Últimas reclamaciones

En fecha 27/4/2026 adquirí un vehículo VOLSWAGEN T ROC en el establecimiento FLEXICAR ELCHE 1, formalizándose la correspondiente compraventa. En el momento de la entrega del vehículo se me facilitó únicamente una llave, quedando pendiente la entrega de una segunda llave, la cual fue indicada como parte del suministro habitual del vehículo o prometida en el momento de la compra. Tras reiteradas solicitudes realizadas en distintas fechas la segunda llave no ha sido entregada ni se me ha ofrecido una solución satisfactoria, lo que supone un incumplimiento de las condiciones de la compraventa y una posible falta de conformidad del bien adquirido. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. Que se tramite la presente reclamación frente al establecimiento vendedor. 2. Que se requiera la entrega inmediata de la segunda llave del vehículo o, en su defecto, una solución equivalente adecuada. 3. Que se determinen las responsabilidades que correspondan conforme a la normativa de consumo vigente. Un saludo.

DENUNCIA PÚBLICA CONTRA WALLAPOP POR ELIMINACIÓN INJUSTIFICADA DE ARTÍCULOS DE COLECCIONISMO ​ESCRITO DE DENUNCIA / RECLAMACIÓN FORMAL ​A LA ORGANIZACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS (OCU) ​Por medio del presente escrito, interpongo una reclamación formal contra la plataforma de compraventa WALLAPOP (Wallapop S.L.), debido a la retirada arbitraria, reiterada e injustificada de mis anuncios, provocando una situación de indefensión total basada en falsas acusaciones de infracción: ​1. HECHOS ​➤ El usuario procedió a publicar el anuncio titulado "LOTE MARLBORO GIGANTE NUEVA EDICIÓN LIMITADA". ➤ Dicho anuncio fue eliminado de forma fulminante por la plataforma tras una denuncia falsa o un filtrado automático erróneo, alegando de manera absurda que infringe la "Política de Productos Prohibidos". ➤ Tras volver a publicar el artículo, la plataforma ha vuelto a borrarlo de manera sistemática, impidiendo el uso normal de la aplicación. ​2. JUSTIFICACIÓN DE LA NO INFRACCIÓN ​➤ Naturaleza del objeto: El artículo es única y exclusivamente una caja/lata metálica decorativa vacía. Se trata de un artículo de coleccionismo totalmente lícito. ➤ Prueba visual irrefutable: En la propia fotografía principal que ilustra el anuncio se muestra de forma totalmente explícita, nítida y abierta que el interior del contenedor está completamente vacío. No hay producto regulado alguno. ➤ Inexistencia de infracción: La política de Wallapop prohíbe elementos como objetos robados, decodificadores, uniformes o productos ilegales como el tabaco. Este artículo NO contiene tabaco, NO es nicotina, NO es un producto fumable ni infringe ninguna ley de contrabando o sanidad. Es metal vacío. ➤ Error y arbitrariedad: La plataforma está aplicando de forma negligente sus filtros automáticos, equiparando un objeto de diseño y coleccionismo con un producto prohibido, ignorando por completo la realidad del artículo y las propias imágenes aportadas que demuestran la legalidad del anuncio. ​3. SOLICITUD ​Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para que Wallapop proceda a: ​La restauración inmediata del anuncio borrado injustamente. ​El cese de las penalizaciones y bloqueos sobre la cuenta del usuario provocados por los errores de su propio sistema de moderación automática.

03/06/26 SALVADOR CUADRADO Y MARIA ANTONIA TARODO A: RYANAIR REFUND DOBLE PAGO DE LA RESERVA DE MILAN A MADRID DEL 1.06.26 Su Localizador 754921310 y RYANAIR K2B8YG y WQ7QHB PASAJEROS. SALVADOR CUADRADO MARIA ANTONIA TARODO FLIGHT MILAN BERGAMO A MADRID 1.06.26 REF. REFUND DOBLE PAGO DE LA RESERVA DE MILAN A MADRID DEL 1.06.26 KIWI.COM Estimados señores. Como Vds. me indicaron en sus escritos, del mes de Marzo, he realizado las reclamaciónes del REFUND a RyanAir no solo en el mes de Marzo y la ultima el 3.06.26, y su respuesta del 12.06.26. Siempre Ryanair dice que de acuerdo con las normas OTA,organización que representa a las agencias intermediarias de viajes, son Vds.los que deben solicitar el REFUND de ciento veinticuatro con setenta euros (124,70€ ), que Vds. depositaron en Ryanairpor mi cuenta. Este importe más los gastos de Comisión y Seguro hacen el pago de ciento sesenta y cinco con catorce euros(165,14€) que se cargaron en mi tarjeta de crédito el 13.3.26, Su reserva 754921310, es la de Ryanair K2B8YG duplicada con la WQ7QH. Como esta reserva fue la primera registrada, no se puede anular por parte de Ryanair. La reserva K2B8YG del vuelo de Milan Bergamo a Madrid del 1.6.26. Esta que no ha sido utilizada, es la que Vds. han de solicitar y realizar el reembolso, a mi tarjeta de crédito. SALVADOR CUADRADO MARIA ANTONIA TARODO T.+34679113934 salcua@yahoo.es

Hola, yo pedí mi baja de las Clases hace un mes pero dice que no pueden darme de baja por que es una clase como el de la universidad. Pero si ya no quiero pasar las clases y además ya no puedo pagar otro mes ya, Porque me surgieron otros gastos Personales, ya llene el formulario de desistimiento nada no me Dan otro respuesta que la negativa. Yo no entiendo por qué se me niega la solicitud si esty pidiendo con anticipación la baja. Por favor se les ruega que tengan consideración. Yo ya no quiero ya las clases. Gracias

Hola, hace unos minutos he recibido un cargo no autorizado de 18€ a mi cuenta bancaria de CASH.PRIVICOMPRAS. Cómo puedo proceder a que me reabonen el cargo y denunciar a ese remitente? Gracias.

Quiero realizar una queja a CreditoClaro por querer cobrarme no se que. No tengo documentos, ni contratos, nada, solo se que quieren cobrarme. Desde ahora mismo, 13-06-2026, pido la baja total de su página o lo que sea. Gracias.

Estimados/as señores/as:  ASUNTO: SEGUNDA RECLAMACIÓN FORMAL – PRODUCTOS SIN NÚMERO DE LOTE NI FECHA DE DURACIÓN MÍNIMA/CADUCIDAD A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Outletexclusivo.es: El día 31-05-2026 adquirí a través de su página web los siguientes productos: * Melatonina. Gominola Healthy Fusión de melatonina 60 gominolas (8436581678307) * Whey Protein.Evowhey yogur y Limón(5060326274092) Tras la recepción del pedido comprobé que los productos carecen de información esencial de identificación y trazabilidad, concretamente número de lote y fecha de duración mínima o caducidad visible en el etiquetado. Con fecha 2-6-2026 les remití una reclamación solicitando aclaraciones y una solución al problema, sin haber recibido respuesta hasta la fecha. Les recuerdo que la normativa alimentaria aplicable en España y en la Unión Europea exige que los alimentos y complementos alimenticios incorporen la información obligatoria necesaria para garantizar la seguridad del consumidor y la trazabilidad de los productos comercializados. En particular, la identificación del lote constituye un requisito esencial para la trazabilidad de los alimentos, mientras que la fecha de duración mínima o caducidad forma parte de la información obligatoria cuando resulte exigible. La ausencia de dichos datos impide verificar adecuadamente la procedencia, trazabilidad y vigencia de los productos suministrados, generando una situación de inseguridad jurídica y material para el consumidor. Por todo ello, les requiero formalmente para que, en el plazo máximo de DIEZ (10) días naturales desde la recepción de la presente comunicación: 1. Faciliten por escrito el número de lote correspondiente a cada producto suministrado. 2. Faciliten por escrito la fecha de duración mínima o caducidad de los productos recibidos. 3. Acrediten documentalmente que los productos comercializados cumplen la normativa española y europea aplicable en materia de etiquetado alimentario. 4. En caso de no poder acreditar lo anterior, procedan a la recogida de los productos y al reembolso íntegro de las cantidades abonadas, incluidos los gastos de envío. Les informo de que, si no recibo respuesta satisfactoria dentro del plazo indicado, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos competentes de Consumo de mi Comunidad Autónoma, así como ante las autoridades competentes en materia de control alimentario, aportando copia de toda la documentación, fotografías de los productos y de las comunicaciones mantenidas. Asimismo, me reservaré el ejercicio de cuantas acciones me asistan en defensa de mis derechos como consumidor. Solicito acuse de recibo de la presente reclamación. Atentamente, Jorge Casado Marcos 45460771y WFCWRNJQX jordicasadom@gmail.com 660656470 13-06-2026

NO PAGAR DESTACADO EN VINTED PORQUE MIENTEN Y TE LO ANULAN PARA SACARTE MÁS DINERO NO PAGAR DESTACADOS EN VINTED PORQUE ENGAÑAN ​ESCRITO DE DENUNCIA / RECLAMACIÓN FORMAL ​A LA ORGANIZACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS (OCU) ​Por medio del presente escrito, interpongo una reclamación formal contra la plataforma de compraventa VINTED (Vinted Platform Limited), con base en las prácticas comerciales abusivas, enriquecimiento injusto y total indefensión del consumidor descritas a continuación: ​1. HECHOS ​➤ El usuario procedió a la contratación y pago de un servicio premium de visibilidad ("Artículo Destacado") para el anuncio titulado "Lote de 2 Platos de Latón y Pesas (2 kg), conjunto ideal para Balanza de 5 kg", tal y como consta en los registros de la plataforma. ➤ De forma inmediata, y mediante un sistema de moderación automatizado, Vinted procedió a la eliminación fulminante del anuncio bajo el falso pretexto de tratarse de un "anuncio duplicado". ➤ Dicha acusación es totalmente falsa, errónea y carente de base humana o contractual, asumiendo el algoritmo un error que penaliza directamente al usuario. ​2. ABUSO CONTRACTUAL E INDEFENSIÓN ​➤ Enriquecimiento injusto y retención indebida: La plataforma establece de manera unilateral que, si el anuncio es eliminado por sus filtros automáticos, no se reembolsará el coste de los servicios de pago afectados. Esto constituye una cláusula abusiva que genera un flagrante desequilibrio entre las partes, cobrando por un servicio que ellos mismos deciden de forma unilateral no prestar. ➤ Indefensión absoluta y radical: La plataforma bloquea por completo cualquier vía de recurso humano o derecho a réplica, indicando de forma tajante y fulminante que "No es posible recurrir esta decisión". Esta política radical priva por completo al consumidor de la posibilidad de apelar ante un error informático evidente provocado por la propia empresa, dejándolo desprotegido tras haberse quedado con su dinero. ​3. SOLICITUD ​Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para que Vinted proceda a: ​La devolución íntegra e inmediata del importe abonado por el servicio de destacado del anuncio injustamente eliminado. ​La revisión humana del caso y la restauración del anuncio si el usuario así lo requiere, anulando cualquier amenaza de restricción de la cuenta. ​Se aportan como pruebas documentales las capturas de pantalla de la comunicación automatizada enviada por la plataforma donde se aprecian los hechos descritos.

Hola, realicé un pedido de un sofá Roma, nos trajeron uno diferente y que encima está incompleto. Hice la reclamación, costó que contestaran, me dijeron que el día 10 me harían el cambio. No vinieron, no avisaron ni nada. Después de volver a reclamar, me dijeron que me pedían disculpas y que el viernes 12 de junio o 13 como muy tarde tendría resuelto el problema. Me traían el sofá que pedí y se llevaban el que dejaron. Hoy día 13 me llama a las 8:20 de la mañana el transportista para decirme que esta mañana me harían la entrega, le pregunto más tarde por WhatsApp si sabe sobre qué hora van a venir y me dice que no lo tiene en su ruta, que imagina que lo traerán el lunes. Llamo a los números de muebles en oferta y no contestan, me contesta por WhatsApp que van a pasar reclamación para que se pongan en contacto lo antes posible. Siempre es lo mismo y no solucionan nada. Siempre pidiendo el número de pedido y no dando solución. Es una vergüenza y una falta de respeto lo que hacen. No aconsejo a nadie que compre aquí. Al final, la única solución va a ser poner una denuncia y paralizar los pagos.

Hola realice un pedido con Aitana alperi. Resulta que es una empresa que esta usando publicidad española para vender sus productos de mala calidad.