Linkearte SL

Solicito la completa devolucion del dinero de las entradas del festival CANCELADO del dia 31/5/26 en la sala SANTANA de Bilbao del festival ARGENTINA V entradas con nro de referencia VVE8Y1EYM65Y por un total de 108.90 euros

Compré tres entradas para un concierto de José Merce en la alameda para el día 4/07/26 y fue cancelado pero escribí tres correos para mi reembolso y dicen que ellos no se hacen cargo de esto.SE LAVAN LAS MANOS ANTE UNA CANCELACIÓN. ¡NO COMPRÉIS AQUÍ!Compré tres entradas para un evento programado el día 4 de julio a través de su web y el evento fue cancelado. Mi dinero (66€) se lo quedaron ellos, pero ahora se niegan a realizar el reembolso.He enviado tres correos electrónicos a su soporte (sac@linke-arte.com) y su respuesta es que ellos "no se hacen cargo" y que le reclame a la productora del evento. Es inadmisible: yo le pagué a Ticket Linkearte S.L., no a un tercero. Por si fuera poco, su número de teléfono no da señal ni realiza la llamada, obligándome a enviar una carta certificada a su sede de Elche para ver si se dignan a responder.Una atención al cliente nefasta y una absoluta desprotección al consumidor. Exijo mis 66€ de vuelta inmediatamente. ¡Mucho cuidado con esta ticketera!

Estimados: Por medio de la presente, formulo reclamación formal en relación con la compra de entradas para el evento ARGENTINA V en Bilbao el 31/5, cuya cancelación definitiva me ha sido confirmada por correo electrónico por la propia empresa. Pese a la cancelación definitiva del evento, y pese a haber contactado con su servicio de atención al cliente por whatsapp, no se me ha facilitado una fecha concreta de devolución, limitándose ustedes a indicar que la devolución se gestionará “en breve”, “lo antes posible” o cuando la producción lo autorice. Esta respuesta no resulta suficiente ni aceptable, dado que se trata de un importe abonado por un servicio que no ha sido prestado. Asimismo, el hecho de que, de acuerdo a sus términos y condiciones, la devolución dependa de acuerdos internos entre la ticketera, la producción o cualquier tercero no puede perjudicar mis derechos como consumidora, ni justificar una demora indefinida en el reembolso de una compra ya efectuada. Por todo ello, les requiero formalmente para que procedan al reembolso íntegro e inmediato del importe pagado por mis entradas, y para que me remitan por escrito: - La fecha exacta prevista para la devolución. - El importe exacto que será reembolsado. - El procedimiento y plazo concreto en que se efectuará dicho reembolso. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Maria del Rosario Argüello

El día 31 de mayo se iba a realizar un concierto, del cual compré tres entradas (89,10€ en total) . Un día antes recibí por correo electronico el aviso de la cancelación del evento, sin más explicación. Automaticamente contacté con la empresa por tres vías: Facebook, Whatsapp e email. Después de 5 días recibí una respuesta diciendo que las devoluciones del dinero se harían tan pronto como el método de pago lo permitiese. Dos semanas después volví a preguntar cuando se haría efectivo el reintegro, y hasta la fecha no he vuelto a recibir ninguga contestación más, ni por whatsapp ni por correo. Adjunto comprobación de correos y las entradas abonadas.