salían rayas en pantalla y no se podía excanear, llamo a Carrefour y me dicen que eso se habrá roto pantalla al sacarla yo se la caja, voy por la tarde a poner Reclamación y no se hacen cargo me dicen que me llaman al Siguiente día por tlf y no lo Hacen , voy yo y me dicen en informacion que me espere 10 minutos que está desayunando el responsable y me espero media hora y no aparece lo busco y me Dice que es imposible que Están esperando Haber que le Dice la empresa de transportes que lo que pueden hacer es darme los 18€ del transporte pero con TV nada.

Cerrado

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