Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27 Julio compre un microondas online y al efectuar el pago me apareció una pantalla que decía click aquí para tener un descuento de 18€ en próxima compra, con un mes de tiempo. No ha pasado ni un mes y no he hecho compra, aunque pensaba hacerlo, y me han cargado 18€ a mi tarjeta de crédito, en nombre de Privicompras.... SOLICITO la devolución de ese dinero y la cancelación de esta suscripción que no he autorizado bajo ningún concepto Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En google busqué cómo solicitar una nota simple registral y me apareció Registro de Propiedades de España. Entré, creyendo que era el Registro de la Propiedad, y seleccioné una nota simple de seis euros y pico, y cuando metí mis datos y finalicé el trámite me aparece una factura de 38,48€. Además en el membrete aparece una empresa de Cataluña que no había aparecido antes, Mobetramit S.L. Por otro lado, en la factura, que adjunto, ni siquiera aparecen mis datos ni la factura se refiere a un ejercicio determinado. Me parece un engaño en toda regla. Además, tienen los datos de mi tarjeta de crédito. Solicito: .- La anulación inmediata de mis datos bancarios. .- La anulación de la factura y del pedido.

Hola. El 2 de agosto realicé un pago de 29,99€ en la aplicación La Liga Fantasy para obtener las funciones Premium a través de la Play Store de Google. Sin embargo, estas funciones no fueron habilitadas. Al reclamar por email a soporte de La Liga Fantasy, contestan que fue debido a un problema con los tokens que procesan los pagos y que ya habían solucionado, pero que no pueden hacer nada: ni activar las funciones premium ni ejecutar el reembolso, puesto que la compra fue realizada a través de la Play Store. Así, la solución que me ofrecen es que reclame el reembolso a Play Store y con el dinero ya de vuelta vuelva a hacer el pago para las funciones premium. Pero la reclamación a Play Store (o Google Store) también me es denegada considerando que no ha lugar para devolver ese dinero. Por lo tanto, la situación es esa. Un pago de 29,99€ realizado para obtener un servicio que no ha sido entregado y su denegación de reembolso. Adjunto capturas de conversaciones de email, procesos de reclamación del reembolso y recibos de compra. Muchas gracias

Buenas tardes, quiero poner una reclamación porque hice un pedido que viene en 24h que tenía que llegar el martes 4 de agosto, no vino. En reparto y por la noche "solución de entrega concertada". Vamos ni intento de entrega, miércoles lo mismo. Jueves supuesto "intento de entrega". Dicen que el portero no lo recoge. El portero me ha dicho que eso no es cierto, de hecho tiene muchos paquetes de vecinos. Ni han realizado una llamada al móvil. La oficina de pinto cierra a las 19h así que llamo a la central de Nacex. Les digo que ya no puedo esperar más, que me voy de Rivas a Pinto el viernes y lo recojo yo.. pero oh sorpresa el pedido ha salido a reparto. Así que no voy a Pinto y me quedo en casa. El paquete no llega.. "solución de entrega concertada" de nuevo. Pasa el fin de semana, ayer lunes 10 de agosto llamo temprano (pone en reparto otra vez). Llamo a la central y hablo con ellos y luego llamo a la oficina de Pinto a las 11 de la mañana, que dónde está el paquete que me voy a buscarlo yo. Que no que está en reparto me dicen... pues espero. A las 18.15h llamo a Pinto de nuevo (como cierran a las 19h..) y le digo que si al final va a venir o no que estoy esperando y me dicen que si que le va a poner una notita al chico pero que antes de las 20h lo tengo. Pues no llega, actualizo la página todo el rato para ver que pasa y llamar. Pues a las 19.10h actualizo y esta en reparto pero a las 19.14h pone que vinieron a las siete y que estaba ausente.. ¡pero si he estado llamando hace unos minutos a ver si vienen!.. llamo a la central otra vez y les digo que hoy martes (UNA SEMANA DESPUÉS) no salga el paquete que lo voy a buscar yo. Ya les he puesto la pertinente hoja de reclamaciones en el establecimiento y la he entregado en el ayuntamiento. No puede ser cinco días sin salir de casa por el paquete más el desplazamiento a Pinto desde Rivas habiendo puesto facilidades yo desde el principio.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque los comerciales de Línea Directa no responden a mi solicitud. El día 24 de marzo de 2026 dí un parte y quiero solicitar, ahora que está arreglado, la indemnización por reparación de la pared y pintura y no consigo que ningún comercial me lo solucione. Me pasan de un departamento a otro (hasta 5 personas me han atendido en una sola llamada) y nadie me soluciona el problema. SOLICITO que me gestionen la indemnización de dicho parte de una forma rápida y eficaz. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A quien corresponda: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal contra DRIVE REVEL, S.L. (REVEL) en relación con el contrato de arrendamiento mensual de mi vehículo. Mi reclamación se debe a una serie de problemas que comenzaron desde el inicio de la relación contractual y que continúan actualmente. 1. Retraso de aproximadamente seis meses en la entrega El contrato fue firmado en septiembre, con una entrega prevista para octubre. Sin embargo, el vehículo no fue entregado hasta abril, aproximadamente seis meses después de la fecha prevista. A pesar de este retraso sustancial, mantuve mi compromiso con REVEL y continué adelante con el contrato, esperando recibir posteriormente el servicio y la atención correspondientes. Solicito que se valore si este retraso en la entrega fue conforme con las condiciones contractuales y con la normativa de protección de consumidores. 2. Falta de atención al cliente después de recibir el vehículo Durante el proceso de contratación, REVEL fue rápida y muy receptiva. Sin embargo, una vez recibido el vehículo, la atención al cliente prácticamente desapareció. Desde entonces he intentado contactar repetidamente mediante correo electrónico, WhatsApp y teléfono, sin obtener soluciones. Cuando consigo hablar por teléfono, se me indica que el asunto será “escalado”, que será “investigado” o que alguien me llamará. En numerosas ocasiones, nadie vuelve a contactar conmigo y el problema permanece sin resolver. He tenido que insistir repetidamente sobre los mismos asuntos sin recibir una respuesta efectiva. Resulta especialmente preocupante que REVEL responda públicamente a determinadas reseñas indicando que investigará el problema y contactará con el cliente, cuando mi experiencia ha sido precisamente la contraria: promesas de seguimiento que nunca se materializan. 3. Problemas con mantenimiento y vehículo de sustitución El contrato incluye servicios de mantenimiento y contempla un vehículo de sustitución en determinados supuestos. Vivo en Marbella, mientras que los talleres asignados por REVEL se encuentran en Málaga, aproximadamente a 50 km de mi domicilio. Este es el único vehículo de mi hogar. A pesar de ello, REVEL pone importantes dificultades para proporcionar un vehículo de sustitución cuando una reparación o mantenimiento no supera los cinco días, dejándome sin una alternativa razonable de transporte mientras continúo pagando íntegramente la cuota mensual. Mi reclamación no se limita a la aplicación de esa condición contractual, sino a la falta de asistencia, comunicación y soluciones razonables por parte de REVEL. 4. Falta de comunicación sobre una reparación obligatoria y urgente Existía una reparación obligatoria indicada por el fabricante como urgente, que aparecía en la aplicación del vehículo. REVEL no me informó de ello. Fui yo quien descubrió la incidencia en la aplicación y quien tuvo que gestionar la cita. Aproximadamente dos semanas después, REVEL finalmente me envió un correo electrónico indicando que debía realizarse la reparación. Considero especialmente grave que una empresa responsable del mantenimiento del vehículo no comunique oportunamente al cliente una reparación obligatoria y urgente indicada por el fabricante. 5. Cobran las cuotas puntualmente, pero no prestan el mismo nivel de servicio Las cuotas mensuales se cobran puntualmente. Cuando existe un problema con el pago, REVEL contacta reiteradamente hasta conseguir que se efectúe. Sin embargo, cuando el cliente necesita que resuelvan un problema relacionado con el vehículo o con el servicio contratado, la respuesta es con frecuencia inexistente. Esta diferencia entre la diligencia para cobrar y la falta de diligencia para atender al cliente es una de las principales razones de mi reclamación. 6. Reclamaciones sin solución He presentado numerosas reclamaciones directamente ante REVEL sin obtener una solución efectiva. También he acudido a los canales de consumo de la Junta de Andalucía, sin recibir hasta el momento una respuesta satisfactoria de REVEL. Dispongo de documentación que acredita los hechos expuestos, incluyendo el contrato, documentación relativa a las fechas de entrega, comunicaciones con REVEL, solicitudes de asistencia, información sobre mantenimiento y reparación y reclamaciones presentadas. SOLICITO Solicito que se valore si la actuación de REVEL ha sido conforme con sus obligaciones contractuales y con la normativa de protección de consumidores, especialmente respecto de: * el retraso de aproximadamente seis meses en la entrega del vehículo; * la falta reiterada de respuesta a mis comunicaciones y reclamaciones; * la prestación de los servicios de mantenimiento y asistencia; * la falta de comunicación respecto de una reparación obligatoria y urgente; * y las condiciones aplicables a la resolución anticipada del contrato. Mi solicitud concreta es poder resolver el contrato a fecha de 31 de agosto de 2026, sin penalización ni costes de terminación anticipada, dado el conjunto de incumplimientos y deficiencias en el servicio descritos anteriormente. Asimismo, solicito que REVEL sea requerida para responder formalmente a esta reclamación y, en su caso, devolver cualquier cantidad que pudiera corresponderme. Mi intención no es únicamente resolver mi situación particular, sino dejar constancia de una experiencia que considero preocupante para otros consumidores que puedan contratar este servicio. Atentamente, Jessica Sloan

Hola me podría tirar asi todo el dia esa que he puesto es una de las referencias pero se están portando fatal últimamente desde hace 6 meses ahora,te devuelven cosas que no las efectuó no se porque motivo,luego cuando hacen el envío no tienen medidas para ponerse en contacto por donde lo envían ellos mismos ,tardan un montón en enviármelos y luego siempre hay problemas con los paquetes les llamas le pones las incidencias y encima no se hacen responsables por algún motivo de que no tienen el número o no se sabe cuando son ellos que lo envían por donde ellos deciden,gasto cientos de euros por pedido para que encima me traten asi,ah y encima te cuelgan!!y ni se ponen en contacto cuando te dicen que te van a llamar cuando hay problema con algún pedido,muy muy mal Zalando!

Buenos días, realicé un pedido el pasado día 3 de Agosto a Druni, la entrega era como en otras tantas ocasiones, a mí domicilio. Supuestamente, el envío llega entre 48 / 72 horas días laborables. Estamos a 11 de Agosto y NI HA LLEGADO NI ME HAN INFORMADO de nada ni vía email ni mensaje de texto. Les he enviado tres correos y sin respuesta y hoy me ha costado llamar 9 veces y finalmente me ha atendido una agente y me dice que el pedido aún no está preparado 😮😡. Les he dicho como era posible y quien me compensaba a mí ,el regalo que iba a dar ella l día 7 y como no llegó tuve que emplear el poco tiempo del que dispongo para comprar otro regalo. Simplemente me han contestado que lo sienten y que el pedido aún tardará que va con retraso.

Hola realice un pedido que se me cobró en el banco en el momento de hacerlo, pero no se registró en la página de lienzos baratos que pertenece a ideanding S.L. Reclame a dicha empresa , ellos me mandaron un email que me hacían una transferencia, jamás vi esa transferencia, y después de estar escribiéndoles muchísimas veces , me mandan un lienzo que yo no había pedido por una cantidad inferior de dinero , ya no me interesaba, así que lo devolvi , puesto que no era ese lienzo el que yo encargué, , le volví a escribir y todavía espero que me hagan el reembolso de mi dinero , ellos se niegan rotundamente, esta empresa lo único que hace es timar a la gente . Muchas gracias José Miguel