Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. R.
23/08/2025

Instalación Lavadora

Hola, realicé un pedido de una lavadora KUBO (número de pedido 49542901) el día 12 de Agosto. El pedido incluía el servicio de instalación y retirada de la lavadora antigua. La entrega la realizaron el día indicado. Pero no me hicieron la instalación ni se llevaron el electrodoméstico antiguo. Como se tardaron en casa unos minutos en encontrar la llave de agua, dijeron que no podían esperar y que volverían por la tarde. Hasta el día de hoy, 23 de Agosto, no ha venido NADIE. Hemos tratado de contactar a Worten, por teléfono, por email por Instagram pero es imposible obtener una respuesta. Ahora tengo una lavadora inservible y un estorbo que no funciona en mi casa. Exijo que vengan a cumplir el servicio que estaba incluido dentro de la compra que hice.

Cerrado
A. G.
23/08/2025

Cobro indebido

Buenas tardes con la empresa credilisto, no he firmado ningún contrato, y cobrar la cuantía de 31 euros por la cara, y luego para devolverlo, te ves negro, por favor, hagan algo contra esta empresa para que no cobren indebidamente a nadie esa cuantía, por qué a ellos les da la gana y cuando quieren.

Cerrado
V. M.
23/08/2025

Problema con que me he dado de baja 50 veces y se me sigue cobrando

Hola, mirando préstamos me registré sin darme cuenta y desde entonces me llevo dando de baja y se me sigue queriendo cobrar y encima para darme de baja tengo que pagar, poca vergüenza tendréis

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L. S.
23/08/2025

Interrupción del servicio

Esta compañía me ha dado de baja el número de teléfono sin previo aviso con los problemas que eso acarrea por estar incomunicada y quiero poner una reclamación

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Problema con los pagos

Hola siempre he sido cliente de quebueno pagando todo al dia , pero este ultimo mes se me a complicado todo y bastante y no puedo hacer cargo a los 520 euros del prestamo , les he contactado para buscar soluciones que me lo congelen o que me dejen pagar a plazos y me dijeron que no podian hacerlo que sino podia pagar se me acomularia un interés diario por impago que son 5 euros diarios , 150 euros al mes mas los 10 que se cobran al momento y 10 a mitad de mes en total 170 euros extras a mi prestamo de 520 euros, me parece un abuso , y lo siento pero no voy a quedarme sin comer por pagar esa deuda , la ley dice que mas de x porcentaje no se debe destinar a gastos y en el caso que esto no se solucione recurrire a la ley y abogados

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m. d.
23/08/2025

Reembolso

Hola realicé un pedido el 03/06, tras decir que tardaría en llegar en 24/48 horas, me dijeron que un mes y cancelé. Desde el 9/06 hasta día de hoy 23/08 sigo sin recibir dicho importe y se hecha la culpa entre un departamento y otro, solo dicen lo comunico o reclamo y que no pueden hacer nada más. Estoy desesperada.. número pedido 427282

Cerrado

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Error acceso app y web

Buenas tardes Desde hace varias semanas, no se puede acceder, como cliente, tanto a la app como a la web de CURENERGIA. Cuando se intenta acceder, dice, Error al iniciar aplicación. Ruego me expliquen qué está sucediendo. Un saludo. Antonio

Cerrado
J. T.
23/08/2025

Cuenta bloqueada

Hola, me habéis bloqueado la cuenta sin motivo alguno ni darme explicación. A la hora de ponerme en contacto, me decís que no se puede desbloquear. Bien, tengo 600€ en el monedero y otros 200€ que entraban esta semana de ventas. Me temo que si no recupero la cuenta y mi dinero, con los pruebas de los correos de los envios confirmados y productos, esta misma semana contactaré con mi abogado para que os haga llegar la denuncia correspondiente. Además de mi dinero tendréis que devolver el coste de los honorarios del abogado. Un saludo.

Resuelto
R. G.
23/08/2025

DAR DE BAJA MI CUENTA Y SUPRESIÓN DE MIS DATOS

Buenas tardes: Ruego por favor que CIERREN MI CUENTA Y BORREN MIS DATOS PERSONALES en un plazo mínimo.

Cerrado

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