Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Isabel Rodríguez Rodríguez, 4188202175128097 préstamo de300 euros Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con KVIKU Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [contrato y justificante de primera paga SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para poder tener un interés justo y lógico así como no abusivo Sin otro particular, atentamente. Isabel Rodríguez Rodríguez

Después de enviar tanto al email de incidencias y contabilidad de este administrador de fincas,múltiples solicitudes de revisión de los cargos de mora que me han aplicado en algunos impagos que hice de las cuotas de comunidad de propietarios de la finca donde yo soy propietaria , me aplican un 10% de mora el mismo día de la emisión del recibo,contradiciendo los 30 días de ampliación de pago establecidos en las juntas de vecinos. No se aplica el pago de intereses diarios hasta el pago de la deuda. He pedido revisión de las cuentas y devolución de intereses de mora que he pagado y me han cobrado indebidamente. Y su respuesta ha sido que no existe ninguna irregularidad y que ya no van a continuar contestando a mis emails tengo pruebas que les he enviado y ni han contestado.

Por medio de la presente deseo presentar una reclamación por la evidente falta de calidad y durabilidad de unas sandalias de la marca EXE, adquiridas el 30 de mayo de 2026. Tras menos de un mes de uso normal, a fecha 26 de junio de 2026, las sandalias presentan un deterioro completamente impropio de un calzado prácticamente nuevo. En concreto: La zona de la pisada está totalmente pelada. Las tiras de sujeción también presentan un desgaste importante, habiendo perdido el acabado superficial. Este deterioro prematuro evidencia una falta de conformidad del producto, ya que resulta evidente que un calzado adquirido hace menos de un mes no debería encontrarse en ese estado con un uso normal. Por ello, y de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de los consumidores y garantías de los bienes de consumo, solicito que se me ofrezca una solución adecuada,  solicitando el reembolso del importe abonado. Adjunto fotografías del estado actual de las sandalias, así como el justificante de compra. Quedo a la espera de una respuesta en un plazo razonable. Atentamente, Patricia Sierra

Buenos días. Quiero presentar una reclamación porque el producto recibido no coincide con el anunciado. Compré estos zuecos porque el anuncio indicaba claramente que eran de la marca SAGUARO, figurando incluso como vendidos en la tienda oficial de SAGUARO y apareciendo la marca SAGUARO en la descripción y en los detalles del producto. Sin embargo, el artículo recibido lleva grabada la marca MISHANSHA, tal y como puede verse en la fotografía que adjunto. Es decir, he recibido un producto de una marca diferente a la anunciada. Además, la calidad es muy mala. Los zuecos se han deformado rápidamente y no se corresponden con la calidad que esperaba de un producto anunciado como SAGUARO. Solicito el reembolso íntegro, ya que el producto recibido no coincide con la marca anunciada, y que Amazon revise este anuncio para evitar que otros clientes reciban un artículo diferente al ofertado. Adjunto capturas del anuncio donde figura la marca SAGUARO y una fotografía del producto recibido donde se aprecia claramente la marca MISHANSHA. Pedido n.º 406-8422837-0193963 Gracias.

A la atención del departamento de Atención al Cliente de Record Go, Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal por un cobro no autorizado y abusivo en mi tarjeta de crédito, relacionado con el alquiler de un vehículo. El día 25/06/2026, procedí a liquidar una multa de tráfico (Expediente: 114287644) a través de su plataforma colaboradora para la gestión de sanciones, Gesthispania. El importe total pagado fue de 124,20 €, el cual incluía explícitamente 100,00 € correspondientes a la sanción y 24,20 € (20 € + IVA) en concepto de "Honorarios" por la gestión del expediente. Sin embargo, el día 27/06/2026, Record Go realizó un cargo automático en mi tarjeta por valor de 40,00 € bajo el concepto "RECORD GO ALQUILER VACACI". Según su política, alegan que esto corresponde a un "cargo de asesoramiento y gestión por identificación". Considero este cargo totalmente improcedente y abusivo por los siguientes motivos: Doble cobro (Bis in idem): Ya he abonado 24,20 € en concepto de honorarios de gestión a Gesthispania por el mismo expediente. Cobrar 40,00 € adicionales supone una doble penalización económica por el mismo hecho administrativo. Cláusula abusiva: La jurisprudencia y las autoridades de consumo en España han reiterado que la identificación del conductor es una obligación legal de la empresa (según la Ley de Tráfico) y no un servicio adicional prestado al consumidor. Cobrar 40,00 € por un trámite telemático automatizado es desproporcionado y no responde a un servicio real solicitado por mí. Adjunto a esta reclamación los extractos bancarios y la factura de Gesthispania donde se demuestra que los honorarios de gestión ya fueron liquidados. Por todo ello, solicito el reembolso inmediato de los 40,00 € cobrados indebidamente. De lo contrario, me reservo el derecho de escalar esta reclamación a las autoridades de consumo competentes y solicitar el retroceso del cargo (chargeback) a mi entidad bancaria por cobro no justificado. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber realizado el pago por dos neumáticos a través de su web 1001neumaticos.com y no recibir actualización del estado de su entrega decidí hacer uso de mi derecho al reembolso ofrecido por su empresa sin que hasta el momento haya recibido ninguna notificación del estado de la misma ni recibido el reembolso del dinero que me corresponde. La devolución del importe correspondiente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20/05/2026 adquirí en su página web Electrobueno.com el producto Lavadora integrada Haier BHA6S69M6DB9JS 9 kg 1600 RPM Blanco y Negro y al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por ralladuras en la pantalla del tambor y no venía con su correspondiente protección de nueva. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Raquel del Sol

Hola, acabo de recibir un cargo de su empresa en mi tarjeta, sin previo consentimiento por mi parte. Les solicito la devolución de importe inmediatamente, espero que sea un error por su parte y no un robo . Susana Andújar , email susana.andujar@gmail.com , cargo de 29,95

Reclamación contra Mango por incumplimiento de plazos y falta de un canal de reclamaciones Presento esta reclamación contra Mango por el incumplimiento de los plazos de entrega anunciados y por la deficiente atención al cliente recibida. Realicé un pedido el día 14 y, transcurrido el plazo indicado por la empresa, este continua sin haber sido enviado, sin que se me facilite información clara sobre el motivo del retraso ni una nueva fecha de entrega. Lo más preocupante es que, al solicitar presentar una reclamación formal, Mango me indicó que únicamente podía hacerlo a través de la OCU, negándose a facilitar un correo electrónico, un teléfono o un departamento específico de reclamaciones. Considero que esta forma de actuar dificulta el ejercicio de los derechos de los consumidores y limita la posibilidad de presentar una reclamación de manera adecuada. Solicito que se valore esta actuación y que se requiera a la empresa para que garantice un servicio de atención al cliente y de reclamaciones accesible, transparente y eficaz, además de cumplir con los plazos de entrega o informar debidamente cuando exista cualquier incidencia.