Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente del banco Santander, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una rstafa y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 18 euros. Esta mañana se realizo un cargo, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Al realizar una compra en una tienda, se me daba la opción de recibir cashback. Acepté, sin dar mi información bancaria a Privilegios en compras, y no solo no recibí el cashback sino que además se me ha cobrado una suscripción la cual yo no acepté en ningún momento SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 18 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  El tipo de referencia que he puesto es la ID del mensaje que tuve con atención al cliente ya que no sé cuál es mi número de cliente para que puedan revisar mi cuenta. Sin embargo, entiendo que a partir de esta ID de mensaje pueden ver mis compras y todo lo que he comentado. Me pongo en contacto con ustedes porque Hice dos compras para que salieran por menos de 180€ y no tener que pagar las aduanas que me decían eran casi 30€. Ahora después de recibir lo pedido en esas dos compras he hecho una devolución y el dinero es incorrecto. Creo que me han cobrado aduanas para hacer la devolución y no me lo han dicho. Hice dos compras de 177,48€ y 112,18€ el mismo días. Las separé para no pagar impuestos por aduanas como me avisaba que tenía que pagar si superaba el importe de 180€. El total de lo que me gasté es 289,66€. Después de recibir los productos pedí una devolución de un total de 181,73€, que es el importe de los productos que he devuelto y es la devolución que he recibido. Sin embargo, el importe de los productos que me quedo es de 81,26€. Total devolución + lo que me quedo: 181,73+81,26= 262,99€. Por lo que queda una Diferencia de 26,67€. Es por motivo de que es similar al precio que me querían cobrar al momento de la compra, que entiendo que es por aduanas, sin embargo, a la hora de hacer la devolución NO SE ME AVISÓ en ningún momento de que se me cobrarían impuestos por aduanas o similares. He intentado que el equipo técnico de shein me diga dónde se han ido esos 26€ pero nadie me responde adecuadamente y se limitan a hablar de alguno de los pedidos que he devuelto. Tampoco me proporcionan una hoja de reclamaciones tras haberla solicitado en varias ocasiones. Adjunto capturas de pantallas de una de las conversaciones que he tenido con el equipo de shein intentando que me resuelvan el problema para que puedan ustedes ver también los números. Se lo mandé todo a shein con pruebas de capturas de pantalla. Conclusión, creo que están cobrando impuesto de aduanas o similar y no están avisando. Es ilegal esto. Ya fue comprobado que me devolvían el importe completo de todos los productos, por lo que tampoco es por eso. Los productos los devolví en perfecto estado y tiempo. SOLICITO que me devuelvan los 26,67€ que me han cobrado por algún tipo de impuesto o pago oculto. Sin otro particular, atentamente.

El pdo mes de Abril observé un cargo en mi tarjeta de Reserv.go.com de 19,99 €,sin saber a qué correspondía. Busqué soluciones para darme de baja a esa plataforma y UNSUBBY.COM me prometía la baja por un importe de 0,99€.Rellené el formulario desconociendo que me estaba suscribiendo a otra pataforma.El pdo 23 de Junio comprobé un cargo de 16 € de UNSUBBY y rastreando movimientos de la tarjeta me sorprendí al ver otro dos adeudos de la misma cantidad, el 28/04 y el 26/05m si mi consentimiento. Entiendo que se ha producido una falta de transparencia total y una práctica comercial engañosa conforme al Real Decreto Legislativo de 2007, por el que se aprobaba la defensa de los Consumidores. Deseo hacer constar que en ningún momento, de forma consciente me he registrado en ninguna plataforma , por lo que exijo la devolución de los importes cobrados indebidamente ante la falta de ética mercantil. Gracias

EL PASADO 28/02 ME PRESCIBRIERON UN TRATAMIENTO QUE NO SE ME HA REALIZADO EL PASADO 30/03 FIRME TODA LA DOCUMENTACIÓN PARA QUE ME HICIERAN LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO QUE YO HABÍA PAGADO, A FECHA DE HOY 29/06 TODAVÍA NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO, LLAMO POR TELEFONO Y ME DICEN QUE PASAN LA INCIDENCIA AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE

Hola, el pasado domingo dia 28 de junio, tenía un vuelo desde Palma de Mallorca a Málaga, (FR 5676) estando en el aeropuerto desde las 12:15 h de la mañana y mi vuelo salía a las 15:30h llegué con mucho tiempo de antelación para hacer allí el check in pero solo había que hacerlo online por su app , teniendo problemas con la cobertura yo al igual que mucha más gente que había allí , al cabo de varios intentos incluso con la ayuda de agentes de Ryanair no hubo forma de hacerlo, nos mandaron a una cola muy larga con solo un mostrador abierto para mucha gente , allí estuvimos esperando como más de 1 hora y cuando por fin nos toca , nos dicen que hay que pagar más de 30€ por persona, éramos 6 pasajeros, estando con tiempo para hacer el check ing de sobra , nos hacen perder el tiempo en una zona donde apenas hay señal para el móvil,para mandarnos a una cola para que se nos pase el tiempo!! Increíble esto es intolerable es una es.......a! Exijo que se me devuelva el dinero !! Somos 6 pasajeros es mucho dinero tirado

buenos dias , realice un pedido y llego roto. Me he puesto en contacto con ellos pero no me solucionan nada

Realicé un pedido el día 02/06/2026, y hasta la fecha se me han proporcionado tres fechas de entrega diferentes que no se han cumplido. El importe abonado asciende a 300 €, una cantidad considerable, y considero que ha habido falta total de seriedad y transparencia en la información facilitada. Me siento claramente perjudicada como cliente. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra e inmediata del importe abonado, dado que el producto no ha sido entregado y se ha jugado con mi tiempo y dinero. Asimismo, quiero manifestar mi descontento con el servicio de atención al cliente, ya que: La comunicación se limita exclusivamente a correo electrónico, con respuestas poco claras o automatizadas. No existe una atención cercana ni responsabilidad por parte de la empresa. Se están vendiendo productos sin stock disponible, lo cual considero una práctica poco seria y engañosa. En caso de no recibir una solución inmediata, me veré obligada a elevar esta reclamación a las instancias correspondientes de consumo y defensa del consumidor. Quedo a la espera de una respuesta urgente.

Contraté nuevamente una póliza de salud con FIATC tras haber sido asegurado anteriormente en la compañía. Durante el cuestionario de salud actué con total transparencia e informé de un episodio puntual de dolor lumbar ocurrido en 2023, sin diagnóstico definitivo ni patología consolidada. A raíz de ello, FIATC aplicó inicialmente una exclusión médica definitiva que posteriormente pasó a temporal de 12 meses tras revisión interna y aportación de informes médicos. En los propios correos internos de FIATC se reconoce que la exclusión “a priori no tiene mucho fundamento” y que podría eliminarse con informe favorable. La aceptación de dicha exclusión se produjo mediante un simple correo informal solicitado por el mediador, en un contexto en el que se me indicó verbalmente y por WhatsApp que la exclusión era temporal, revisable y posiblemente eliminable posteriormente. Posteriormente he recibido nuevas condiciones y documentación contractual distintas de las inicialmente planteadas, junto con insistentes correos electrónicos solicitando su firma urgente, generando una situación de presión, falta de claridad y confusión sobre el verdadero alcance de la cobertura y de la exclusión médica. Solicito revisión de la actuación de la aseguradora y del proceso de contratación, por posible falta de transparencia e información clara al consumidor.

RECLAMACIÓN – PEDIDO 506444 PRODUCTO ADQUIRIDO Mueble de baño Chic Boheme Beige Mate 80x44,9 cm Referencia: 98630373 INCIDENCIAS • El producto fue adquirido el 25 de mayo de 2026. • Leroy Merlin comunicó una fecha de entrega prevista para el día 9 de junio de 2026. • El pedido fue finalmente entregado el día 11 de junio de 2026. • Durante el retraso de la entrega se realizaron diversos contactos con atención al cliente debido a la necesidad de disponer del mueble para una reforma en curso. • El mueble fue instalado por el profesional encargado de la reforma al corresponder aparentemente con la referencia solicitada. •Dicha diferencia únicamente pudo apreciarse con claridad una vez finalizada la instalación y cuando pude comprobar personalmente el resultado final en la vivienda de la obra. • Asimismo, la documentación del producto identifica el acabado como “GLACIAR”, mientras que el producto se comercializa en la web bajo la denominación “Beige Mate”. SOLICITO • Confirmación por escrito de que el producto suministrado corresponde al producto comercializado como “Chic Boheme Beige Mate”. • Explicación de la correspondencia entre la denominación comercial “Beige Mate” y la denominación “Glaciar” que figura en la factura y en el embalaje. • Una propuesta de solución en caso de existir discrepancia entre el producto anunciado y el efectivamente suministrado. Se adjunta documentación acreditativa de los hechos expuestos.

Hola. Contraté los servicios de asesoramiento de Sergio Estepa. Cuando tuvimos la primera entrevista telefónica , se me comunicó que en los tres primeros meses yo podría cancelar si quería, si el plan no sé adaptaba a mi o si lo requería oportuno por cualquier cosa. Cuando ha pasado ese tiempo, al hacerlo, y ponerme en contacto con el departamento adecuado se me dicen varias cosas. Lo primero, que no he avisado con antelación, lo segundo que no se puede cancelar por contrato y lo tercero que la cancelación por garantía no aplica porque de forma unilateral dicen que no he cumplido con la nutrición y el entreno. Con esto, me dicen que tengo que pagar dos años enteros o entraré en la lista de morosos Yo solo quiero cancelar el servicio sin más.