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Reclamación por incidencia en la suscripción y baja del servicio A la atención del Servicio de Atención al Cliente: Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación con el cargo de 29,99 € efectuado en mi tarjeta tras la realización de un test online inicialmente publicitado por 0,50 €. En el proceso de contratación no se informó de manera clara y destacada sobre la activación de una suscripción recurrente, lo que contraviene la transparencia exigida en la normativa de consumo. Tras detectar el cargo, he intentado tramitar la cancelación del servicio a través de su plataforma oficial. Sin embargo, el sistema impide finalizar el proceso de forma técnica: a pesar de recibir múltiples códigos de verificación en mi correo electrónico, la web reporta un error técnico persistente al introducirlos, imposibilitando el ejercicio de mi derecho de baja. Ante esta incidencia técnica y la falta de soluciones por las vías ordinarias, me he visto en la necesidad de bloquear mi tarjeta bancaria para evitar cargos adicionales no deseados. Por lo expuesto, solicito el reembolso del importe de 29,99 € y la confirmación inmediata de la cancelación definitiva de cualquier servicio asociado a mi cuenta.

Estimados/as señores/as:  MyiQ.com Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Para la devolución del cargo que me hicieron de 29,99€ ,sin mi consentimiento. SOLICITO […].  La devolución del del cargo de mi tarjeta por cuantía de 29,99€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido de 1€ y lo pagué.Diectamente me suscribieron sin yo saberlo, me han cargado 29,99€ indebidos y además pretenden que ese pago sea mensual.Ayudenme por favor.

Hola , tengo una suscripción supuestamente hecha por mi que no recuerdo haber usado nunca , sospecho que los datos de mi tarjeta han caído en manos de esta empresa , tengo cargos todos los meses de 14,99 que yo no pensaba que eran de una suscripción , aunque yo no reconozco haber hecho esa suscripción y les he reclamado mi dinero ya que yo no he autorizado el cobro de ninguna suscripción, también la he anulado mientras aclaro lo que ha pasado . Y para mi mayor asombro dicen que no es susceptible de cancelar hasta Agosto , por supuesto haré lo necesario para que no puedan pasarme más cargos pero todo lo que me han cobrado sin yo ser consciente de este cargo quiero que me sea devuelto . Han usurpado los datos de mi tarjeta y yo no sé cómo pero voy a denunciar . A parte de que si fuera una suscripción se cobraría una vez al mes Tengo duplicidad de cargos en el mismo mes

hola realice un tes que para conseguir los resultados me pedia un pago de 1€ al revisar los movimientos del banco veo que me han descontado 29.99 . y en la publicidad no explicaba eso.