Euroinnova

Los cursos euroinnova son una trampano proporcionan un contrato y tras haber firmado la matrícula se inventan las cláusulas y el temario del curso que elegiste perdida de tiempo y dinero

Aporto la reclamación y denegación del ministerio

Buenos dias, Me matriculé en el "Máster en Dirección y Gestión de Proyectos Sociales. Social Project Management" en octubre 2025, tras recibir información previa por parte del equipo comercial de Euroinnova en la que se me aseguró expresamente que la formación estaría enfocada a la gestión de proyectos en el ámbito social y del Tercer Sector. Como trabajadora social en activo, este aspecto fue determinante para mi decisión de matricularme, ya que descarté otras formaciones de gestión de proyectos orientadas a ámbitos empresariales, tecnológicos o de ingeniería por no responder a mis necesidades profesionales. Una vez iniciado el máster, comprobé que únicamente el primer módulo y, de forma parcial, el segundo, guardaban relación con la gestión de proyectos sociales. Sin embargo, el tercer módulo, que además constituye una parte muy relevante de la formación, se centra principalmente en ejemplos y contenidos relacionados con proyectos de construcción, ingeniería, desarrollo de software y otras materias ajenas al ámbito social. Ante esta situación, el día 5 de abril de 2026 remití una reclamación formal por correo electrónico al centro, a la tutoría y al departamento de calidad, exponiendo detalladamente mi disconformidad y solicitando una solución proporcional a la situación planteada, tal como vienen en el contrato de la Universidad. En dicho escrito manifesté que consideraba que el contenido recibido no se correspondía con las expectativas legítimas generadas por la información facilitada antes de la contratación y solicité una compensación económica proporcional a la parte de la formación que considero no conforme. Son tres módulos y solo cuento como válidos el primero y parte del segundo. Aún así, les he pedido una devolución del 1/3 del Master, aún siendo el tercer módulo el más extenso. Tras más de un mes y medio sin recibir respuesta alguna, reiteré mis comunicaciones: el 22 de abril, el 6 de mayo, el 18 de mayo, el 27 de mayo, y algunas comunicaciones a través de las tutorías de la plataforma de formación. No recibí respuesta en nignuna comunicación expceto el 18 de mayo. El 18 de mayo por fin me contacta el departamento de Calidad de Euroinnova, ofreciendome como solución el acceso a una formación alternativa relacionada con ONG. No obstante, rechacé dicha propuesta por considerar que no subsana la falta de conformidad del máster originalmente contratado (no me interesa una formación alternativa en ONGs, yo me he matriculado en un Master concreto) y porque la ausencia de respuesta durante un periodo tan prolongado ha provocado una pérdida total de confianza en la entidad. Sigo sin respuesta a día de hoy, 8 de Junio 2026. Por todo esto, considero que existe una falta de conformidad entre el servicio ofertado y el realmente suministrado. El enfoque específico en gestión de proyectos sociales que motivó mi contratación no se corresponde con una parte sustancial de los contenidos impartidos. Asimismo, las propias condiciones generales de contratación de Euroinnova establecen que, ante una falta de conformidad de contenidos o servicios digitales, el alumnado podrá exigir la subsanación, la reducción proporcional del precio o la resolución del contrato, contemplando expresamente la reducción proporcional cuando el contenido suministrado no sea conforme. Cito textualmente lo establecido en sus propias condiciones contractuales (14. Garantías legales en materia de suministro de contenidos o servicios digitales), donde expresamente se contempla que: - “La/el Alumna/o podrá exigir la reducción del precio o la resolución del contrato.” - “La reducción del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor del contenido o servicio digital conforme y el que ha suministrado el Centro.” - “La/el Alumna/o podrá elegir estas opciones cuando la subsanación resulte imposible o desproporcionada.” - SOLICITUD Solicito la intervención de la OCU para intentar alcanzar una solución amistosa con la empresa y obtener una reducción proporcional del precio abonado, equivalente a la parte de la formación que considero no conforme con la información facilitada previamente a la contratación. Especialemte, solicito que Euroinnova me de alguna respuesta. Adjunto los correos enviados a través del correo electrónico, y las condiciones de matriculación firmadasy actualizadas de la empresa. Muchas gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: 1.- Solicito informacion respecto del curso de licitaciones publicas ya que me había generado la duda de que lo que ofrecen parece estar dirigido a abogados o funcionarios que redactan contratos o pliegos de licitaciones, y yo busco algo que sea del lado contratista, es decir, como registrar a una empresa como proveedora del estado, como buscar y analizar licitaciones, como evaluar el mercado, como generar la documentacion necesaria para participar en licitaciones, etc... Pues la vendedora me indica que si que toda esa informacion esta alli y que me iba a servir. Inicio el curso con toda la emoción y como soy rapido leyendo, pues que me acabo el manual de contratos públicos, y que no aprendí nada, que no había absolutamente nada de lo que necesitaba aprender.... Me han vendido un curso solo por vender... 2.- Nunca me indicaron las condiciones de contratación, ni al momento de pagar ni durante la solicitud de la informacion. Nunca me indicaron que tenia 14 dias para retractarme si queria y que podía devolver el material o cambiar de curso. Es nefasto y deplorable que jueguen con la ilusión y el dinero de la gente, soy extranjero con experiencia en licitaciones publicas y buscaba actualizarme a la normativa española para conseguir empleo, y no solo he perdido tiempo, tambien he perdido dinero en una formación inútil y he perdido opciones laborales... fatal... Sin otro particular, atentamente.

Solicito el reembolso íntegro de la matrícula del Máster en Pedagogía Montessori (Universidad e-Campus) contratado con Euroinnova Formación. La empresa comercializó el producto garantizando por escrito en sus folletos y comunicaciones que se trataba de un Máster Oficial y que habilitaba para el acceso al Doctorado. Tras finalizarlo en 2025, el Ministerio de Universidades de España ha inadmitido la equivalencia del título de forma definitiva, catalogándolo como título propio debido a que es un Máster de I Livello italiano y no otorga acceso al doctorado en su país de origen. Euroinnova ha incurrido en promoción engañosa y falta de información veraz (Art. 60 Ley General de Consumidores), vendiendo un curso cuyas propiedades académicas prometidas eran falsas. Exijo la devolución total de mi dinero de forma inmediata.