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Cobro indevido por paypal
Hola me cobraron 107,e por paypal y me asociaron para devitar en mi cuenta paypal, un cobro que decia claramente que era 7 e termino en 107 con una practica abusiva sin ninguna información totalmente abusivo con practicas abusivas ... ,por lo visto, aqui en Ocu hay decenas de casos similares denunciando lo mismo,quiero la devolucion..,de ese importe ,antes de acudir a consumo y denunciar por todas la vias esta empresa, Aqui dejo los datos de el pago en paypal por que ni se si soy socio de nada ,con ustedes ni datos tengo de que correo o que se utilizo ,por otra parte sus servicio de atencion al cliente correos o identificandose en su web llevan al clasico laberinto, que se hace imposible reclamar nada , una empresa con mucha astucia ,no se como paypal y otros les permiten operar e el mercado ,generando tantos afectados, , aqui les dejo el pago en el paypal de mi propiedad y les adjunto fichero.Detalles de la transacción Imprimir Pago enviado a MyHeritage Ltd Fecha 25 de julio de 2026, 22:22:29 CEST Id. de transacción 9GF45246J24103740 Estado de la transacción Completado Importe bruto -107,69 € EUR Id. de factura XKDDXB5PNHN7QHX3 Motivo Acuerdo de pagos Dirección de envío No tenemos registrada ninguna dirección postal. Detalles del pedido Id. de artículo Nombre del artículo Cantidad Precio Subtotal - 324-6A514C1721D38D8893614AF399A30011-3 1 107,69 € EUR 107,69 € EUR Total de la compra 107,69 € EUR Detalles del importe Artículo Subtotal Total de la compra -107,69 € EUR Impuesto de ventas 0,00 € EUR Importe del envío 0,00 € EUR Importe de manipulación 0,00 € EUR Importe de seguro 0,00 € EUR Importe bruto -107,69 € EUR Tarifa de PayPal 0,00 € EUR Importe neto -107,69 € EUR Ver condiciones del acuerdo de pagos Detalles de la fuente de fondos Tipo de fondos Saldo de PayPal Fuente de fondos -107,69 € EUR - Cuenta PayPal Datos del cliente Información de contacto MyHeritage Ltd http://myheritage.com/contact-us billing_support@myheritage.com El destinatario de este pago es un usuario verificado de fuera de EE. UU.gracias
Reembolso
El vestido fue recibido con una raja, defecto que ya estaba presente en el momento de la entrega . No se trata de una devolución por cambio de opinión, sino de un producto defectuoso. He comunicado el defecto a El Vestidor de Claudia y he solicitado la devolución del importe, pero la empresa se niega a realizar el reembolso. Solicito la devolución íntegra del importe abonado y que la devolución del producto se realice sin ningún coste para mí. Adjunto fotografías que acreditan el defecto y la documentación del pedido.Además me faltan a la respeto, llamándome mentirosa, yo el vestido no llegue a probarlo porque tampoco me gustó cuando lo saqué del paquete. Enseguida solicité la devolución. También dicen que ellos mandan siempre el vestido con el botón de la espalda cerrado y yo ese botón no lo he visto. Adjunto emails y foto del vestido hasta que pude mandarlo para la devolución. No se hacen responsables de absolutamente nada ni me dan ninguna solución. He perdido el importe completamente e incluso más porque el envío lo he tenido que pagar yo. El consumidor siempre tiene la culpa.
Lavavajillas que continua roto
A la atención de servicio técnico Aldamar: El 30 de abril se averió mi lavavajillas y acudieron a repararlo cobrándome por Bizum bajo un albarán sin número. Se me otorgaron 3 meses de garantía. Antes de que expirara ese plazo, la misma avería se reprodujo. He contactado repetidamente con el servicio técnico sin recibir visita ni contacto por parte del técnico. Solicito formalmente una solución inmediata, ya sea reparación, sustitución o reembolso.
CONTRATO DE MANTENIMIENTO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un contrato de mantenimiento en vigor pagado con anticipación al grupo COBENDAI y voy hoy y me encuentro que está cerrado por concurso de acreedores, en internet pone que está abierto, pero llamo por telefono y no contesta nadie. SOLICITO la devolución del importe 740€ o la ejecución de los servicios periodicos de mantenimiento contratados. Sin otro particular, atentamente.
ESTAF* DE UN COMERCIAL ORANGE AL CONTRATAR SERVICIO MOVIL-TV-FIBRA
Mensaje enviado a ORANGE: Buenas noches. Os escribo por privado para intentar solucionar la situación que he expuesto públicamente. En enero contraté por teléfono una oferta de Orange de móvil, fibra y TV. La comercial que me atendió, llamada Soraya, me indicó que con la contratación me regalaban un dispositivo Xiaomi y que tendría únicamente 12 meses de permanencia con la oferta que contraté. Los teléfonos que me facilitó Soraya y a través de los cuales mantuve contacto con ella fueron el 900 901 460 y el 911 945 069, datos que os facilito para que podáis localizar y comprobar las llamadas realizadas y las condiciones que se me ofrecieron. Asimismo, os adjuntos capturas de las llamadas que mantuve ya que aparecen otros teléfonos desde los que me llamó la comercial. Cuando recibí el contrato vi que aparecía una “compra de dispositivo Xiaomi” con cuotas durante 48 meses. Al verlo, llamé inmediatamente a uno de los teléfonos facilitados y la comercial me aseguró nuevamente que no debía hacer caso a eso, que el dispositivo formaba parte de la oferta y que mi compromiso era únicamente de 12 meses. Meses después, al consultar nuevamente las condiciones con Orange, me encuentro con que tengo 24 meses de permanencia y, además, debo seguir abonando el dispositivo durante 48 meses, algo completamente diferente de lo que se me explicó telefónicamente antes y después de contratar. Además, hoy 11 de agosto he llamado nuevamente a Orange para presentar una reclamación formal. Me ha atendido una chica llamada Amanda, de Sevilla. Le he explicado todo lo ocurrido y le he solicitado expresamente, en varias ocasiones, que quería interponer una reclamación por teléfono. Tras insistirle, me ha indicado que ella no puede tramitar una reclamación y que lo único que puede hacer es dejar anotado lo sucedido en mi historial. Por tanto, después de todo lo ocurrido, ni siquiera he podido dejar formalmente presentada la reclamación por esta vía. Lo que os solicito en la medida de lo posible, es que reviséis las grabaciones de las llamadas y de la contratación, incluyendo las realizadas o recibidas a través de los números 900 901 460 y 911 945 069, especialmente la conversación en la que se me realizó la oferta y aquella posterior en la que pregunté expresamente por qué aparecía la compra del dispositivo a 48 meses. Si en esas grabaciones consta, como sostengo, que se me informó de que el dispositivo era un regalo y que únicamente tendría 12 meses de permanencia, solicito que Orange respete las condiciones que me fueron ofrecidas y corrija mi contrato en consecuencia. También quiero que este mensaje quede registrado como reclamación formal y que me facilitéis número de reclamación o justificante. Espero que podamos solucionarlo directamente con Orange sin necesidad de acudir a otras vías de reclamación. 9 de enero de 2026, a las 14:07 h: llamada entrante desde el número 911 944 882, con una duración de 1 hora. 9 de enero de 2026, a las 15:26 h: llamada entrante del contacto que tengo guardado como “Orange Comercial Soraya”, con una duración de 13 minutos. 22 de enero de 2026, a las 19:19 h: llamada saliente al 1470 de Orange, con una duración de 11 minutos. RESPUESTA ORANGE: Bienvenido a Orange, mi nombre es Alejandra G, de Oviedo. He comprobado que tu contrato tiene compromiso de permanencia de 24 meses, hasta el 23/01/2028. Este compromiso está asociado a la compra de un dispositivo a plazos el 23/01/2026, y se corresponde con la duración asociada a la compra. Para una mayor transparencia, te enviamos de forma escrita las condiciones asociadas a una contratación, y te enviamos el comprobante de venta con esta información y todas las condiciones asociadas a la compra del televisor XIAOMI TV A PRO 43 2026. Toda la información se corresponde con el servicio que tienes activo, por lo que tengo que confirmarte que no se produce ningún error en el compromiso de permanencia, Manuel. Igualmente estamos a tu disposición en este canal si podemos ayudarte con alguna otra cosa. Gracias por ser Orange. Buenos días Manuel, sí, claro que te has explicado, pero hemos revisado la documentación generada esos días y existe un comprobante detallando la oferta contratada: tarifa, descuentos, terminal a plazos, así como el compromiso asociado a todo ello, es decir, 24 meses. Es la información que podemos darte al no haber un registro de voz, llamada, grabado en esas fechas. Dejo registrada tu queja, por supuesto, el nº de registro es el: 1-IXKGR75. Gracias por ser Orange. Mi respuesta a este mensaje: Igualmente no me parece correcto ire a consumo a poner una reclamación y la presentare en vuestras oficinas. Las grabaciones de las llamadas entiendo que podéis acceder puesto que supuestamente el teléfono al que llamé era de un comercial de vuestra compañía.
Material recibido equivocado
Hola el pedido recibido no es el que pedí y mucho menos el precio que he pagado, es imposible contactar con ellos, primero un correo que esta en el papel de condiciones de venta, que no contestan, luego un wattsap que dice que debes contactor solo por otro correo, que tampoco responden.
Incumplimiento de contrato
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 18 de Junio compramos un equipo de aire acondicionado en el Corte Ingles de Callao, Madrid, nos dijeron que tanto la entrega como la instalacion tardarian unos 20 dias, quizas menos, nos dijo el vendedor. Despues de 30 dias sin saber nada, pusimos varias reclamaciones a traves del chat del servicio de atencion al cliente, asegurandonos que nos llamarian, nunca recibimos ninguna llamada, tuvimos que ir presencialmente al Corte Ingles de Callao en dos ocasiones a reclamar, la segunda vez solicitamos poner una hoja de reclamaciones. Finalmente el dia 4 de agosto, despues de 47 dias, muchas llamadas sin respuesta y una hoja de reclamaciones nos instalaron el aire acondicionado. A dia de hoy, aun no hemos recibido ninguna respuesta respecto a las reclamaciones puestas en atencion a cliente. La demora y la falta de noticias nos ha generado tener que cambiar dias de vacaciones para estar en Madrid por si acaso nos ponian el aire, con los gastos que estos cambios nos ha ocasionado. SOLICITO por parte del Corte Ingles una compensacion por imcumplimiento de contrato Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación de pagos por falta de tratamientos
Yo, [Joel Campos Garcia], presento reclamación por el tratamiento dental contratado con Lahsen Dental, el cual fue financiado y que continúo pagando mediante cuotas mensuales. La clínica ha cerrado y mi tratamiento ha quedado incompleto, a pesar de que sigo abonando la financiación correspondiente. Solicito que se revise mi situación y se adopten las medidas necesarias para dejar de pagar las cuotas correspondientes a un tratamiento que no ha sido finalizado, así como la devolución de las cantidades abonadas por la parte del tratamiento que no se ha realizado.
Reembolso por no realización de servicio
Buenos días, En el día de ayer se trató de hacer el servicio de referncia: 956 8622 Recogida de los bultos indicados en Colunga y entrega en Oviedo, piso +6. Como se ve en la solicitud se indica que hay dos sofás de dos plazas que NO son desmontables y qeu PROBABLEMENTE NO ENTREN en el ascensor. A las 20 horas nos encontramos con el sofá en el portal, no se hacen cargo de subirlo. Vuestra respuesta (telefónica) es o pagar un cargo o dejarlo en el portal. Dado que el sofá "pesa mucho". En la solicitud de los trabajos, no aparece el campo peso. En las notas adicionales, ya se había avisado que era probable que hubiera que subir por las escaleras. Quedáis en dar una solución en una llamada y nunca llega la llamada. Solicito devolución del importe por el mal servicio dado en el transporte. Les recuerdo que esta práctica constituye un incumplimiento flagrante del contrato (Art. 1124 del Código Civil) y una vulneración del Artículo 62 de la Ley General de Consumidores y Usuarios, el cual prohíbe los recargos arbitrarios de última hora. La validez de un contrato no puede depender del arbitrio unilateral de sus transportistas (Art. 1256 Código Civil). Según lo dispuesto en el Artículo 46 de la Ley 15/2009 de Contrato de Transporte Terrestre y el Artículo 21 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de Defensa de los Consumidores, les presento formalmente esta reclamación por incumplimiento. Quedo a la espera de su propuesta de indemnización en el plazo legal de un mes. De lo contrario, elevaré el caso ante la Junta Arbitral de Transporte y la Oficina de Consumo (OMIC) correspondiente Un saludo
Cobro de suscripción con engaño
Hice pago de un euro para un test de inteligencia y una vez pagado cargan también 24,99 euros de una suscripción que consiguen con engaño. Está ya reportado el caso por muchos consumidores que se han visto igualmente engañados. Se solicita cancelación y reembolso de los 24,99 euros.
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