Clasificación
- Reclamaciones totales
- 27
- Numero de reclamaciones*
- 18
- Reclamaciones cerradas *
- 66%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema con el rembolso
Realice un pedido el 5/1/2026 de un armario. Hice el pago con Klarna para pagarlo en 3 veces. En el sitio web ponía que me lo enviarían dentro de una semana y no fue así, tampoco tuve noticias ni me avisaron de que la empresa de reparto iba a tardar tanto. Solicité un rembolso mediante Klarna y enviándoles a ellos un correo de que quería mi devolución. Después de un mes sigo sin tener ningún reembolso y Klarna me va a cobrar la segunda cuota ya que embargos a lo bestia no informa de nada ni hace la devolución ni nada. Esto es desesperante ya.
Producto dañado
Estimados/as señores/as: En fecha 3/2/26 adquirí en su página web embargos a lo bestia el producto canapé Guadiana 150x190 color Nogal. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, un golpe al que no le dimos importancia de lo poco dañado que se veía en el armazón de madera y UN DAÑO CONSIDERABLE EN LA TAPADERA DEL CANAPÉ, con tela rasgada, hundimiento de tapadera y mancha como de grasa propia de algún vehículo. Adjunto fotos de los daños y de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, albarán de entrega que me entregan sin rellenar (entregado hoy 11/2/26, por ello la reclamación la realizo lo antes posible) SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto, la tapadera del canapé sería lo mínimo, no solicito un canapé completo, solo lo dañado. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con la garantía
Recibí un canapé roto llamo mil veces y m dicen q tenía que aver visto eso antes de irse ellos me niegan ayudarme jamás volvería. Comprar en embargo a lo bestia
Mercancía rota y sin reposición
Hola , realice un pedido ,el cual una parte venía rota ,me dijeron que me repondrian la parte rota ,llevo más de un mes esperando tal esa supuesta reposición que me han dicho en varias ocasiones que viene de camino y es mentira. Nunca llega. No me dan ninguna solución más ,ni nada ,pero el dinero si se lo quedan. Para no pedir más en esta empresa.
Recibo paquete roto
Estimados/as señores/as: En fecha [21/12-26) adquirí en su página web embargosalobestia.es el producto canape 1,35 modelo sill. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la parte de abajo del canapé.no Cogen el teléfono nunca y solo me han contestado por correo electrónico y 10 días después ,me dicen que me van a mandar la pieza rota y a los 10 días siguientes me mandan un correo electrónico diciendo que se ha roto otra vez la misma pieza en el transporte . Y todavía estoy esperando que me den una solución y durmiendo en el suelo . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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