ELECTROPRECIO

Estimados/as señores/as: El pasado día 17/09/2026 compré en su web on line el artículo Frigorífico Bosch KGN39VWEB E No Frost Blanco, el cual incluía su oferta promocional el artículo y el envío al domicilio indicado por 376,00€. Me pongo en contacto con ustedes porque dicen que tienen que cancelar el pedido, pero yo he pagado vía transferencia el importe total y no quiero cancelar el pedido. Adjunto captura de pantalla del pedido en vuestra web y justificante de transferencia del banco. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y que se envíe el artículo lo antes posible, ya que en su web dicen que se envía en 24/72h. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 17/09/2026 compré en su web on line el artículo Frigorífico Bosch KGN39VWEB E No Frost Blanco, el cual incluía su oferta promocional el artículo y el envío al domicilio indicado por 376,00€. Me pongo en contacto con ustedes porque dicen que tienen que cancelar el pedido, pero yo he pagado vía transferencia el importe total y no quiero cancelar el pedido. Adjunto captura de pantalla del pedido en vuestra web y justificante de transferencia del banco. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y que se envíe el artículo lo antes posible, ya que en su web dicen que se envía en 24/72h. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/08/2026. adquirí en su establecimiento sito en Electroprecio Paseo de Ubarburu 81 Pabellones 6-7 20115 Astigarraga (Gipuzkoa). el producto: FRIGORÍFICO BEKO B7RCNE418HXP A INOX B7RCNE418HXP7 + servicio de instalación. En el ticket y en la publicidad de la tienda se indica "si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero”] El pasado día 08/09/2026 y 10/09/2026 acudí a ustedes por no haber recibido el producto o mercancía, el transportista después de llamar y contactar omitió la entrega. Se contacto durante 1 semana reclamando vía email y washap, que tenía a cargo a mi hija menor de 7 años y que me parecía irrisorio el trato al cliente. la tienda lo único que se ha limitado a responder vía email, es que se me va a cobrar la devolución, devolución de un pedido que nunca se llegó a entregar al cliente y del cual el transportista ha dejado constancia, que el embalaje no está en buen estado. Llamada de home delivery especificando el estado en sus almacenes. Se adjunta ticket de compra. SOLICITO, la devolución del importe 786€), frigorífico + servicio de instalación . Sin otro particular, atentamente.

Hola, escribo esta reclamación para ejercer mi derecho de desestimiento de la TV LG Qned de 50 pulgadas con número de pedido 100475560 que después de ser recibida este pasado jueves con el embalaje e de decir bastante deteriorado y su sucesiva puesta en marcha observando defectos como algún píxel muerto en fondo blanco y grandes fugas de luz dejando en evidencia un producto de dudosa calidad quiero ejercer mi derecho para una recogida del producto y su posterior reembolso. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de junio de 2026 adquirí en su página web electroprecio.com el producto de una lavadora. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 25 de junio de 2026 por tratarse de un modelo distinto al comprado. El producto fue recogido el 25 de junio de 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: albarán de entrega y factura de compra Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 546€. Sin otro particular, atentamente.