Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en Area Gourmet con fecha 6/3/2026, y nº de pedido 81541 y los siguientes artículos: - Set 3 Recipientes Hermeticos 100% Vidrio Rectangulares Lekue ml 640 1050 1520 - Recipiente Hermetico 100% De Vidrio 1520 Ml Rectangular Lekue - Cesta Para Freidora De Aire L Lekue El día 17/3/2026 lo recibí, pero uno de los recipientes del set Lekue, en concreto el de 1520ml, venía roto. Me puse en contacto con ellos ese mismo día y e días sucesivos por wassap y por su formulario de reclamaciones, y todavía no he recibido ninguna respuesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14 del presente mes solicité servicio de urgencia de electricista porque mi vitrocerámica daba calambre. Busqué en intert un servicio de electricista, y encontré un telefono, el 63540453, que me respondieron y preguntaron el problema y , tras referirlo, me indicaron que la visita eran 59 euros más IVA, que acepté. Seguidamente me indicaron que los técnicos se pondrían en contacto conmigo. Recibí una llamada del 657869653, que se identificó como el electricista que iba a atender mi servicio, y le facilite la dirección y concretamos hora. Se personaron dos chicos (creo recordar que se llamaban Javier y Sergio) sobre las 15,15 horas. Al haber bajado yo los plomos, me solicitaron volver a subirlos, previa desconexión de todo lo que tuviera enchufado y que fuera fácil desenchufar. Comprobaron seguidamente que la vitroceramica producía descarga electríca sin estar encendida. Procedieron a desconectar de la luz la vitrocerámica y el horno ( por ser electrodomestico combinado) y a continuación manipularon la caja de diferenciales y me mostraron que había un diferencial quemado, y me dijeron que ese diferencial era el general y que había que cambiarlo. Significar que cuando yo, previamente a la llegada de los electricistas, había bajado los plomos comprobé que no se había bajado ningún diferencial. También me indicaron que el no cambiar el diferencial se corria riesgo, y que me había expuesto a que me hubiera dado una descarga importante. Ante esta situación, me ofrecieron cambiar el diferencial problemático y me indicaron que sería 1.300 euros, a lo que accedí porque había un riesgo importante en mi casa y me aseguraron que con esa intervención quedaba todo resuelto. Después de realizar el cambio me pidieron 1688,79 euros, porque no habían incluido el IVA, aunque yo había entendido que 1300 euros era todo incluido. Lo que pagué a través de datafono que ellos portaban, aunque en varias cantidades. Me entregaron una factura nº 105/2026 de la empresa Electricidad Sánchez Ruiz, con CIF B88451570, que carece de desglose. Destacar que el tiempo de actuación en los trabajos realizados por los electricistas fue entre media hora y cuarenta y cinco minutos. Posteriormente los electricistas del seguro de la vivienda, han visitado mi casa y comprobado el diferencial, y me han manifestado que la cantidad cobrada ha sido abusiva, SOLICITO El reembolso de la cantidad indebidamente cobrada respecto de las tarifas habituales para estos servicios, previo desglose y detalle de los conceptos facturados.  

Estimados/as señores/as: de Jazztel Me pongo en contacto con ustedes porque en mi factura aparece un SMS que nunca se ha enviado desde mi teléfono móvil a 810060013 . Mirando por aquí https://www.listaspam.com/ el numero 810060013 cualificado como estaf.dores.( mas de 5000 búsquedas) , están afectadas clientes de diferentes companias de teléfonos móviles. SOLICITO devolución de cantidad cobrada e bloqueo de numero de teléfono 810060013( Madrid) para siempre !!! Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, ya puse una reclamación por la "mentira" de practicas que nos meten a los alumnos. Todo mentira con lo relacionado cuando se saca la matricula 1 año antes... nada encaja con lo pre establecido, ni ellos mismos saben lo que hacen, se van contradiciendo sus mentiras. A parte, una vez los alumnos nos autoconvencemos y entramos en esas "practicas" por llamarlas así, resulta que no nos dan de alta en la seguridad social, cuando desde 2024 es obligatorio. Para terminar, por mas que contactamos con MEDAC/DAVANTE porque ni sabemos como se llama porque se van cambiando de nombre constantemente, nadie se comunica con el alumno y explica lo sucedido. Y no menos importante, no han tenido tiempo en 1 año de organizar nuestras "practicas" que ahora cuando nos dicen de empezar ni ellos mismos saben como tenemos que rellenar la ficha diaria. Todo un desproposito. Que en 2026 sigan existiendo empresas asi que juegan con el dinero y el tiempo de muchos estudiantes nos dice como sera el futuro cercano. No recomiendo MEDAC/DAVANTE a nadie, ellos te dicen que van a contactar contigo pero es mentira... un resultado de ello es que muchos profesores cuando se dan cuenta de lo que es se van y no vuelven.

Estimados señores de Codorniu, Me dirijo a ustedes a través de la plataforma de la OCU con el fin de presentar una reclamación en relación con la promoción "El Placer de Cuidarse", en la cual he participado y cuya gestión ha derivado en diversas incidencias que han afectado tanto a mi caso como al de otras personas, entre ellas varios familiares. Durante el proceso de participación se produjeron distintos fallos técnicos que dificultaron, e incluso impidieron, la correcta tramitación de los reembolsos y el acceso a los posibles premios. Estas incidencias no han sido puntuales ni aisladas, sino que han afectado a varios participantes, lo que apunta a un problema general en el funcionamiento del sistema de la promoción, y no a errores individuales. Si bien en las bases legales se indica que Codorníu no se hace responsable de posibles fallos informáticos, dicha limitación no puede aplicarse de manera automática sin demostrar previamente que el sistema funcionaba de forma adecuada. El hecho de que varias personas hayamos experimentado las mismas dificultades refuerza la existencia de una incidencia técnica de carácter general. Por todo ello, solicito que se revise detenidamente tanto mi caso como el del resto de afectados, y que se nos ofrezca una solución conforme a la normativa vigente en materia de protección de consumidores. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de trasladar la reclamación a los organismos competentes y valorar el ejercicio de las acciones legales que correspondan. En este sentido, les insto a reconsiderar la gestión de esta promoción y a adoptar las medidas necesarias para ofrecer una solución equitativa, garantizando los derechos de todos los participantes afectados. Quedo a la espera de su respuesta y de una pronta resolución de la incidencia. Atentamente, Amalia

Hola necesito que me regresen mi dinero ya que me lo han cobrado cuando dice q era gratis la cancelación

Tenia una avería en el TV. Vino un técnico desarmo toda la instalación, me dijo que volvía, y no regreso, no puedo trabajar dependiendo de wifi, y no tengo TV. En mi casa hay personas mayores que dependen de esto. Me parece que están jugando con mi trabajo, pues debido a esto no puedo trabajar. Me parece brutal esta empresa como trata a sus clientes.

**Asunto: Reclamación contra ASOS por bloqueo de cuenta y reembolsos pendientes** Soy cliente habitual de ASOS desde hace años y usuario de su servicio premium. Recientemente, mi cuenta ha sido bloqueada o cerrada sin previo aviso ni justificación clara, impidiéndome el acceso a mis pedidos y la gestión de devoluciones en curso. Como consecuencia de esta situación, existen varios importes pendientes a mi favor relacionados con los siguientes pedidos: * Pedido nº 1032834970 * Pedido nº 1032973129 * Pedido nº 1031922714 * Pedido nº 1031853651 Asimismo, he realizado devoluciones correctamente mediante el código de devolución nº 96610249 (EREBOUND), sin haber recibido los reembolsos correspondientes. Adicionalmente: * Existen artículos no recibidos cuyo importe sigue pendiente de devolución. * Uno de los pedidos fue recibido en mal estado (bolsa dañada), disponiendo de pruebas fotográficas. He intentado contactar en repetidas ocasiones con el servicio de atención al cliente de ASOS, sin obtener respuesta efectiva, siendo derivado únicamente a canales de correo electrónico que no han sido atendidos en un plazo razonable. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor, al no cumplir ASOS con sus obligaciones contractuales ni con sus propias condiciones de devolución y reembolso. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para: 1. Gestionar la reclamación frente a ASOS. 2. Obtener los reembolsos pendientes correspondientes a los pedidos indicados. 3. Recibir asesoramiento sobre posibles acciones adicionales. Adjunto la documentación disponible (comprobantes de pedidos, devoluciones, comunicaciones y pruebas fotográficas). Quedo a la espera de su respuesta.

Por la presente, les comunico formalmente mi decisión de ejercer el derecho a la resolución del contrato de compraventa del vehículo Renault Megane, con matrícula xxx, adquirido el pasado 19 de diciembre de 2025. Esta decisión se fundamenta en una falta de conformidad grave, reiterada y en el incumplimiento de sus obligaciones contractuales de garantía. De acuerdo con el histórico de hechos, el vehículo manifestó un crujido en la zona posterior derecha a los pocos días de la entrega. Tras una primera intervención el día 26/01/2026, donde se sustituyó el amortiguador posterior derecho, el ruido persistió. Actualmente, el vehículo lleva más de un mes en sus instalaciones sin que se haya procedido a su reparación efectiva. Asimismo, cabe añadir que esta situación no es un hecho aislado, ya que previamente tuve que interponer una reclamación por su negativa a facilitarme un coche de sustitución, la cual fue finalmente cerrada tras conseguir dicho vehículo. A día de hoy, 25/03/2026, y tras reiteradas insistencias por mi parte, he sido contactado telefónicamente para informarme de que mi vehículo continúa inmovilizado y sin haber sido reparado, lo que agrava aún más la situación de incumplimiento. FUNDAMENTOS JURÍDICOS Y CONTRACTUALES: Incumplimiento del Plazo de Reparación: Según la cláusula 164 de las Condiciones de Garantía de su contrato, la reparación debe llevarse a cabo en un "plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el comprador". El hecho de que el vehículo permanezca inmovilizado más de 30 días debido a que han "transpapelado la garantía" constituye un inconveniente mayor e injustificado. Reincidencia de la Avería: La cláusula 168 de su contrato estipula que si, concluida la reparación y entregado el vehículo, este sigue siendo no conforme, el comprador podrá exigir la resolución del contrato. Dado que el ruido volvió a aparecer inmediatamente tras la primera intervención, me asiste este derecho. Carga de la Prueba: Según la cláusula 158 de su contrato y la normativa de consumo vigente, durante los doce primeros meses desde la entrega, el vendedor está obligado a probar la inexistencia de la falta de conformidad en el momento de la entrega. Garantía Premium: Cabe destacar que este contrato incluye un pago de en concepto de Garantía Premium, lo que hace aún más inexcusable la falta de diligencia y el descontrol administrativo alegado por su personal. SOLICITUD: Les requiero para que, en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de esta comunicación: Procedan a la resolución del contrato, reintegrándome la totalidad del importe del precio del vehículo. Gestionen con la entidad financiera BBVA la cancelación del préstamo vinculado, al amparo del Art. 29 de la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo. De no recibir una solución satisfactoria, procederé a otras vías legales. Por todo lo expuesto, ruego una pronta resolución del contrato.

Hola. Vivo en Roncal, un pueblo del Pirineo Navarro. Un repartidor de Seur se niega a entregarme pedidos en mi domicilio por que no está justo en la carretera. Hablamos de envíos pequeños o medianos, todos manipulables por una sola persona y dentro de ese rango te tamaño y peso. Tanto Correos como el resto de empresas de reparto lo hacen habitualmente y sin pega alguna.