Últimas reclamaciones

El día 23 de Septiembre me realizaron una mudanza desde Málaga a Valladolid, la empresa Gil Stauffer. Aparte de faltar cosas del mobiliario llegaron muebles con desperfectos importantes. Me puse en contacto con la empresa y se lo comuniqué tanto por escrito como por teléfono. En la última conversación se acordó que me enviarían las piezas que faltaban así como que mandarían un périto para valorar los daños. A día de hoy, dos meses después, no he recibido noticias a pesar de mi insistencia tanto por teléfono como por mail.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer 19/11/2025 solicité nota simple de una propiedad, pero entré en la página equivocada ya que la correcta del Registro Propiedades de España es registradores.org, pero era Nakamoto Europe, s.l. Solicité nota simple, pensando que entré en la página correcta y viendo que en dicha página en todo momento aparecía el logo de Registro de Propiedades de España, el sello de España Ministerio de Exterior... me solicitaban nombre, apellidos, dni, y dirección propiedad. Además me daba la opción de pagar suplemento 9.90 € por recibir la nota simple en 4 horas y 6'90 € por recibirla en 24hrs. En ningún momento aparecía otro precio. Yo seleccioné la opción de 6'90 € pero al ser una página falsa no he recibido nada ni lo voy a recibir Al pagarte solicita datos visa pero no aparece importe a pagar. Al poner datos visa te redirige a tu banco, donde debes aceptar la solicitud pero te pone importe cero con lo que acepté. Justo al aceptar pago te lo cargan en visa y te aparece que has realizado un pago de 38'48 €, para nada estoy de acuerdo. Busco en google el teléfono de esta empresa para cancelar solicitud pero aparece teléfono 902, al email no contestan . Tan solo la dirección pero sin detallar número de puerta con lo que para nada estoy de acuerdo en esta solicitud y quiero cancelarla pero no existe opción para ello. Comentar que en todo momento aparecía Registro de Propiedades de España pero cuando hice pago me apareció nota donde indicaba que mi solicitud había sido enviada Quiero que esta empresa me devuelvan mi dinero , pero dudo que vayan a hacerlo. Denuncia grupal y persecución de esta empresa!!!! somos muchas las que hemos caído en esta trampa.. tendrá nombre y apellidos!!! ya que ni recibí dentro de plazo la nota simple, ni a día de hoy, ni aparecía precio total en la solicitud ni al pagar, si no que cuando realicé el pago y ni en ningún momento mientras realizaba solicitud aparecía nombre empresa si no que en todo momento te hacían ver que estabas dentro de la web de Registro de Propiedades de España. Sin otro particular, atentamente.

El día 09/11/25 realizo un pedido de unas zapatillas Nike. El día 11/11/25 me envían un correo que lamentándolo mucho me tienen que reembolsar el dinero ya que no hay stock del pedido que realicé y que en 5 días hábiles me tiene que aparecer el dinero en mi cuenta. Hoy día 19/11/25 sigo sin saber nada del reembolso y no me contestan ni a los correos ni a las llamadas y sigo esperando por mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Del grupo esneca Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado mal impreso el número de DNI en el diploma que he cursado con vosotros en la materia de Trail Run . SOLICITO. Que se me vuelva a enviar el diploma con el número de mi DNI corregido como consta en vuestra base de datos, que me pedís que revise antes de enviarlo . Y que no se me haga ningún tipo de cargo adicional como me han comentado por correo electrónico ya que el error no es mío . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [el dia 8 de agosto, retiraron de mi domicilio seis baterias para gestionar su garantia debido a su deterioro prematuro. Estas segun sus indicaciones, tardarian entre 15 y 30 dias en llegar, pero aun hoy, a 19 de noviembre seguimos sin saber nada de ellas a pesar de haberos llamado por telefono en multitud de ocasiones. Siempre nos indicais que pasareis el aviso al servicio tecnico y ya nos llamaran, pero esa llamada nunca se ha producido.] SOLICITO La inmediata gestion de la garantia de dichas baterias, asi como su devolucion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llamé a la compañía Repsol para informarme de los pasos para dar de baja mi suministro de luz y gas por abandono del lugar, la antelación con que debía realizar la baja y el procedimiento a seguir. Comenté a la persona que me atendió que abandonaba mi domicilio el 30 de noviembre y le dí todas las explicaciones para que se hiciera efectivo al finalizar el mes. Esta persona, me explico que no habría problema ya que el suministro permanece en el lugar durante dos meses aún solicitando y haciendo la baja del mismo, yo no tengo ni idea de cómo funcionan y los tiempos que se requieren. Sí tenía claro que NO me quería quedarme sin luz el 10 de noviembre y contratar otra distribuidora que me ha cobrado 89E por el alta para poder tener luz durante los días posteriores a finalizar el mes. Realizé la baja del suministro de Luz rellenando una plantilla sin ayuda de nadie, el día 10 de noviembre por la mañana, a las 19:41 recibo un mensaje de texto posteriormente al corte de luz. Es decir, me cortan la luz, y luego me mandan un mensaje de aviso. LLamo a atención al cliente, y una señorita me da la solución .. de que en menos de 3 horas me volverá la luz dándome de alta con otra compañia, no me explica nada .. y yo me quedo conforme con su ayuda. ME ENGAÑÓ! ni luz después de 3 horas y el cobro por el alta era de 90 euros.. y nadie me explicó nada, di de baja ese contrato, hablé con atención al cliente el dia 11 de noviembre por la mañana y no pudieron hacer nada ya que la baja estaba remitida. Tengo 36 años y bastante lógica para no dar de baja mi servicio de luz si sé que en un día me lo van hacer efectivo!... He pagado 90 euros por el alta en otra compañia y quiero que Repsol se responsabilize de dicho pago por su error de comunicación y la falta de responsabilidad de las personas que están al otro lado del teléfono. No puedo adjuntar la primera llamada telefónica de un agente de Repsol el cual me dice que no hay problema que el suministro estará en la casa durante dos meses y el agente que no me explica que en un dia se puede hacer efectivo la baja. .

Hola, realicé una compra de un frigorífico, el cual fue cambiado en garantía por desperfectos en el transporte, a la llegada del producto nuevo solicité el cambio de sentido de las puertas, que previamente había contratado y pagado. Al llegar el operario se percató de que las piezas necesarias para efectuar el cambio de sentido de las puertas no eran las adecuadas y no pudo realizar la tarea, él mismo dejó constancia de ello. He transmitido varias veces por mail y por teléfono el problema a la empresa, más de 10 veces les he contactado y no obtengo ninguna respuesta. Únicamente me dicen que lo van a estudiar. Llevo así desde el 6 de octubre y sigo sin solución. Necesito las piezas correctas para hacer el cambio de sentido de las puertas del frigorífico. Solicito que sean enviadas y avisen al técnico para que venga a realizar el trabajo lo antes posible, ya que la puerta actualmente abre de cara a la pared y tengo enfrente una isla que no me permite acceder al interior del frigo. Se abrió una incidencia por parte de la empresa con número 04083164, antes de esa se había abierto otra incidencia por el mismo motivo con número 04007002 pero es exactamente el mismo problema. Adjunto foto de las piezas que deben enviar para solucionar el motivo de la reclamación. Se puede ver como las que traía instaladas el frigorífico de origen son distintas a las que venían como recambio para realizar el cambio de sentido de las puertas. La pieza de la derecha no encaja, están equivocadas, en la foto hay una de cada pero van por parejas. Atentamente Simón García

Exposición de los hechos: El 29 de septiembre de 2025 realicé un pedido en preventa en la web de GoblinTrader consistente en: 2 unidades del Gift Bundle Commander – Avatar: The Last Airbender (inglés) Reference MTG-195166290522 Pago procesado correctamente. Estado del pedido: “PROCESANDO PEDIDO” durante todo el tiempo. Durante las semanas siguientes recibí otros productos de la misma colección adquiridos en distintas tiendas, lo que me hizo sospechar que el pedido de GoblinTrader sufría un retraso inusual. Por ello, el día 18 de noviembre de 2025 llamé directamente a una tienda física de GoblinTrader. En esta llamada: 1. Me confirmaron que las tiendas físicas ya habían recibido y distribuido la mercancía de esta colección. 2. Me indicaron el canal oficial para contactar con pedidos web. Ese mismo día envié un correo al canal facilitado, explicando la situación y solicitando información sobre el retraso. No recibí respuesta. A pesar de esto, el 19 de noviembre de 2025, la empresa canceló mi pedido de forma unilateral y sin aportar explicación, justo después de haber solicitado información. El producto ya no está disponible, lo que me impide adquirirlo tras haber esperado más de mes y medio de buena fe. Además, durante todo el tiempo que el pedido permaneció “Procesando pedido”, la empresa retuvo el importe abonado, sin ofrecer información, sin actualizar el estado del pedido y sin proceder al envío, a pesar de que el producto sí había llegado a sus tiendas físicas. Finalmente, el importe me ha sido devuelto únicamente en el momento de la cancelación unilateral del pedido el 19 de noviembre, más de mes y medio después de haber efectuado el pago, impidiéndome destinar ese dinero a adquirir el producto mientras aún estaba disponible. Motivos de la reclamación Considero que la empresa ha incurrido en: 1. Incumplimiento del compromiso de entrega en un plazo razonable (art. 66 bis LGDCU). 2. Cancelación injustificada de un pedido pagado y reservado en preventa. 3. Falta de respuesta a un correo enviado al canal oficial proporcionado por ellos mismos. 4. Prioridad comercial a la venta en tiendas físicas mientras se mantienen pedidos web sin servir. 5. Perjuicio económico y material, pues podría haber comprado el producto en otras tiendas durante el periodo de espera. 6. Falta de buena fe contractual y mala praxis en la gestión de preventas. 7. La retención del importe abonado durante más de mes y medio, sin oferta real de servicio, sin información y sin motivo válido, lo que supone un perjuicio económico y una gestión inadecuada del cobro en compras de preventa. Solicito 1. Una explicación formal por parte de la empresa de los motivos de la cancelación. 2. Que se valore la reposición del producto o, en su defecto, una compensación económica o equivalente. 3. Que se inste a la empresa a mejorar su servicio postventa, sus plazos de respuesta y a garantizar un trato justo a quienes realizan compras online y en preventa.