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No entregan el pedido y tampoco hacen reembolso del dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. A.

A: DRUNI

18/07/2025

Hola desde Druni me dicen que el pedido está extraviado, este pedido 2235067323 se hizo el día 2/7 estamos a 18/7 y no saben que ha pasado, solo dicen que está reclamado y que seguramente está extraviado porque máximo tardan 72 h y han pasado de sobra… aun así no dan orden de reembolso aun pidiéndolo yo, es desesperante y angustioso… no recomiendo para nada comprar en Druni online….

Mensajes (1)

DRUNI

A: M. A.

29/07/2025

Envíos gratuitos desde 20€. Si no puedes ver este email click aquí. Buenas tardes. En respuestaa la reclamación con identificación: Indicarle que este pedido fue extraviado por la empresa de mensajería, es por estoque se ha procedido al reembolso del pedidoa la clienta afecha 29/07/2025. Recibe un cordial saludo, DruniEncuéntranos en ¿Necesitas ayuda?No contestes a este email, la dirección desde la que se envía no está habilitada para la recepción de mensajes. Si tienes duda o pregunta, puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace. Horario: L a V de 9h a 19h. Te daremos respuesta lo más pronto posible. Puedes consultar en estos enlaces nuestra información sobre Protección de datos y nuestros Términos y condiciones - DRUNI S.A.- CIF A-46581666 - C/ Alemanya, 15 - 46240 Carlet (Valencia) – Spain.Mi cuentaInfo sobre envíosAyudaMensaje enviado a $email$. Si prefieres recibir menos comunicaciones de este tipo o dar de baja tu suscripción, puedes solicitarlo a través del siguiente enlacethread::F_YCCK1CLaCkEbTFty8UYBw::


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