Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problema con reembolso

Hola hice un pedido hace mas de dos meses. No llegó y me prometieron reembolso pero llevo mas de un mes esperando. Esta es la referencia FZEPFDQGR

Cerrado
D. D.
19/11/2025

NO SE ME ACEPTA LA GARANTIA

HOLA HIZE UNA COMPRA DE UN TELEVISOR LG ONLINE HA TRAVES DE VUESTRA PAGINA WEB EL 02/06/2023 Y AHORA DESPUES DE 2 AÑOS HA VECES SE ESCUCHA UN SONIDO EXTRAÑO ME HE PUESTO EN CONCTATO CON LG ONLINE Y ME DICEN QUE ME ENVIAN UN TECNICO HA REPARAR EL TELEVISOR Y ME HAN DICHO QUE TENGO QUE PAGAR YO LA REPARACION Y AUN ESTA LA GARANTIA VIGENTE Y YO NO ESTOY CONFORME YA QUE ESTANDO DENTRO DE LA GARANTIA NO TENGO QUE ABONAR NADA AL TECNICO, ESPERO PRONTO CONTESTACION Y UNA SOLUCION AL POBLEMA, SALUDOS.

Cerrado
I. A.
19/11/2025
Streetfever

Engaño compra

Hola Hace tres semanas realice una compra en streetfever online y no me ha llegado el pedido y tampoco responden a ningún correo,dice que no existe y no se cómo proceder. Gracias

Cerrado
A. T.
19/11/2025

PROBLEMA DE REEMBOLSO

Hola , realice un pedido y compra de un lavardora de carga superior en la web de VINASISTEMAS, despues de realizar el pago correctamente, me indican que llegaría en unos 10 días . Transcurridos un mes les escribo desestimando el pedido dado que no llegaba, incluso me dijeron que estaba en reparto en un empresa de transporte que no existe ( eso lo se ahora... ). Me contestan indicando que tienen un problema con el TPV pero que me lo devuelven inmediatamente, y a fecha de hoy 19 de Noviembre, sigo sin lavadora y sin dinero.

Cerrado

Problema con el reembolso por productos no entregados

Hola, Realicé un pedido el pasado mes de de setiembre 2025 , referencia GCUBPVZJQ del cual no me han entregado partes del mismo. En concreto y según su correo electrónico del pasado 27 de octubre 2025 Vds reconocen no entregar "no pudimos realizar el envío de los productos restantes de su compra: el pack 3x2 de Magnesio Solaray y el pack 3x2 de Vitamina D3+K2 Solaray. Hemos procesado el reembolso correspondiente por el importe de 100,79 euros, que cubre el coste de los artículos no enviados. Este reembolso debería ser efectivo en su cuenta en los próximos días." Este reembolso no ha sido efectuado por lo que les solicito que lo hagan efectivo URGENTEMENTE en el mismo medio que pagué dicho pedido. Dicho reembolso les ha sido reclamado por correo en varias ocasiones. Atte, María Garrigós

En curso

Problema con un operador

Hola no tengo problema ninguno simplemente con un operador de SOFINCO xq llamé para solucionar que ya se había pasado x el banco el importe de mi cuota unos días más tarde era para comunicarlo que ya estaba pagada que xq me seguían llegando mensajes de cobro y me a hablado muy borde que lo que tengo que hacer es tener el dinero el día del cobro y no más tarde y que iba a seguir recibiendo mensajes es un y me voy a callar xq no me dejan poner la palabra, gracias

Cerrado
L. D.
19/11/2025

La entrega de un pedido

Hola, realicé un pedido el 28 de octubre a Shein,ésta misma me asignó a los transportistas de paack,con la dirección de mi domicilio.Han dicho que en 2 ocasiones no les proporcione una prueba de entrega,se devolvió el paquete a Shein,ahora lo vuelven a tener en sus manos,he añadido mi teléfono y explicando que siempre estoy en casa y que me llamen.Llamé tmb a atención al cliente el cual no me proporcionó apenas datos y no me respondió a alguna duda,la llamada duró 12 minutos a correr para gastar sobre 20€ y no me solucionó mis dudas,me aseguró que si tenía esa dirección que ya me lo entregarían y que me iban a llamar.Nuevamente acabo de recibir un sms de paack que no pudieron entregar el paquete otra vez. Y todas sus paginas y enlaces no están operativos. Llevo esperando por este paquete alrededor de 1 mes con la empresa de paack

Resuelto
A. S.
19/11/2025
E - Leclerc

Producto defectuoso no reembolsado

Estimados/as señores/as: El pasado día 3 de noviembre de 2025 compramos en la tienda E.Lecrerc de Pamplona (Barrio de la Morea, s/n, 31191 Cordovilla (Navarra) un calibre pie de rey digital de la marca Foxter. Nos ponemos en contacto con ustedes porque el producto no funcionaba correctamente. El calibre añadía o restaba alrededor de 5 mm en la medida del lector, haciendo invalida su lectura. A veces funcionaba bien pero, en general, había que apagarlo y volverlo a encender varias veces hasta conseguir que, por casualidad, no sumase o restase esa cierta cantidad. El 8 de noviembre de 2025 volvimos a la tienda para pedir la devolución del dinero por producto defectuoso. Sólo se nos dio la opción de sustituir el producto por uno nuevo. Como lo que queríamos era la devolución del precio nos propusieron rellenar un documento "post-venta" y nos dijeron que el jefe de sección evaluaría el producto, que se quedó en la tienda, y que se pondrían en contacto con nosotros. Más de 10 días después no tenemos ni producto ni devolución de dinero. Adjunto fotocopia del ticket de compra y del documento que nos hicieron cumplimentar. SOLICITO, la devolución íntegra del importe del producto. Sin otro particular, quedamos a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
A. C.
19/11/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 17 de octubre acudí a la clínica asociada de Sabadell para una visita gratuita. Me informaron del precio del tratamiento y me indicaron que el descuento se perdía si no me decidía en ese mismo instante. Así que firme los papeles y el financiamiento. Cundo salí aun sin saber que me iban a conceder la financiación, escribí al WhatsApp donde ha i entregado mi documentación, para indicar que me arrepentía porque vi muchas malas críticas en internet. Automáticamente al día siguiente y viendo que no obtenía respuesta llame al teléfono de atención al cliente y solicité la cancelación del tratamiento. A día 19/11/2025 me inician que según el artículo 9 no puedo cancelar el tratamiento. Y no es cierto, puesto que tengo 14 días para arrepentirme sin dar ninguna explicación. SOLICITO por tanto que me a concedan la cancelación, puesto que no ha habido tiempo material de concurrir en gasto personalizado alguno. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. B.
19/11/2025

Cargo indebido

Hola realize un registro en esta web y me hicieron un cargo indebido de 28 euros

Resuelto

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