Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido a través de la aplicación Uber Eats el día 2 de julio de 2026, sobre las 23:20h, con número de pedido 8D84F. Desde el momento en que realicé la solicitud, distintos repartidores fueron asignándose al pedido y aceptándolo para, poco después, cancelarlo alegando problemas con la dirección de entrega. Cabe destacar que los repartidores podían ver la dirección de entrega antes de aceptar el pedido; aun así, lo aceptaban y, poco después, lo cancelaban usando esa misma dirección como excusa. En ningún momento se me contactó para verificar o resolver dicha supuesta incidencia, pese a que la dirección estaba correctamente indicada en la aplicación. Esta situación se repitió en varias ocasiones a lo largo de casi dos horas, sumando espera tras espera sin ninguna explicación ni seguimiento por parte de la plataforma. Finalmente, sobre la 1:06h del día 3 de julio, es decir, casi dos horas después de haber realizado el pedido, este fue cancelado sin haberse llegado a entregar en ningún momento. Al ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Uber Eats para exponer lo sucedido y solicitar una compensación por el tiempo perdido y las molestias ocasionadas, se me respondió que no procedía ninguna compensación ni indemnización, y que tampoco se adoptaría medida alguna respecto a la actuación de los repartidores implicados en las sucesivas cancelaciones. Considero que estos hechos suponen un claro incumplimiento del servicio contratado. La empresa no fue capaz de gestionar correctamente una entrega básica, permitió que varios de sus repartidores aceptaran y cancelaran el pedido de forma reiterada e injustificada —viendo la dirección de antemano y usándola después como excusa—, no me ofreció ninguna solución durante casi dos horas de espera, y finalmente desestimó mi reclamación sin justificación alguna. Aunque el importe del pedido me fue reembolsado, dicho reembolso no compensa en modo alguno el tiempo perdido, la falta de información durante toda la espera, ni la deficiente atención recibida. Por todo ello, SOLICITO: 1. Una compensación por el perjuicio y las molestias ocasionadas por casi dos horas de espera injustificada, teniendo en cuenta que el reembolso del importe no repara el tiempo perdido ni la deficiente gestión del servicio. 2. Que se revise la actuación de los repartidores implicados en las sucesivas cancelaciones injustificadas, así como la del servicio de atención al cliente que desestimó mi reclamación sin motivo, y que se adopten las medidas oportunas para evitar que esta situación vuelva a repetirse con otros usuarios. Quedo a la espera de una respuesta satisfactoria por su parte en el plazo legalmente establecido.

El pasado dia 24 de Junio llamé al teléfono de atención al cliente solicitando la baja de la fibra y el teléfono fijo. Se me indicó que la baja se haría efectiva de manera definitiva pasados los 15 días. Dos días después me llegó un Sms informando que con el cambio de tarifa también cambiaba el precio de Netflix. Me puse en contacto a través de Twitter para confirmar que el Netflix también estaba de baja y así fue, me dijeron que al estar vinculado a la fibra también estaba en el proceso de baja. Hoy, día 2 de Julio veo en la app que hay una factura en la que se me cobra fibra y Netflix del 25 al 30 de junio. Llamo a atención al cliente para recordarles que el plazo máximo por el que se puede facturar tras solicitar la baja es de 2 días y tras dar muchas vueltas me conectan con el departamento de cobros. Tras más de 30 min en espera decido colgar. De forma paralela estoy hablando por Twitter y me dicen que es política contractual de Yoigo el tardar 15 días en dar de baja la fibra, cosa que vulnera totalmente la normativa. La factura no me llega al banco hasta el día 8. Espero una rectificación de aquí a entonces. Mientras tanto seguiré reclamando por esta y otras vías

Al comprar el coche en Flexicar, contraté la garantía premium, en la cual, hay unas cláusulas que indican lo siguiente: EL CLIENTE declara su voluntad de contratar el servicio de vehículo de sustitución ofrecido directamente por FLEXICAR. 2.- El CLIENTE declara que, antes de la contratación del servicio de vehículo de sustitución, ha recibido la información legal y ha sido informado de los términos, condiciones, coberturas y exclusiones del mismo. 3.- Las condiciones del servicio de vehículo de sustitución serán aplicables a partir de la activación de la garantía premium. 4.- PAGOS DEL SERVICIO: EL CLIENTE se compromete a pagar el importe correspondiente a la primera anualidad del servicio de vehículo de sustitución, que se incluirá de forma separada en la factura relativa a la compra de su vehículo. 5.- EFECTOS DEL SERVICIO: La cobertura del servicio comenzará y terminará en la fecha que figure en las Condiciones Particulares del contrato, y tendrá una duración inicial de un año a contar desde dicha fecha. Después de un mes esperando que me solucionen la avería, retraso por el envío de piezas desde la casa, pido vehículo de sustitución porque lo he pagado al contratar la garantía premium, y me dicen que no tienen, y llevo solicitándolo un mess sin éxito. Tendrán que descontarme esto de la garantía entiendo, ya que no he podido hacer uso de dicho vehículo.

Estimados/as señores/as: El pasado día 06/06/2026 adquirí un lavavajillas Teka 24650WH desde la web de Mediamarkt a través del distribuidor ETUYO.COM. En el primer lavado, el lavavajillas pierde agua y aparece un error E4. El distribuidor ETUYO.COM envía un técnico de Teka el día 23/06/2026 para ver cual es el problema y diagnostica que la cuba interior está doblada y pierde agua. No hay evidencia de golpe externo ya que el exterior del lavavajillas esta en perfecto estado, por lo que es posible que el electrodoméstico viniera mal de fabrica. Desde Mediamarkt nos dicen que nos pongamos en contacto con el distribuidor y en el distribuidor nos dicen que el cambio lo tiene que autorizar Teka y que Teka no da ninguna respuesta. Me pongo en contacto con ustedes para que desde TEKA autoricen el cambio y desde ETUYO.COM puedan sustituirme el lavavajillas. El lavavajillas es NUEVO y está en garantía. Adjunto fotocopia del informe del servicio técnico de Teka. SOLICITO, autoricen el cambio del lavavajillas. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de junio adquirí en su página webhttps://lyricaudio.com/web/ el producto DR70 DAC Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los documentos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Compré unos zapatos a " Margama27" el paquete está perdido y no me devuelven el dinero desde Abril.Bloqueron mi cuenta,pero con la cuenta bloqueada no tienen ningún derecho de robar mi dinero,es un delito.Van a explicar en un juzgado su decisión de apropiación de MI Dinero.

Vendí unas sandalias a" Matildj" y no me transferieron el dinero de la venta.Me estafaron, estoy sin Dinero y sin artículo. Bloquearon mi cuenta,pero estando cuenta bloqueada apropiarse de mi dinero es un Delito.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Monfragüe a la de Madrid-Atocha Cercanías, que tenía su salida a las 19:32 horas del día 6 del mes de abril de 2026, por lo que la llegada normal a Madrid-Atocha Cercanías debería haber tenido lugar a las 22:05 horas del día 6 del mes de abril de 2026. El billete tenía un coste de 39,60€. Nº de pasajeros: 1 El tren llego al destino a las 00:03 horas del día 7 del mes de abril de 2026, sufriendo un retraso de 97 minutos con el horario previsto originariamente de llegada. Adjunto los siguientes documentos: billete de tren, SMS de Renfe informando del retraso y foto en la que se aprecia que el tren aún no había llegado a la estación de destino a las 23:53 (casi dos horas después de la hora que debería haber llegado). También adjunto la reclamación puesta a Renfe el día 22/04/2026 así como la conversación en la que se me informa que se me ha reembolsado por puntos Renfe (yo solicité reembolso en mismo medio de pago, como recalqué en la reclamación que adjunto, por lo que me lo han negado en su respuesta y no tengo constancia de los puntos supuestamente reembolsados). SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la política de compensaciones de la compañía/ la legislación europea, de tal manera que se realice en el mismo medio de pago en que hice la reserva (tarjeta bancaria) ejerciendo mi derecho a elegir el medio de compensación y sin que se me imponga la devolución en puntos. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, acabo de llegar a casa de trabajar y veo el correo de que ha sido entregado el paquete que esperaba vuestro, hola@banbu.es, deciros que se supone que es por correos express, y hace dos semanas mi marido ha tenido otro problema con otra compra en una tienda de valladolid https://lyricaudio.com/web/ con un paquete de un valor de 395 # que ya ha sido denunciado, yo no he contestado ninguna llamada de ningun transportista de correos express diciendome que me entregaba el paquete, y por supuesto ningun vecino ha cogido el paquete "supuestamente entregado" ni tienen mi firma ni nada parecido, asi que espero no tener que llegar a mayores con esto, aunque sean 50€, porque son mios, entonces os reclamo o que me envieis el paquete por otra agencia (porque correos express NO FUNCIONA) o una devolucion del dinero, y repito ya se como funciona correos exprees, ahora os diran que tienen una firma y u n dni pero que por proteccion de datos no os la pueden dar, y haya pelicula.... NO SE PUEDE DEJAR COMO ENTREGADO UN PAQUETE SIN LA AUTORIZACION O CONSENTIMIENTO DEL VENEFICIARIO, O BIEN POR TELEFONO O DE ALGUNA MANERA. espero que no empeceis a darme largas, estoy indignada con correos express.

Buenas, acabo de llegar a casa de trabajar y veo el correo de que ha sido entregado el paquete que esperaba vuestro, hola@banbu.es, deciros que se supone que es por correos express, y hace dos semanas mi marido ha tenido otro problema con otra compra en una tienda de valladolid https://lyricaudio.com/web/ con un paquete de un valor de 395 # que ya ha sido denunciado, yo no he contestado ninguna llamada de ningun transportista de correos express diciendome que me entregaba el paquete, y por supuesto ningun vecino ha cogido el paquete "supuestamente entregado" ni tienen mi firma ni nada parecido, asi que espero no tener que llegar a mayores con esto, aunque sean 50€, porque son mios, entonces os reclamo o que me envieis el paquete por otra agencia (porque correos express NO FUNCIONA) o una devolucion del dinero, y repito ya se como funciona correos exprees, ahora os diran que tienen una firma y u n dni pero que por proteccion de datos no os la pueden dar, y haya pelicula.... NO SE PUEDE DEJAR COMO ENTREGADO UN PAQUETE SIN LA AUTORIZACION O CONSENTIMIENTO DEL VENEFICIARIO, O BIEN POR TELEFONO O DE ALGUNA MANERA. espero que no empeceis a darme largas, estoy indignada con correos express.