Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 13 de diciembre de 2025 compré en su web on line los artículos siguientes: cestas superior e inferior de un lavajillas, por un importe de 129,60 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque desde esa fecha no hemos recibido el producto, ni ningún tipo de respuesta a los múltiples mensajes enviados. SOLICITO cancelación y devolución del importe, ya que, pasado mas de un mes, no sabemos si lo vamos a recibir y preferimos cancelar el pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para expresar mi inconformidad con la resolución que Yves Rocher ha tomado en la sucursal de Parc Central en Tarragona. El 24 de febrero de 2023 adquirí un bono de cuatro masajes y el 22 de mayo del mismo año otro de cuatro tratamientos faciales con un masaje de treinta minutos de regalo, el cual todavía no he disfrutado, los cuales se me vendieron con la premisa de que no caducaban. También tengo en mi poder dos bonos regalo para tratamiento de presoterapia con los mismos términos que los bonos masaje y tratamiento facial. Durante estos años he podido disfrutar de algunos de estos tratamientos, pero al proceder al cierre de la sucursal que tenían en la calle San Agustín n.21 y únicamente poder hacerlos en la sucursal de Parc Central coger día y hora ha sido imposible ya que estas instalaciones solo cuentan con una cabina de tratamiento. La semana pasada al intentar coger día para un masaje telefónicamente, se me informa que la empresa ha decidido que no va a aceptar bonos de más de un año de antigüedad. En ningún momento he sido informada por ningún medio de este cambio y tampoco se me ha ofrecido el poder canjearlos en un periodo de tiempo. Al contactar con atención al cliente de Yves Rocher, me informan que tengo que hablar con una empresa de Tarragona con la cual nunca he tenido relación y los cuales no contestan al teléfono. Les recuerdo que el acuerdo de compra ha sido con Yves Rocher y no con esta tercera empresa, por lo que tienen que ser ustedes quien solucionen este error. Por tal motivo, y ya que estos bonos se vendieron con la condición de que no caducaban, solicito que los bonos sean respetados y poder seguir utilizándolos o que se nos realice el pago de la diferencia de todos los tratamientos, incluso los bonos regalo. Quedo a la espera de recibir contestación. Muchas gracias

Hola,hicimos entrega de una devolucion en un punto celeritas el dia 25 de diciembre con numero de referencia en la nota de entrega 936464042 y segun ustedes la recogieron el dia 5/01 osea hace 16 dias y aun no ha sido entregda a su destinaratrio con lo cual yo no he recibido el abono por tal devolucion. Les pido que porfavor me digan donde esta ese paquete y porque aun no se ha entregado. Resto a la espera de su respuesta. Gracias.

Por el mes de septiembre me salieron humedades en el techo del baño. Contacte con la vecina de arriba , Laura Elisa Pablos Jiménez y ella se puso en contacto con su seguro del hogar, Mutua Madrileña. El seguro arreglo la fuga en su baño y me mandó un pintor. El pintor dijo que había que cambiar el techo. He hablado varias veces con la vecina y ella se lo ha comunicado al seguro y no responden. Puedo aportar fotos y conversaciones de WhatsApp de todo esto. Por ello reclamo el arreglo de mi techo, por este medio, antes de ir a la vía judicial Yo soy Manuel Esteban Sainz, DNI 14593094p, domicilio calle escultor José Gutiérrez 7, bloque 1, escalera D, bajo A. 03540 Alicante . Mi vecina Laura Elisa Pablos Jiménez. Calle escultor José Gutiérrez 7, bloque 1, escalera D, 1 A. Datos del parte dado por ella a Mutua Madrileña: Siniestro 1.394.776/2025 Póliza 0001673473

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Ágil CV, Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal con respecto a un cobro que considero indebido y para solicitar la inmediata cancelación de cualquier servicio de suscripción asociado a mis datos bancarios. Detalle de los Hechos Compra Inicial: El pasado 17/10/25, realicé una única compra en su plataforma, Ágil CV, por un importe de 0,90 € (noventa céntimos de euro) para la obtención de un currículum vitae. Esta fue la única transacción autorizada por mi parte. Cargo Indebido: Recientemente, he detectado cuatro cargos adicionales inesperados en mi cuenta bancaria por dos importe de 34,99 € registrado bajo el concepto de "AgilCV". No Autorización de Registro/Suscripción: En ningún momento me registré en la página web con el propósito de adquirir un servicio de suscripción ni di mi consentimiento explícito para la domiciliación de pagos periódicos por dicho importe. Considero, por lo tanto, que este cobro doble de 34,99 € (139,96€) es indebido. Por todo lo expuesto, solicito de forma inmediata lo siguiente: Devolución del Cargo Indebido: La restitución íntegra de los 139,96€ cargados sin mi consentimiento ni conocimiento. Baja y Cancelación de Servicio: La baja inmediata y definitiva de cualquier suscripción, servicio recurrente o registro que pueda estar asociado a mis datos de pago, con el fin de evitar futuros cargos (a pesar de que ya la cancelé en su debido momento). Confirmación: Una confirmación por escrito (correo electrónico) de que se ha procedido a la devolución del importe y a la cancelación total de cualquier servicio de suscripción. Agradezco su pronta atención y colaboración para resolver esta situación a la mayor brevedad posible.

Enviamos esta reclamación por correo electrónico a EDREAMS (EDREAMS PRIME ANNUAL BARCELOANA ES) porque nos están cobrando anualmente cantidades indebidas por una suscripción que nunca hemos contratado. Nos faltan 69,99 euros de 2025 y 69,99 euros de enero de 2026. ¡Se trata de una acción indebida! Queremos denunciar esta situación, solicitar la cancelación de este cobro y el reembolso inmediato de estas cantidades. Hemos utilizado el correo electrónico: customerservice@edreams.com, para enviar esta reclamación, véase el documento adjunto. ---- Estimado/a señor/a: Por la presente, comunico que he vuelto a ser cobrado por un importe indebido relativo a una supuesta suscripción de EDREAMS PRIME ANNUAL BARCELONA ES, por un valor de 69,99 €. Al considerar esta situación como indebida, solicito con carácter urgente el envío de prueba documental que acredite la existencia de dicha suscripción. Solicito igualmente prueba documental relativa al importe idéntico que fue cobrado en 2025. Además, requiero el reembolso inmediato de los importes cobrados y la cancelación de estos cargos ilícitos, bajo apercibimiento de presentar denuncia de esta situación ante las autoridades legales portuguesas y españolas. Atentamente, Ana Gouveia En representación de Gustavo Etna da Silva Barros

Tengo derecho a deducir el IVA y he solicitado facturas a Netflix que incluyen mis datos fiscales completos y Netflix se niega a emitirlas para cuentas estándar. Solo me permiten imprimir un recibo por el servicio prestado.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/12/2025 adquirí en su página web primor.eu 6 productos con las referencias: 0TF15716, 0MR21250, 0MO21263, 0TO00695, 2CC06066, 0TF12756 y 0TO00697 Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] Correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…