Al comprar el coche en Flexicar, contraté la garantía premium, en la cual, hay unas cláusulas que indican lo siguiente:
EL CLIENTE declara su voluntad de contratar el servicio de vehículo de sustitución ofrecido directamente
por FLEXICAR.
2.- El CLIENTE declara que, antes de la contratación del servicio de vehículo de sustitución, ha recibido la
información legal y ha sido informado de los términos, condiciones, coberturas y exclusiones del mismo.
3.- Las condiciones del servicio de vehículo de sustitución serán aplicables a partir de la activación de la
garantía premium.
4.- PAGOS DEL SERVICIO: EL CLIENTE se compromete a pagar el importe correspondiente a la primera
anualidad del servicio de vehículo de sustitución, que se incluirá de forma separada en la factura relativa a la
compra de su vehículo.
5.- EFECTOS DEL SERVICIO: La cobertura del servicio comenzará y terminará en la fecha que figure en las
Condiciones Particulares del contrato, y tendrá una duración inicial de un año a contar desde dicha fecha.
Después de un mes esperando que me solucionen la avería, retraso por el envío de piezas desde la casa, pido vehículo de sustitución porque lo he pagado al contratar la garantía premium, y me dicen que no tienen, y llevo solicitándolo un mess sin éxito.
Tendrán que descontarme esto de la garantía entiendo, ya que no he podido hacer uso de dicho vehículo.
