Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. B.
12/06/2026

Artículos recibidos erróneos

Estimados/as señores/as: En fecha 03/06/26 adquirí en su página web www.druni.es los productos LAZARTIGUE Intensive Repair Mask Mascarilla reparación intensa - 250ML y LAZARTIGUE Huile Des Reves Aceite seco nutritivo - 50ML. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Mascarilla colour protector y aceite solar ps50+, ambos de Lazartigue. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura artículos comprados Ticket artículos incorrectos recibidos Foto de los artículos recibidos Captura whatsapp con caso abierto sin resolución por su parte SOLICITO la devolución del importe pagado con recogida de los artículos incorrectos Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
T. M.
12/06/2026

NEGACION DE CANCELACION

Tras la oferta telefónica de un pack de 24 noches, ocurren Dos cosas, la primera y más importante, no se me informa de que no tengo la posibilidad en un mínimo de 15 días legales de cancelar dicha contratación, poniendo como requisito no informado, la necesidad de encontrar en Booking una oferta mejor que la que me pudieran ofertar dicha empresa, para poder cancelar dicha contratación en los 15 días de prueba, tanto en la llamada, como en el envío de la información por correo con sus respectivas cláusulas y segunda, tras el cobro de dicho pack por 199€, se me envía un correo donde se expresa: Recuerde contestar este email indicando su recepción para poder completar el proceso de activación!!! Lo que da a interpretar, que si no contesto, no se activa el plan, dando lugar a lógica confusión. Solicito la cancelación y el reembolso correspondiente, de lo contrario ejerceré el derecho pertinente en consumo.

Cerrado
J. C.
12/06/2026

Manitas bricohogar no se hace cargo de cambio de válvula bidet

Llamo al agente para que de de alta servicio manitas para el cambio de una válvula del bidet, y dice que no está cubierto sinver… estos de Ocaso. Cambiar un grifo si, pero la válvula no lo hacen. Llamo a asistencia y aún llevo esperando unos días

Cerrado
A. B.
12/06/2026

Por qué mi pasan 30,99 sin ningún servicio contratado

No se porque mi pasan 30,90 en mi cuenta quiero baja un no soy cliente algo pasa

Cerrado
J. S.
12/06/2026

No me pagan

Envie unos productos el 23 de mayo y no me pagan

Resuelto
J. A.
12/06/2026

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de mayo de 2026 adquirí en su página web DESCUENTOSMAX el producto Pack de 4 trampas para ratones con tapa para cubo. Han pasado 18 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. H.
12/06/2026

Perito

Buenas tardes después de 10 días de la última reclamación se me dijo q al final se enviaba el peritaje, a que se está esperando a pasar? Ponerse de acuerdo con mi mecánico y pasar darme una solución ya llevo 3 meses sin coche necesito mi coche! O Esque a caso estáis esperando a q pase el tiempo de garantía o que cierre el mecánico por vacaciones o como? Ya estoy cansada

Cerrado
A. G.
12/06/2026

Problema con supuesto fra*de

No me quieren autorizar el agua por un problema relativo al anterior propietario de la vivienda. Deseo regularizar el alta y solo encuentro problemas por su parte y acusaciones de fra*de de falsa bandera.

Cerrado

Paquete perdido

Asunto: Reclamación por pérdida o falta de registro de paquete de devolución Estimados señores: El día 3 de junio de 2026 deposité dos paquetes de devolución para Zara a través de un ParcelShop de GLS, utilizando el correspondiente código QR (que adjunto). La entrega se realizó en el establecimiento PS LL Moda, situado en La Línea de la Concepción (Cádiz). Entregué ambos paquetes simultáneamente; sin embargo, únicamente uno de ellos ha sido transportado y registrado correctamente, mientras que el otro no figura como recogido ni entregado. Cabe señalar que GLS no facilita resguardo o justificante de depósito en este tipo de envíos. No obstante, ambos paquetes fueron recogidos por el transportista el día 8 de junio de 2026, y la etiqueta del paquete objeto de esta reclamación fue escaneada en el momento de la recogida. A pesar de ello, dicho paquete no aparece registrado en el sistema como recogido, por lo que la devolución no ha podido completarse. El establecimiento PS LL Moda, donde se depositó el envío, confirma que colocó correctamente la etiqueta y que el paquete fue retirado por GLS el citado 8 de junio. Por todo lo anterior, solicito que se investigue esta incidencia con la mayor urgencia posible y se me informe del estado y localización del paquete. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservaré el derecho de ejercer las acciones legales y de reclamación que correspondan para la defensa de mis intereses. Atentamente,

Cerrado

Sin revolver incidencia

El 15/12 del 2025 sufrí un conocido pishing. He abierto varias veces el caso el primero de ellos fue este 8016737989. He presentado denuncia policial a los correos facilitados por atención al cliente y nunca me responde a nada, me hacen el abono provisional y lo cierran tras unos días. Creo que abre abierto 9 veces el mismo caso y me lo han cerrado las 9 veces sin darme ninguna respuesta ni solucionarlo. Ya no sé qué más a hacer porque cada vez que llamo me toca decirlo todo desde el principio. Tuve que llevarme todo mi dinero y mi nomina a Abanca donde he tenido un trato maravilloso. Si tengo aún la cuenta es porque por desgracia estoy terminando de pagar un préstamo con vosotros y tengo está incidencia sin resolver. Pero si por mí fuese no tendría nada con vosotros que solo me habéis dado disgustos.

Cerrado

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