ASUNTO: Reclamación por falta de conformidad en vehículo de segunda mano — Solicitud de resolución conforme a la Ley de Garantías
A la atención del Servicio de Consumo:
El día 17 de mayo de 2025 adquirí un vehículo de segunda mano en el establecimiento Nielsen Cars, con un precio de 8500 €, incluyendo garantía legal de conformidad.
Desde la compra, el vehículo ha presentado diversas averías, que me han obligado a llevarlo al taller hasta en cuatro ocasiones:
El día 6 de junio cambio silentblock
El dia 13 de juniocambio pieza amortiguador
Del 1 de julio al 5 julio . Compresor acc quemado
De el 7 de julio al 14 de julio .fallo de motor
1¹++
A día de hoy 18 de julio,vuelve a presentar fallos y ruidos en la conducción.
El vehículo claramente no estaen óptimas condiciones para la venta. Aunque la empresa
a reparado dichos fallos para mi ha supuesto una pérdida de dinero y vulnerabilidad dado que para mí el vehiculo es indispensable en mi día a día ,he solicitado la devolución del importe pagado o la resolución del contrato, amparándome en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), al considerar que el vehículo no es conforme con el contrato de compraventa.
La empresa se ha negado expresamente a proceder a dicha devolución, a pesar de que el coche no me resulta apto para su uso habitual ni cumple la finalidad para la que fue adquirido.
Por todo ello, solicito formalmente que se tramite esta reclamación ante Nielsen Cars, instándoles a devolver el importe pagado por el vehículo y resolver el contrato de compraventa conforme a la legislación vigente.
Adjunto copia de:
Contrato de compraventa
Facturas y/o partes de taller que me han aportado
Comunicaciones mantenidas con la empresa
Agradezco su atención y quedo a la espera de
