problemas con reembolso Linkearte

Hola, realicé una compra de dos entradas para un concierto en Alameda (Málaga) para el 1 de agosto de 2026, y la empresa lo canceló. Las entradas las vendieron a través de Linkearte y ellos solo responden (un par de veces contadas) con que lo van a devolver y es mentira. Ha pasado más de mes y medio y sigo sin recibir reembolso.