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MEMBRESÍA UBER ONE SIN AUTORIZACIÓN
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado 25 de marzo se me ha venido cobrando mensualmente 4,99€ por una suscripcion a Uber One que yo jamas realicé, ni consentí, ni sinceramente sabía que existía SOLICITO el reembolso del cobro de esta suscripción desde el 25 de marzo hasta el 25 de junio, esto es: - 25 de marzo - 25 de abril - 25 de de mayo - 25 de junio 19,96€ en total Sin otro particular, atentamente. PABLO
Pésimo sonido concierto Linkin Park 23/06/26
A quien corresponda: Por la presente envío esta reclamación, uniéndome a un gran grupo de personas que nos sentimos afectadas por las condiciones acústicas y visuales del concierto de Linkin Park el 23 de junio de 2026 en el Auditorio Miguel Ríos en Rivas-Vaciamadrid. Adquirí hace más de un año, dos entradas para este concierto en Pista General, por un importe de 112€ cada una. Todas las quejas que he leído y escuchado están relacionadas con esta zona del concierto, donde el sonido fue absolutamente lamentable, imposibilitando escuchar las voces de los cantantes y con un acople de las instrumentos que retumbaba en la parte de detrás del auditorio y que hacía muy poco honor a lo que debería haber sido este concierto. Son numerosos los documentos visuales y auditivos que circulan por RRSS, e incluso uno de los cantantes del grupo, en la actuacion del día siguiente pidió disculpas porque reconocía que había problemas con el sonido. El disgusto personal ya es inevitable, pero la frustración ante la mala elección a mi juicio del auditorio, y sobre todo a nivel de sonido, me parecen imperdonables en un evento de este nivel. Por lo tanto, sintiéndome profundamente afectada, solicito la devolución del importe de ambas entradas, ya que no se han cumplido los mínimos que se supone para un concierto de estás características. Saludos.
Reclamación contra LOWI por cobros indebidos de terminal devuelto - Ref: 0174914619
Continuación de reclamación número - 15132685 Por la presente, presento una reclamación formal contra la operadora LOWI (Vodafone España S.A.U.) con motivo de la facturación indebida continuada de un terminal móvil ya devuelto y la falta de resolución por parte de su servicio de atención al cliente. Mi identificación es NIE Y5001226M. El pasado mes de abril de 2026, tramité la compra de un terminal "Xiaomi 15T 5G 12-256GB Black" asociado a un plan de financiación de 23,00€ mensuales. Ejerciendo mi derecho legal de desistimiento, procedí a la devolución del dispositivo. Consta en las comunicaciones internas que el proceso quedó registrado bajo la Referencia de Devolución 0174914619. A pesar de haber realizado la devolución de forma correcta y en los plazos indicados, LOWI me ha facturado de manera totalmente indebida: 1. En la factura de abril (Nº C100000093160985), el cargo de la cuota 01 de 24 (23,00€). 2. En la factura de mayo (Nº C100000094300562), el cargo de la cuota 02 de 24 (23,00€). Adjunto como prueba el correo electrónico enviado por la propia compañía (ayuda@lowi.es) con fecha de 28 de mayo de 2026, en el cual admiten textualmente: "Tras revisar el sistema, comprobamos que el equipo aparece correctamente como devuelto". Asimismo, en un correo previo del 14 de mayo, el operador se comprometía a iniciar la devolución de las cuotas cobradas en cuanto el sistema reflejara el estado "OK", gestión interna que sus propios agentes siguen demorando de forma negligente. He reclamado insistentemente a través de 6 llamadas telefónicas y más de 15 correos electrónicos sin recibir ninguna solución comercial real, continuando a día de hoy el perjuicio económico en mi cuenta bancaria. Por todo lo expuesto, solicito ante la mediación de la OCU: 1. La baja y cancelación inmediata del contrato de financiación asociado al terminal Xiaomi 15T 5G en los sistemas de LOWI. 2. El reintegro y devolución urgente en mi cuenta corriente de los 46,00€ cobrados indebidamente correspondientes a las mensualidades de abril y mayo. 3. El cese definitivo de cualquier cargo futuro relacionado con este concepto. NIF o NIE: Y5001226M
CONCIERTO ROMEO SANTOS & PRINCE ROYCE INACEPTABLE
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer 26/06/2026, asistimos al concierto de Romeo Santos y Prince Royce en Marenostrum Fuengirola y fue una experiencia inaceptable y horrorosa. Llevamos desde el 08/01/2026 con las entradas, por las cuales pagamos 88€/entrada para que lleguemos y no se escuchara nada, ni cuando hablaban, ni cuando cantaban, NADA. Las canciones las adivinábamos por lo que cantaba la gente de alrededor. Al cabo de 3-4 canciones, empezamos todo el público a gritar "no se escucha, no se escucha..", lo cual fue en vano porque hicieron caso omiso. Finalmente tuvimos que irnos a mitad de concierto porque siguió sin escucharse nada. Nos quejamos a los de seguridad, se hicieron los sorprendidos, pero ni siquiera ofrecieron solución alguna o al menos intentar hablar con las personas encargadas del sonido. SOLICITO en primer lugar una disculpa y en segundo lugar el reembolso del dinero que pagamos, porque nos sentimos estafadas, porque cuesta mucho trabajo conseguir el dinero y ahorrar para que luego no puedas disfrutar del concierto, porque como he dicho, NO SE ESCUCHÓ NADA EN TODO EL CONCIERTO. hemos abonado 176€ en total) tengo los justificantes, las entradas, etc, así que ruego se pongan en contacto conmigo. Sin otro particular, atentamente.
Publicidad falsa y se quedaron mi dinero
Son una empresa de cajas de suscripción mensuales con productos de belleza. Recibí una oferta de suscripción donde el primer mes costaba solamente 1'99 y durante el proceso de suscripción ponía que no había ninguna cláusula (sin permanencia) y que además de la caja de suscripción que especificaba que sería la del mes de mayo y nombraba las marcas que contenía iba a recibir un regalo de bienvenida de un kit de cremas. A los pocos días de hacer ese pago me cobraron una segunda suscripción pero a precio normal de 16€ y me negaron reembolso alegando que la promoción que había cogido tenía requisito de comprar al menos una caja a precio normal, cuando al hacer la suscripción ponía en su propia web durante el pago que lo que yo estaba pagando y aceptando no tenía ningún tipo de cláusula. Lo peor es que aunque me dijeron que me iban a mandar la caja del mes de mayo y hasta desde su app me dejaron elegir los productos que iba a recibir, después me llegó una caja de sobras de otro mes. Al reclamarlo me dijeron que la promoción a la que yo me había adherido y que ellas mismas enviaron por su canal de WhatsApp me traía una caja aleatoria, aunque en su oferta además de escribir que sería la caja de mayo y de decir qué marcas incluía tenía una foto de los productos que iba a recibir. Tampoco me mandaron los regalos de bienvenida que prometieron y la guinda del pastel es que no me han enviado la segunda caja que me cobraron a precio completo y se han quedado mi dinero. Encima de todo, cuando vi que iban a seguir cobrandome quise anular la suscripción y me costó varios días de tener que insistir muchísimo y en vez de anularme la suscripción me ofrecían productos de regalo para intentar alargar los días y poder cobrarme una tercera caja, ya que la propia empresa me recordó que si no cancelaba la suscripción a tiempo se me iba a cobrar la caja del mes siguiente. La atención al cliente es pésima, solamente se puede contactar con ellos por e-mail (que no responden) y por WhatsApp donde me han bloqueado al reclamar lo que me deben. También han eliminado mi cuenta y no puedo acceder para ver los pedidos realizados que ponía que estaban en preparación para su envío desde mayo. En su Instagram borran todos los comentarios de las fotos porque la gente no deja de quejarse, por lo que no soy el único caso. Adjunto capturas de pantalla de su propia web y app donde aseguran que no tienen permanencia y que la suscripción a la que yo me apunté no tiene ningún tipo de cláusula aunque ellas después me dijeron que tenía permanencia del primer mes y que la segunda caja que me cobraron era obligatoria para poder cancelar mi suscripción. Envío otra captura de lo que me aparecía en la app antes de que me eliminaran la cuenta en la que pone que mi pedido está en preparación y que además aparece el prometido regalo de bienvenida. También envío captura de la promoción que me mandaron y a la que me suscribí en la que claramente me dicen que estoy pagando por la caja del mes de mayo. Resumen: pagué por una sola caja, la del mes de mayo y recibí una caja totalmente distinta de productos sobrantes de otros meses, y luego me cobraron una segunda caja por 16€ que no he llegado siquiera a recibir.
Incumplimiento de entrega de pedido y falta de devolución del importe abonado
Quiero presentar una reclamación contra Farmacia Farmaferoles (Burgos) por incumplimiento de sus obligaciones contractuales. El día 8 de junio de 2026 realicé un pedido por un importe de 75,58 €, cantidad que fue cargada en mi cuenta bancaria ese mismo día. Sin embargo, transcurridas más de dos semanas, no he recibido el pedido, ni he sido informada de incidencia alguna relacionada con el mismo. Ante esta situación, intenté contactar con la farmacia en varias ocasiones: 22 de junio de 2026: envío de correo electrónico solicitando información sobre el estado del pedido. 24 de junio de 2026: dejé un mensaje en el contestador telefónico de la farmacia y remití un nuevo correo electrónico reiterando mi reclamación. A fecha de hoy, 27 de junio, no he obtenido ninguna respuesta, no he recibido el pedido y tampoco se me ha efectuado el reembolso de los 75,58 € abonados. Considero que esta actuación vulnera mis derechos como consumidor, al haberse cobrado íntegramente el importe sin cumplir con la entrega del producto ni ofrecer solución alguna. Por todo ello, solicito: 1. Que se requiera a la empresa para que proceda de forma inmediata a la entrega del pedido o, en su defecto, al reembolso íntegro de los 75,58 €. 2. Que se adopten las actuaciones oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor.
No me llegó el producto ni responden los emails
Hola hice un pedido el 30de mayo de una camiseta de España y nunca me mandaron la camiseta,ni me responden los emails ni nada.
No he recibido tratamiento y no me reembolsan mi dinero
Hola, contraté hace 2 años un tratamiento estético en la Clínica Ferraro. Me dijeron para pagarlo a plazos con unos créditos de CaixaBank Consumer. Este mes de Junio, en concreto el día 27/06 tenía la cita para realizarme estos 2 tratamientos. El problema es que a primeros de mes me envió un mail la clínica explicándome que cerraban por motivos económicos y que no me podían hacer los tratamientos. En resumen, no me han realizado ninguno de los tratamientos y no me han anulado ni los créditos ni me han abonado los importes que he ido pagando.
el seguro no cubre los gastos contratados
hola El pasado 02/04/2026 contrate un coche de alquiler con seguro platinum. La reserva con Referencia:DYS-201747931 Número de pólizadel seguro : DYS64061676 a través de su plataforma. La empresa Click Rent Ibiza me proporciono el coche. me cobro una Franquicia por el seguro. El coche tuvo una rascada. Que el seguro contratado con ustedes debería cubrir. Click rent Ibiza no me devuelve la Franquicia. Su seguro Platinium no se hace cargo de los daños. Después de facilitar la información requerida a través de formulario i mails, tanto a ustedes como a click rent; no se me reembolsa el dinero de la franquicia ni el seguro se hace cargo de los daños. El agente de reservas Do you Spain y la empresa de alquiler Click rent Ibiza según corchad claims, el proveedor del seguro me informa que se me reembolsará el importe exacto de las reparaciones. No se me reembolsa el dinero. Reclamo se me reembolse el dinero con la mayor brevedad.
No me quieren facilitar la factura
Llevan 5 días toreandome sin querer facilitarme mi factura. Cada agente me dice un plazo, y yo nunca recibo la factura. Le he puesto una reclamación pero no han hecho ningún tipo de caso. No se que más hacer.
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