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Cobro indebido
Accedí a la página web portalregistros.com para solicitar una nota simple registral. La estética y denominación del sitio inducen a pensar que se trata del portal oficial del Registro de la Propiedad o de un servicio institucional, Tras introducir los datos requeridos, en ningún momento se me informó de forma clara y visible del precio del servicio, ni se mostró el importe total antes de finalizar el proceso. Tampoco aparecia en el momento de autorizar la compra en la app del banco, que ponia 0,00 €. Posteriormente se cargó en mi cuenta bancaria un importe de 42,11 €, sin haber sido informado previamente del coste ni haber prestado consentimiento informado respecto al respecto. Considero que esta práctica vulnera la normativa de protección de consumidores por falta de información esencial sobre el precio e inducción a confusión con un organismo oficial, lo que podría constituir una práctica comercial desleal o engañosa. Por todo ello SOLICITO: 1. La devolución de la totalidad del importe 2. El borrado de todos mis datos personales. 3. Que se valore la práctica descrita como posible vulneración de la normativa de consumo y, en su caso, promueva acciones colectivas o denuncias ante las autoridades competentes.
Reclamación formal por retraso injustificado y falta de comunicación
Estimados/as señores/as: Presento una reclamación formal por el retraso totalmente inaceptable de mi pedido, cuya entrega estaba prevista entre los días 10 y 12 de agosto. Sin haber recibido ningún aviso ni explicación, la fecha de entrega se ha modificado al 12 de septiembre. Al coincidir esa fecha con un sábado, en la práctica la entrega se aplaza hasta la semana del 14 de septiembre, lo que supone más de un mes de retraso respecto al plazo inicialmente acordado. Considero especialmente grave que no se me haya comunicado esta modificación en ningún momento. He tenido que averiguar por mi cuenta que el pedido no llegaría en la fecha prevista. Esta absoluta falta de información y transparencia demuestra una atención al cliente claramente deficiente. Además, el único artículo del pedido que sí voy a recibir antes también ha sufrido un retraso durante el transporte. Por tanto, ni siquiera la entrega parcial se ha realizado correctamente ni dentro del plazo indicado. He realizado la compra confiando en unas fechas de entrega concretas, y no resulta admisible que se cambien unilateralmente de esta manera, con más de un mes de demora y sin una sola comunicación al cliente. De haber conocido el plazo real, habría valorado otras opciones de compra. Ya que dependía de esos muebles para entrar en una vivienda a vivir. Exijo una explicación inmediata, una fecha de entrega definitiva y fiable, y una compensación adecuada por el perjuicio ocasionado, el incumplimiento del plazo y la falta absoluta de información. En caso de que no puedan garantizar una entrega próxima, solicito la posibilidad de cancelar el pedido y recibir el reembolso íntegro de forma inmediata y sin penalización alguna. Espero una respuesta urgente y una solución satisfactoria. De no recibirla, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Atentantamente
Avería sin reparar ascensor Schindler
Tras mas de dos semanas sin funcionar el ascensor, en un contrato a Todo Riesgo, la empresa nos indica que se trata de un mal uso y tarda, y todavia tarda, varias semanas en atender la avería. No hay atención a usuarios ni atención comercial. Comunidad de gente mayor, facturación sin explicación clara, y falta fe información los vecinos. Muchos de ellos llevan semanas sin poder salir de sus casas.
Problemas reembolso
El dia 4 de Agosto procedo ha combrar un bono de masaje por importe de 16,99€ a la hora de reservar me comentan que la masajista esta de vacaciones y que el proceso para canjear el bono se iba a alargar, por lo tanto me pongo en contacto con groupon por mensajeria instantanea para dar de baja la compra, me dicen que no hay ningun problema y solicito el reembolso a mi cuenta bancaria y me dicen que tendria el reembolso el 5-10 dias. Hoy al ponerme en contacto con ellos me dicen que utilicé ese saldo de 16,99 en otro bono que adquirí mas tarde y efectivamente, asi es pero sin saber que ese importe se estaba gastando en eso ya que yo solicité por escrito y del cual tengo aceptaciòn por parte de ellos que el importe se me ingresaria en mi cuenta, con lo cual yo no tenia constancia que se me estaba descontando para otro bono, con lo cual han usado mi dinero para su propio beneficio sin hacerse cargo del error ya que ingresaron el dinero como a ellos mas les beneficiaba y no como yo solicité. En el bono segundo no aparecen descontados por ningun lado esos 16,99€.
BULTO PERDIDO
Pedido GANUCQWAW Hago un pedido de un sofá el 11/05, me traen el sofá destrozado los repartidores de TAMDIS, por lo que no recepcioné el sofá y solicito la devolución, tras más de un mes de espera por culpa de TAMDIS que no envió el sofá devuelto a vuestra sede, se me realiza el reembolso. Pedido PYXIEBEJO Realizo un nuevo pedido el 17/07 del mismo sofá, y se me concierta la entrega entre el 05 y el 11 de agosto. Al necesitar subir el sofá por la fachada contrato un servicio de mudanza con grúa para el día 12 de agosto con un coste de 196€. La empresa de transporte TAMDIS de nuevo, me da cita el día 10 de agosto, y sin noticias del reparto llamo para interesarme por el estado de mi pedido. El cual se encuentra perdido en el almacén a la hora del cargo en el camión, y aparece cuando llamo preguntando por él. De nuevo, me dan cita para hoy día 12, y ocurre exactamente lo mismo, y sin noticias del reparto fuera de la hora de entrega concertada, de nuevo se contacta y nos comunican que el pedido está perdido en el almacén de nuevo. Es una vergüenza el servicio ofrecido por TAMDIS como transportista, y a su vez vuestro servicio como vendedores. Aún estoy a la espera de ver que pasa con mi pedido en el almacén, pero solicito el reembolso del sofá y los gastos de la empresa de mudanza contratada para poder subir el sofá. No volveré a comprar en SKLUM nunca más, ni recomendaré sus servicios y productos. Es vergonzoso además el trato ofrecido por el servicio al cliente de SKLUM que ni siquiera cogen el telefono para atender mi llamada.
Problemas con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de un mes sin recibir el producto comprado y PAGADO, no recibo el reembolso de la cantidad tal y como se acordó. SOLICITO el reembolso de la cantidad pagada al no recibir el producto adquirido. Sin otro particular, atentamente.
Retraso
pedido 11000760778 lleva 15 días 'Informado' [zDNobU]. Correos Express dice que el número no existe porque Primor jamás les dio el paquete físico. No me dan respuesta humana por ningún canal y exijo que envíen mis productos ya".Tienen un equipo dedicado exclusivamente a
Pago y servicio engañoso
portal-registros.com - MOBETRAMIT S.L. es una empresa que me ofrece de manera online obtener una nota simple del registro de la propiedad. Cuando accedes al proceso de adquisición del servicio y rellenas los datos, te da a elegir entr dos opciones - Servicio urgente - 9.90 euros (menos de 4 horas) - Servicio normal - 6.45 euros ( menos de 24 horas). Una vez que eliges la opción te solicita los datos de cobro y automáticamente te hacen un cargo muy superior en cuenta (en mi caso 42 euros) sin previo aviso. Cuando reclamas en su correo, la indicación es que el importe que te muestran es únicamente por el tipo de tramitación que el resto del cobro hace referencia a sus honorarios, de los cuales en ningún momento previo te indican. Pero para mas sorpresas, puedes descubrir que las horas indicadas es para que ellos lo tramiten, en ningún caso para que te faciliten el documento que te están cobrando. Yo realicé mi pedido el jueves, 6 de agosto a las 19.47 horas por 9,90 € por menos de 4 horas y me han cobrado 42 euros y hoy 12 de agosto a las 14.29 horas no he recibido mi nota simple. Estas malas prácticas de venta deberían ser sancionadas gravemente por las autoridades competentes. Además, no soy el único en esta situación. Les he reclamado la devolución de mi importe y se han negado. Sin dinero y sin servicio contratado.
Reembolso por anuncios de casa que no existe
Fui víctima de un engaño por phishing el día 06/08 dentro del chat oficial de Booking por valor de 459€. El hackeo de sus sistemas generó una confianza legítima que propició el pago. Ya hay denuncia en la Guardia Civil. Exijo el reembolso inmediato por responsabilidad civil subsidiaria en la seguridad de sus comunicaciones."
Cobro indevido por paypal
Hola me cobraron 107,e por paypal y me asociaron para devitar en mi cuenta paypal, un cobro que decia claramente que era 7 e termino en 107 con una practica abusiva sin ninguna información totalmente abusivo con practicas abusivas ... ,por lo visto, aqui en Ocu hay decenas de casos similares denunciando lo mismo,quiero la devolucion..,de ese importe ,antes de acudir a consumo y denunciar por todas la vias esta empresa, Aqui dejo los datos de el pago en paypal por que ni se si soy socio de nada ,con ustedes ni datos tengo de que correo o que se utilizo ,por otra parte sus servicio de atencion al cliente correos o identificandose en su web llevan al clasico laberinto, que se hace imposible reclamar nada , una empresa con mucha astucia ,no se como paypal y otros les permiten operar e el mercado ,generando tantos afectados, , aqui les dejo el pago en el paypal de mi propiedad y les adjunto fichero.Detalles de la transacción Imprimir Pago enviado a MyHeritage Ltd Fecha 25 de julio de 2026, 22:22:29 CEST Id. de transacción 9GF45246J24103740 Estado de la transacción Completado Importe bruto -107,69 € EUR Id. de factura XKDDXB5PNHN7QHX3 Motivo Acuerdo de pagos Dirección de envío No tenemos registrada ninguna dirección postal. Detalles del pedido Id. de artículo Nombre del artículo Cantidad Precio Subtotal - 324-6A514C1721D38D8893614AF399A30011-3 1 107,69 € EUR 107,69 € EUR Total de la compra 107,69 € EUR Detalles del importe Artículo Subtotal Total de la compra -107,69 € EUR Impuesto de ventas 0,00 € EUR Importe del envío 0,00 € EUR Importe de manipulación 0,00 € EUR Importe de seguro 0,00 € EUR Importe bruto -107,69 € EUR Tarifa de PayPal 0,00 € EUR Importe neto -107,69 € EUR Ver condiciones del acuerdo de pagos Detalles de la fuente de fondos Tipo de fondos Saldo de PayPal Fuente de fondos -107,69 € EUR - Cuenta PayPal Datos del cliente Información de contacto MyHeritage Ltd http://myheritage.com/contact-us billing_support@myheritage.com El destinatario de este pago es un usuario verificado de fuera de EE. UU.gracias
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