Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
me han quitado dinero en la cuenta
Buenas me han quitado 31 euros de la cuenta sin haber contratado nada reclamo mi dinero no me parece justo. gracias
Cancelación concierto
El día 31 de mayo se iba a realizar un concierto, del cual compré tres entradas (89,10€ en total) . Un día antes recibí por correo electronico el aviso de la cancelación del evento, sin más explicación. Automaticamente contacté con la empresa por tres vías: Facebook, Whatsapp e email. Después de 5 días recibí una respuesta diciendo que las devoluciones del dinero se harían tan pronto como el método de pago lo permitiese. Dos semanas después volví a preguntar cuando se haría efectivo el reintegro, y hasta la fecha no he vuelto a recibir ninguga contestación más, ni por whatsapp ni por correo. Adjunto comprobación de correos y las entradas abonadas.
Pago Anticipado (10.500 EUR) sin ejecución
EXPONGO Que con fecha 30 de marzo de 2026 suscribí con ELTEX SOLAR, S.L.U dos contratos relativos a la instalación de un sistema de aerotermia y la instalación de paneles solares en una vivienda particular, por un importe total de 21.000 € (IVA incluido). En el momento de la firma se abonó un anticipo de 10.500 € mediante transferencia bancaria, conforme a lo pactado. A día de hoy, ninguna de las instalaciones ha sido ejecutada, encontrándose ambos contratos completamente sin iniciar. Recientemente, he sido informado de la posible cesación de actividad o cierre inminente de la empresa, lo que supone un riesgo evidente de incumplimiento definitivo de las obligaciones contractuales asumidas por ELTEX SOLAR, S.L.U. Ante esta situación, se ha requerido formalmente a la empresa para que confirme si va a cumplir íntegramente ambos contratos, así como el calendario concreto de ejecución de los trabajos, sin haber recibido respuesta alguna, ni formal ni informal. Asimismo, se han remitido comunicaciones por los medios necesarios, dejando constancia fehaciente de la reclamación y de la solicitud de información. Dado lo anterior, y ante la falta de ejecución de los trabajos y la ausencia de garantías sobre su cumplimiento, se procede a considerar que existe un incumplimiento contractual imputable a ELTEX SOLAR, S.L.U. Esta reclamación no constituye desistimiento voluntario ni cancelación unilateral por parte del cliente, sino una actuación motivada por el incumplimiento contractual y la situación de incertidumbre generada por la posible cesación de actividad de la empresa. SOLICITO: La resolución de ambos contratos por causa imputable a ELTEX SOLAR, S.L.U., y la devolución íntegra e inmediata del importe abonado en concepto de anticipo, esto es, 10.500 €, al no haberse iniciado la ejecución de los trabajos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder. DOCUMENTACIÓN ADJUNTA: - Contratos firmados (aerotermia y paneles solares). - Justificante de transferencia de 10.500 €. - Comunicaciones remitidas a la empresa (correo electrónico y burofax). - Documentación relativa al posible cierre de actividad o situación empresarial.
Devolucion
Buenos días Este tiempo atrás realicé un pedido en esta página de un vestido que lo que tienen en la página deja mucho q desear a lo q se ha recibido. Leí q la página está en España, por lo que he solicitado la devolución y la respuesta ha sido como ocurre en todos los casos que he visto aquí, un reembolso del 4% y me lo quedo…. Ya ni el 15% o lo envío a la dirección de china corriendo los gastos por mi parte. Este caso al final sería lo comido por lo servido. Si la empresa tiene domicilio en España xq tengo q enviarlo a china? Porque recibí un paquete de china Pensando q viene de España? Porque tengo q pagar un coste de envío cuando se supone que la empresa está en españa? No sé qué debo hacer, el caso es que encima me cobraron como 5€ más por hacer un seguimiento q no pude quitar…. Me gustaría saber qué hago, cómo reclamo, cómo se gestiona esto….si voy a poder solucionar algo y cuánto tiempo…. Porque al final, se pasan los días y no sé en que se va a quedar esto. Adjunto las fotos…. No tiene nada que ver. Gracias por las gestiones
Necesito darme de baja
Solicite un préstamo de 200€, ya cancele 324€ y ahora me esta cobrando 406€ más, me están acosando con llamadas y amenazas que voy a pasar a un nivel de crediticio mal
Facturacion sin mi consentimiento u aprobación
He recibido un cobro y/o Facturación del cual se ha realizado sin mi consentimiento ó aprobacion solos se cobraron de mi tarjeta y que ha sido descontado de mi tarjeta de credito American Express el monto de 24,95 € con fecha 5 de Junio del 2026, por lo cual exijo se me abone de inmediato porque a sido dicho cobro sin mi aceptacion y no puse mi numero de tarjeta y los demas datos para que se cobre 24,95 €. Exijo atencion a mi Reclamo por ser de justicia.
Error fecha entrada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido una incidencia con la compra de unas entradas por error en la fecha, no hay manera de contactar por ningún medio ya que los mensajes son automatizados y no recibo repuesta al problema, ni por mensaje ni por teléfono. SOLICITO […]. que me cambien la fecha de las entradas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no enviaodo y cobrado
Estimados/as señores/as: En fecha 06/06/26 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Supradyn Energy 50+ 90 Comprimidos [3 envases] 71,52€ Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido mediante correo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DEVUELVO PRODUCTO Y NO ME LO REEMBOLSAN
Buenos días, Escribo aquí ya un poco desesperado porque no doy crédito a lo que me ha ocurrido. Compro una pantalla de una tablet en aliexpress (Pedido 3073333579026152): Producto: https://es.aliexpress.com/item/1005008351640642.html?gatewayAdapt=glo2esp Vendedor: XSBET Store El paquete llega antes de lo esperado y supuestamente bien embalado. Cual es mi sorpresa, que cuando instalo la pantalla, veo que viene con una parte quemada del LCD, con lo cual no me vale. Escribo tanto al vendedor como a Aliexpress y les envio fotos. Les digo que si me hacen un reembolso parcial, me la quedo, pero aliexpress me dice que no puede hacer eso, y que devuelva la pantalla para recibir el reembolso completo. El vendedor me dice que me puede hacer un reembolso parcial de 10$ pero que cancele la solicitud de devolucion, pero Aliexpress me dice que eso es ilegal y que haga lo que ellos dicen. Total, que envío de vuelta la pantalla defectuosa, pasan los días, y tras recibirla, Aliexpress me dice que no me devuelve el dinero, que la pantalla esta rota... CLARO! POR ESO LA HE DEVUELTO!! No entiendo nada, pongo una reclamación, me la deniegan, apelo, y me deniegan la apelacion. En resumen, me he gastado casi 20 euros para nada, porque no tengo pantalla, y me he quedado sin el dinero, LAMENTABLE, nunca me había pasado esto.
Worten, cancelo un envio y no me devuelven el dinero
El pasado 01/06/2026 realice un pedido on line a WORTEN, numero de pedido 49665753 en la web de worten.es. Cuando me fueron a entregar el electrodoméstico, los propios repartidores me informaron que tenia un golpe el electrodoméstico, que si lo quería así, le dije que no que yo quería un electrodoméstico nuevo que era lo que he pagado. Se lo llevaron, y como en 5 días no se pusieron en contacto conmigo (es imposible contactar con ellos, no tienen teléfonos publicados y no contestan a los formularios que se les envía), Cancele el producto, y solicite su devolución. ES imposible contactar con ellos, no contestan a los formularios, no tienen teléfonos para llamar no publican correos, por favor denunciar a esta empresa, ya que siguen sin devolverme el dinero. ¿Pueden ayudarme con la devolución de mi dinero? ¿Están incurriendo en alguna ilegalidad al no tener teléfonos ni correo de contacto ni contestar a los formularios, les pueden denunciar? Mis datos: Ángel Campos Gamboa Acampos6205@gmail.com 699406137
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores