Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 01/05/2025 realicé un pedido a través de vuestra plataforma. A fecha de hoy compruebo que el importe cobrado no es el correcto. He reclamado al servicio de atención al cliente y se niegan a corregir el error, alegando que hay establecimientos que no disponen del descuento de Uber One (subscripcion que pago mensualmente). En el documento adjunto se puede ver que ese establecimiento si aplicaba el descuento, pero el importe total cobrado no es el correcto que debería ser una vez aplicado el descuento. Adjunto captura de pantalla. SOLICITO el abono del importe que me corresponde, ya que el cobro no se ha realizado correctamente.s Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El día 18 de diciembre de 2024 compré un teléfono. Cancelé el pedido porque no me llegaba y es imposible contactar con atención al cliente, si responden, es un mensaje programado. El día 21 de abril de 2025 compré el mismo teléfono ya que es imposible que te devuelvan el dinero. Hoy lo he tenido que cancelar porque el estado del pedido no cambia. SOLICITO que se me devuelva el importe total. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, después de realizar la compra de un terminal móvil, el 01/02/25 contando que en la información de plazos de entrega que aportan es de 48h/96h laborables, deberían ser 4 días para la entrega, el día 5/02/25 me mandan un correo informándome que mi paquete sigue en estado de PROCESANDO, y me añaden que: "Si pasado el plazo general de entrega(Los 4 días) su pedido no ha cambiado a estado ENVIADO, es posible que se encuentre en situación de DEMORA EN LA ENTREGA. Le informamos que pueden sufrir hasta 30 días naturales de demora." El día 20/02/25 le escribo para que me den una explicación del retaso ya que por teléfono es imposible hablar con ellos ya que te atiende una centralita que te informa que te llamaran en cuanto puedan y nunca llaman. A este correo me contestan el 16/03/25, no aportando ningún dato del retraso, quedándome igual que cuando les escribí. El 17/03/25 les contesto que o me dan una fecha de entrega o que me devuelvan el dinero. El 25/03/25 me contestan que están trabajando para contestar mi solicitud. Otra vez me contestan con NADA me vuelvo a quedar como estaba. Seguimos así hasta el 14/04/25 que solicito la devolución en su pagina, cosa que es mandar un correo. A lo que me contestan que un agente se pondrá en contacto conmigo y que van con retraso. El 14/04/25 Les escribo avisándolos que si no me devuelven el dinero presentare una denuncia y me contestan el 19/04/25 que en 3/6 días un agente se pondrá en contacto conmig. Hoy es 02/05/25 y nadie se ha puesto en contacto conmigo.

Estimados/as señores/as: El día 11 de noviembre de 2024 compré dos entradas para el espectáculo Ghost - Concierto en el Palacio Vistalegre (Madrid) programado para el día 30 de abril de 2025. Con fecha 26 de abril de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por decisión de la promotora Live Nation, sin ofrecerse alternativa o reprogramación del evento. A fecha de hoy me ha sido reembolsado el 96% del precio de las entradas. Asimismo, debido a la cancelación del evento, he incurrido en gastos adicionales de viaje y alojamiento que habían sido contratados y abonados con antelación, cuyos importes y justificantes adjunto a la presente reclamación. SOLICITO: - La devolución íntegra del importe de la entrada. - La devolución de los gastos de viaje (billetes de transporte) y alojamiento debidamente documentados, conforme a la normativa vigente de protección a los consumidores y usuarios. Aporto: - Copia de las entradas adquiridas. - Comunicación de cancelación oficial del evento. - Justificantes de compra de transporte y alojamiento. - Extractos de pago correspondientes. Sin otro particular, atentamente,

Buenos días. Con fecha del 8 de abril de 2025 se efectuó un cargo a mi cuenta por un importe de 275.79€ por la compra de ciertas prendas. Finalmente cancelé la transacción tras hablar con la persona vendedora, y comencé el proceso de reembolso. Sin embargo, este no pudo efectuarse correctamente, por lo que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vinted. Este ha sido nefasto, solicitándome extractos íntegros de mi cuenta bancaria ajenos a Vinted, los cuales no tuve más remedio que enviar, hasta finalmente llegar al punto actual en el que se han agotado las vías. Desde Vinted me informan de que "el debitaje fue fallido, por lo que (para ellos) no cuenta como transacción", por lo que no tengo derecho a reembolso, a pesar de que el cobro se efectuó, y la persona a la que le hice la compra dispone de tales fondos pero Vinted se los paralizó en su monedero virtual, impidiendo que estos puedan ser transferidos. En resumen, se niegan a efectuar el reembolso por lo que efectivamente es un fallo de ellos, no mío ni de la persona vendedora. Por el momento estoy hablando con mi banco, intentando que intercedan para poner fin a esta debacle, ya que las reclamaciones directas a Vinted son muy limitadas y parecen totalmente inefectivas. Muchas gracias por su tiempo y atención.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad, AXA Seguros, comunicándoles mi decisión de cancelar/no renovar/desistir de la póliza contratada con vosotros por no informarme en plazo y forma tras la subida de precios sin avisar. No me parece normal que obliguéis a registrarnos en la plataforma para saber cuanto vale nuestro seguro. No sé hasta que punto es legal. Y por ello no estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas. SOLICITO que ordenen por favor las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y no me vuelvan a pasar el recibo por el banco. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me estáis reclamando un importe de un préstamo de 10 euros más comisiones que nunca he recibido, además estoy recibiendo llamadas de locuciones presionando me desde hace unos días. Les envié un email exponiendo el caso y no he recibido respuesta. Tampoco es posible contactar por teléfono. Según kviku este es mi número de contrato 4152126-es SOLICITO QUE BORREN MIS DATOS DE SU BASE DE DATOS Y CORRIJAN ESTE ERROR YA QUE NUNCA HE RECIBIDO ESTE IMPORTE, POR LO TANTO NO DA LUGAR A QUE ME ESTEN RECLAMANDO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…