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Reclamación contra Mni*Elite Online
Hola, he recibido dos cargos en mi tarjeta de Caixabank : 1,95 € con fecha 16-08-2025 y otro de 29,50 € con fecha 23-08-2025. No creo haber aprobado expresamente la aceptación de sus servicios por lo que exigiré a Caixabank el reintegro de esos dos cargos y posteriores, si los hay.
No he recibido el paquete
Estimados/as señores/as: En fecha 11/08/2025 recibí un correo de su empresa notificándome que habían tratado de entregarme un paquete que adquirí en Myprotein pero que mi dirección postal no existía. El 13/08/2025 encuentro otro correo electrónico informándome de que me habían entregado el paquete satisfactoriamente, cosa que no ocurrió, no había nadie en casa y también pregunté a los vecinos. Les he enviado varios correos de los que hacen caso omiso porque insisten en que lo han entregado, y cuando les pido el nombre y el DNI de la persona que lo recogió, no responden. TICKET ID PAACK 29837114 NÚMERO DE PEDIDO 468530843 SOLICITO que se me haga entrega del pedido y en caso de que lo hayan perdido, me reembolsen la totalidad de mi abono. Sin otro particular, atentamente.
No quiero que me compren cosas desde mi tarjeta por la cara
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un billete de bus, desde Marsella a Barcelona, con el localizador Q3MRY2, y cuando llego el momento de subir al autobús , el conductor no me permitió subir, alegando que no tenia el DNI físico, sin embargo le mostré el DNI en pdf que tenia en el móvil y no permitió al cceso al autobus SOLICITO la devolución del importe pagado, pues no ha sido por mi desistimiento, si no porque BlaBlaCar no me permitió el transporte, tuve que comprar otro billete y pude viajar sin problemas Sin otro particular, atentamente. Ruth Rubio
RETRASO EN ENTREGA DEL VEHÍCULO
Contraté a través de la web de PARKOS mi estancia en un parking del aeropuerto de Barajas entre los días 10 y 21 de agosto. Entre las muchas opciones elegí a la empresa "Barajas Express". Un servicio mediante el que a mi llegada al aeropuerto recogen mi coche, lo llevan al parking, y a mi regreso, llamo y me lo entregan. A mi vuelta el día 21, sobre las 22:05 recogí mi maleta y a eso de las 22:15 llamé para que me entregaran el vehículo. Al número que me indicaron: +34640136704. Llamé un montón de veces. Mi mujer otras tantas. El teléfono con el que tenía que comunicarme estaba siempre apagado o fuera de cobertura. Finalmente devolvieron la llamada, pero tardaron un montón en llegar. Deberían haberme entregado el coche a las 22.30 para volver a Salamanca, y me lo entregaron a la 01.00, hora en la que ya debería estar en mi casa. No cumplen con menos que la devolución del importe que pagué por contratar esos servicios, 70 euros.
Renovacion de subscription automatica sin previo aviso
Me dirijo al servicio de Subscripciones Diario EL PAIS: El 20 de Julio recibí un cargo de 115€ por una renovacion de subscripcion anual al diario que en ningun momento se me avisó de si que quería renovarla. Estoy intentando contactar para que esta subscripcion sea devuelta, ya que no uso el servicio y no estoy de acuardo en pagar algo de forma automática sin mi consentimiento. Muchas Gracias, Marc Bayón
Demora entrega y vulneración protección de datos
Fotoprix me aseguró que el revelado estaría listo en 15 días, pero la entrega se realizo con un retraso total de 1 mes y 5 días. Al recibir el pedido, en lugar de uno de mis carretes me entregaron fotografías de otra persona, lo que constituye una grave vulneración de la protección de datos y de mi intimidad. Solicito se investigue la entrega indebida de mis fotografías a un tercero, el retraso en el servicio y la vulneración de mis datos personales.
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa a la compra de unos vuelos con trayecto OVD–TNF y regreso. En el momento de efectuar el pago, el importe cobrado fue superior al que aparecía en pantalla. Además, de forma unilateral, procedieron a cancelar el vuelo de ida (Oviedo–Tenerife, previsto para el día 5 de noviembre con la compañía Volotea), dejando únicamente confirmada la vuelta. Dicha cancelación me ha impedido reorganizar el viaje en condiciones similares, puesto que la contratación de los billetes de manera unitaria supone un coste muy superior. Ustedes me comunicaron que se reembolsaría la parte rechazada (103,07 €) en un plazo de 10 días; sin embargo, hasta la fecha no se ha efectuado dicho reembolso. Por todo lo anterior, SOLICITO: El reembolso inmediato del importe correspondiente a la parte cancelada (103,07 €). La valoración y compensación por los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de la cancelación unilateral. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,
Descuento para familia numerosa de categoría especial
Muy buenas, veo en la página web que hay importantes descuentos para familias numerosas en todos los trenes de Cercanías. HASTA UN 50% en el caso de familia numerosa de categoría especial. Vivo en Castellón y viajo al menos 3 veces por semana con 2 de mis hijos a Valencia. Cuando he ido a comprar el billete mensual con mi carnet de familia numerosa especial, me dicen que no tengo ningún descuento porque todos los descuentos están incluidos en el precio. ¿Hay descuento para familia numerosa de categoría especial en los trenes de Cercanías? De no ser así, la información en la página web debe corregirse porque es confusa.
Sin servicio de Internet durante más de 1 semana
Buenos días. Llevo una semana intentando solucionar un problema de fibra óptica con el servicio FTTR adicional que pago por Movistar, y no lo consigo. Llevo una semana sin internet en mi oficina. Movistar registra la incidencia como avería, pero la empresa subcontratada Circet no realiza el servicio (han venido a mi casa tres veces y siempre ponen una excusa para no realizarlo). Movistar registra la solicitud de servicio como avería y programa la cita, pero Circet siempre cancela el servicio, alegando que no pueden realizarlo (probablemente porque quieren cobrar más por él). He intentado de todas las maneras posibles realizar el servicio (como avería, como reinstalación, como instalación; ya han abierto más de cinco solicitudes de servicio diferentes y más de tres notificaciones de reclamación), pero nunca lo realizan. La verdad es que ya no sé qué hacer, porque Movistar y Circet (la empresa externalizada de Movistar) no se entienden en cuanto a la ejecución del servicio en mi casa, probablemente compitiendo por coste.
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