Anterior

Worten, cancelo un envio y no me devuelven el dinero

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

A. C.

A: WORTEN

29/06/2026

El pasado 01/06/2026 realice un pedido on line a WORTEN, numero de pedido 49665753 en la web de worten.es. Cuando me fueron a entregar el electrodoméstico, los propios repartidores me informaron que tenia un golpe el electrodoméstico, que si lo quería así, le dije que no que yo quería un electrodoméstico nuevo que era lo que he pagado. Se lo llevaron, y como en 5 días no se pusieron en contacto conmigo (es imposible contactar con ellos, no tienen teléfonos publicados y no contestan a los formularios que se les envía), Cancele el producto, y solicite su devolución. ES imposible contactar con ellos, no contestan a los formularios, no tienen teléfonos para llamar no publican correos, por favor denunciar a esta empresa, ya que siguen sin devolverme el dinero. ¿Pueden ayudarme con la devolución de mi dinero? ¿Están incurriendo en alguna ilegalidad al no tener teléfonos ni correo de contacto ni contestar a los formularios, les pueden denunciar? Mis datos: Ángel Campos Gamboa Acampos6205@gmail.com 699406137


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma