Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para denunciar y perseguir que he sufrido por la empresa AllZone All In Digital Marketing con CIF B88369178. El día 2/07/2025 realicé el pedido en su página web https://allzone.es/index.php?controller=order-detail&id_lang=1&id_order=436878 , el producto https://allzone.es/smartphones/1105914-iphone-16-128gb-blanco-195949822148.html. con referencia de pedido: 436878 Han pasado 42 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email

Estimados/as señores/as: En fecha 6/08/2025 adquirí en su página web farmaferoles.com el pedido 622768 de 70,90 € Han pasado casi 10 días días y no lo he recibido. Adjunto el pedido completado SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/06/2025 adquirí en su  establecimiento sito en Lucena el producto CARPA COLOR CREMA. Adjunto los siguientes documentos:  FOTOS Y FACTURA DE COMPRA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05/08/2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me parece una vergüenza vuestro servicio y vuestro servicio de Atención al Cliente. Tras vuestra adquisición de Evo resulta que no puedo descargarme unos justificantes de transferencias que necesito. Hablo con mi gestor, me dice que tengo que llamar por teléfono. Intento mil veces llamar sin conseguir hablar con un agente, solo con un estúpido bot. Lo intento por WhatsApp, lo mismo. Contacto con Atención al Cliente y me dicen que no pueden hacer nada, que tengo que llamar. YA HE LLAMADO Y NO HE CONSEGUIDO ABSOLUTAMENTE NADA. Es una vergüenza que un cliente no pueda ni conseguir un mísero justificante de transferencia. NECESITO ESE JUSTIFICANTE, EXIJO UNA ATENCIÓN AL CLIENTE COMO ES DEBIDO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí a través de Amazon el aceite esencial de Orégano 100% de la marca EFNE. SOLICITO que reclamen al fabricante que incluyan en el envasado las instrucciones correctas de uso, ya que lo ingerí tal cual se indica en la caja y acabé con llagas en la boca. Sin embargo, entré de nuevo en Amazon tras este incidente y vi que en el detalle del artículo, Uds. sí que avisan de que hay que diluir el producto en aceite, algo que debería estar explicado en las instrucciones de uso del producto. Adjunto detalle del pedido en Amazon. El número indicado como número de factura es el del pedido que figura en el adjunto. Sin otro particular, atentamente. Sandra Garay

NO COMPRÉIS AQUÍ SI NO QUERÉIS SER ESTAFADOS. Como múltiples usuarios han reportado, otro afectado por aquí de su negligencia. Lastima no haber visto los comentarios previamente. Hago pedido de dos electrodomésticos, con entrega de 24 a 72 horas. Me dividen el pedido en dos envíos, ya que uno de ellos supuestamente lo tienen que traer de un almacén suyo y después a la agencia de transportes. El primero de ellos, tras 48hrs me llega un numero de seguimiento y que esta en reparto. Al rato me lleva un aviso, para que contacte con la agencia de transportes. Tras contactar con ellos, me comunican que la caja ha llegado dañada y tienen que contactar con Electroprecio para ver que hacer. Electroprecio no los responde y tras 72 horas y varias llamadas a la agencia de transporte me indican que o rechazo el pedido o que me dan la oportunidad de recibirlo, comprobar su estado y decidir si me lo quedo o no. Finalmente me lo entregan, la caja estaba totalmente destrozada, pero afortunadamente, tras revisarlo, el electrodoméstico en su interior se encontraba bien y decido aceptarlo y dejarlo pasar. Por si no fuera suficiente, seguía sin noticias del segundo electrodoméstico de mi pedido. Múltiples contactos con la agencia de transporte (Dachser) sin éxito (nuestros agentes están ocupados). Finalmente, tras 10 días de haber realizado mi pedido, contactan conmigo para indicarme que la entrega se hará el día siguiente. Efectivamente, tras 11 días, hacen la entrega, lo dejan en el portal (entrega a pie de calle) y se va el repartidor sin entregarme albarán, sin solicitarme DNI o dato alguno. En el exterior el paquete no mostraba daños, pero la sorpresa llego cuando al abrirlo estaba totalmente golpeado y partes desmontadas. Contacto con Electroprecio al instante como indican sus instrucciones, por teléfono no contestan (nuestros agentes están ocupados), por Whatsapp se desentienden indicando que no lo lleva ese departamento, que tengo que abrir un ticket. Abro ticket y me indican que no se quieren hacer cargo, que he firmado en el albarán que estaba correcto, lo cual es mentira ya que no entregan albarán ni documento. Tras varios mareos de tickets, me indican que van a contactar con el seguro, pasados 3 días sin noticias de Electroprecio y del seguro, me indican que he firmado un albarán de conformidad, lo cual es mentira. Por supuesto, tras pedirles que me envíen dicho albarán con mi firma, no hay respuesta alguna. Por tanto, que mi experiencia y la de los otros afectados os sirva de aviso. Por mi parte, he iniciado los tramites para demandarles.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/6/2025 adquirí en su página web Jd Sports.es el producto Adidas chándal line (003687158) Han pasado 1 mes y 15 días y no lo he recibido. En el seguimiento de envío aparece como enviado con otro producto comprado. Tras vuestra negativa a reconocer que no habéis enviado el producto, voy a presentar reclamación, denuncia y llegar hasta el final. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 19.07.2025 adquirí en su página web el productos con número de pedido #1112467895. Han pasado 26 días del día de pedido y varias semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He intentado contactar varias veces con la atención al cliente, pero no he recibido ninguna respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Atentamente

Me matriculé en un curso sobre Gestión de Sistemas de Distribución Global (GDS) interesada especialmente en el aprendizaje del programa Amadeus. Este curso no aporta ningun conocimiento, la parte dedicada al programa Amdeus es un página, literalmente. No se aprende a utilizar este programa ni ningun otro de los que se nombran. Es mera teoría, donde simplemente se explica que es un programa muy conocido para reservar hoteles y vuelos, pero poco más. No aporta ningún tipo de conocimiento que permita aprender el proceso de reserva o emisión, no hay ningún tipo de simulación o práctica para aprender a hacerlo. No sirve absolutamente para nada. Quiero ejercer mi derecho de desistimiento ya que me acabo de matricular y que me devuelvan el dinero.

A finales de marzo de 2025, vendí un patinete eléctrico Xiaomi por 400 euros en la plataforma Wallapop. La venta se completó con éxito: el producto fue enviado, recibido por el comprador y el pago se realizó a través del propio sistema de Wallapop. Solicité que se retirara el importe a mi IBAN ya registrado, que había utilizado en ventas anteriores sin problemas. Sin embargo, el importe no se transfirió. Me puse en contacto con el servicio de asistencia y me dijeron que habían desactivado mi cuenta por supuesta infracción de las normas de la plataforma, sin darme ninguna explicación ni aportar ninguna prueba. Se me pidió entonces que aportara documentos de verificación de identidad. Los envié inmediatamente y en su totalidad: Copia de mi pasaporte en vigor; Fotografía mía sosteniendo mi pasaporte, con mi cara claramente visible; Datos IBAN vinculados a mi cuenta. Incluso después de enviarlo, la plataforma respondió alegando que había «discrepancias», sin indicar qué tipo de inconsistencia se había identificado. La comunicación se cerró de forma unilateral y vaga, y a día de hoy no he recibido el importe adeudado por la venta de la scooter. Wallapop está actualmente en posesión de una cantidad que no le pertenece, sin transferirla al vendedor ni ofrecer un reembolso o devolución del producto. Solicito: Que se obligue a la empresa a transferir inmediatamente los 400 euros de la venta; O, alternativamente, que se anule la venta y se devuelva el producto al comprador; El anuncio fue https://wallapop.com/item/trotinete-eletrica-xiaomi-scooter-4-pro-1117146087?utm_medium=AppShare&utm_source=ShareItem Mi cuenta ha sido desactivada y no puedo acceder a los 400€ de la venta no se enviaron a mi cuenta bancaria, a pesar de que hice la solicitud. El producto fue entregado al comprador y pagado correctamente. ElMi denuncia no fue procesada, fue ignorada y Wallapop Indebida de mi venta, y por esa razón se abrió esta denuncia. El trato que le dan al consumidor y más allá es Absurdo quedarse con dinero que no es tuyo. Como dije antes, no te pido que reabras la cuenta en el sitio y solo los 400 € de la venta que hice correctamente para mi IBAN. Después de eso lo daré por cerrado. Estoy a su disposición para presentar toda la documentación y pruebas necesarias que confirmen la buena fe de mis actos y la legitimidad de la venta.