Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de junio de 2026 adquirí en su página web electroprecio.com el producto de una lavadora. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 25 de junio de 2026 por tratarse de un modelo distinto al comprado. El producto fue recogido el 25 de junio de 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: albarán de entrega y factura de compra Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 546€. Sin otro particular, atentamente.