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Imposibilidad de darme de baja por supuesto pago pendiente sin haber usado el servicio
Me inscribí en el gimnasio Synergym de Montcada i Reixac aprovechando una promoción especial ofrecida con motivo de la próxima apertura del centro. Con posterioridad, decidí no continuar con la inscripción y solicité la baja a través de la web de Synergym, dentro del plazo establecido para ello. No conservo confirmación por correo electrónico de dicha solicitud, por lo que entiendo que pudo no haberse tramitado correctamente por un problema técnico ajeno a mi voluntad. El centro en cuestión aún no ha sido inaugurado, o en caso de estarlo, no he llegado a acceder ni a hacer uso de sus instalaciones en ningún momento. A pesar de ello, he recibido una notificación indicando que se me va a girar un cobro de 20 euros en concepto de matrícula, y al intentar tramitar la baja nuevamente, el sistema me indica que no puedo hacerlo por tener un pago pendiente. Me parece absurdo que no dispongan de numero de Teléfono ni persona humana con quien hablar, da la impresión que así lo quieren para aprovecharse de los clientes. Considero que esta situación es abusiva, ya que se me impide darme de baja precisamente a causa de un cargo que la propia empresa pretende aplicarme sin que haya llegado a disfrutar del servicio en ningún momento. Solicito que se anule cualquier cargo pendiente, se formalice mi baja definitiva sin coste adicional, y se confirme por escrito que no se realizará ningún cobro adicional ni se me incluirá en ningún fichero de morosos. Quedo a la espera de una respuesta y adjunto, si es posible, cualquier prueba disponible de mi solicitud de baja.
Paquete no llega a destino
Hola, realice un pedido online en la tienda encuentro moda. El paquete fue enviado y dejado en buzón citibox (en ningún momento yo he pedido que lo dejaran en ese buzón) Cuando bajo al buzón a retirarlo, estaba vacío. No llamaron a mi puerta, estábamos en casa. No citibox, ni la tienda encuentro se hacen cargo. Si llevo un mes.
Reclamación y solicitud de compensación por la estancia en el Parador de Vielha (24-28 junio 2026)
Estimados/as responsables de Paradores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con nuestra estancia en el Parador de Vielha, del 24 al 28 de junio de 2026, y solicitar una compensación por las incidencias sufridas durante esos días. Somos clientes habituales de Paradores desde hace años y titulares de la tarjeta Amigos de Paradores, motivo por el que nos resulta especialmente decepcionante el trato recibido en esta ocasión. A nuestra llegada se nos asignó la habitación 204, destinada a una familia de cuatro personas (dos adultos y dos menores). Desde el primer momento comprobamos que la habitación presentaba un intenso y persistente olor a heces y orines, lo que la hacía claramente impropia para su ocupación. Comunicamos inmediatamente esta incidencia en recepción. Como solución, se nos indicó que se enviaría un técnico para revisar el problema y que se utilizaría una máquina de ozono para intentar eliminar los malos olores. Al día siguiente el técnico inspeccionó la habitación, pero no consiguió solucionar el origen del problema. La utilización de la máquina de ozono únicamente mitigó parcialmente los olores, que continuaron presentes durante prácticamente toda nuestra estancia. A pesar de nuestras reiteradas quejas y de solicitar en varias ocasiones un cambio de habitación, se nos respondió que no había disponibilidad, por lo que nos vimos obligados a permanecer en una habitación que no reunía unas condiciones mínimas de confort e higiene. La situación alcanzó su punto más grave la última noche. Tras el uso continuado de la máquina de ozono, nuestra hija de 12 años comenzó a sufrir una intensa irritación respiratoria, con una tos persistente y muy llamativa, hasta el punto de que llegamos a plantearnos acudir a un servicio médico. Solo entonces, y tras nuestra insistencia, se nos ofreció una solución provisional: mi esposa y nuestra hija mayor fueron trasladadas a otra habitación distinta provisional para pasar ellas la noche (313), mientras el resto de la familia permaneció en la habitación original, pues no cabíamos todos en la 313. Al día siguiente, finalmente, se nos cambió a la habitación 312, tal como consta en la factura que adjuntamos. Consideramos que la gestión de esta incidencia fue claramente insuficiente. El problema inicial nunca se resolvió adecuadamente, se prolongó durante varios días, las soluciones ofrecidas resultaron ineficaces y, además, el uso reiterado de una máquina de ozono en una habitación ocupada terminó provocando un episodio de irritación respiratoria en una menor de edad. Entendemos que cualquier establecimiento puede sufrir una incidencia puntual. Lo que consideramos inaceptable es que esta situación se prolongara durante prácticamente toda la estancia sin ofrecer una solución efectiva y obligando a los clientes a soportar unas condiciones que no se corresponden con los estándares de calidad que cabe esperar de Paradores. Por todo ello, solicitamos que esta reclamación sea atendida y que se nos ofrezca una compensación adecuada por los perjuicios sufridos, teniendo en cuenta la deficiente calidad del alojamiento recibido, las molestias ocasionadas durante toda la estancia, el riesgo para la salud derivado de la utilización del ozono y nuestra fidelidad como clientes habituales de la cadena. Adjuntamos la factura de la estancia, en la que puede comprobarse el cambio desde la habitación 204 a la habitación 312. Confiamos en que Paradores valore esta situación con la atención que merece y adopte una solución acorde con el perjuicio ocasionado. Atentamente, Gil Manuel Hernández Martí N.º de tarjeta Amigos de Paradores: 15579170 649628904 gil.hernandez@uv.es
NO LA ENTREGADO MERCANCIA EL DIA DE ENTREGA
El 28/06/2026 compré un frigorífico en su tienda Hipercor Campo de las Naciones y se me informó que la entrega se realizaría el 02/07/2026 entre las 17:00 y las 18:00 horas. Hoy, 02/07/2026, recibí una llamada del transportista indicando que llegaría con el frigorífico alrededor de las 17:00 horas; me solicitó mi dirección y código postal. Tras facilitarle estos datos, me comunicó que no realizan entregas en mi código postal (28022), sino únicamente en el 28023, y me informó de que el frigorífico sería entregado por otro transportista en una fecha distinta. ¿Cómo es posible que ocurra esto? Había pedido permiso en el trabajo para salir antes y estar en casa para recibir el frigorífico. ¿Quién me compensará por el día perdido? Ahora tendré que volver a pedir permiso para otro día. Se trata de una grave falta de gestión por su parte; ¿quién se hace responsable de esto? Espero recibir una respuesta adecuada ante esta pérdida de tiempo.
Pedido rechazado sin razon valido
Dia 19/06/2026 pedio una lavadora comaña de reparto me da hora de reparto dia 26/06/2026 yo esperando todo el dia para recibir pedido pero el repartidor me llamo y dice no puedo subido tu pedido y rechazar mi pedido sin razon valido…ha reclamao 3 veces en cecotec pero ellos tambien no respuesta nada…no cogen mi telefono ni mandar ni comunicacion ni nada…quiero que hacer cancelar mi pedido y quiero devuelto dinero
Bien no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 27-06-2026 adquirí en su página web les fleurs un ramo de flores a entregar el día siguiente. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Bien no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 27-06-2026 adquirí en su página web les fleurs un ramo de flores a entregar el día siguiente. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Bien no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 27-06-2026 adquirí en su página web les fleurs un ramo de flores a entregar el día siguiente. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
RETIRADA DE LAVAVAJILLAS GOLPEADO
Estimados/as señores/as: El pasado día17/06/2026 compré en su web on line el artículo Lavavajillas integrable LG DB375TXS 14, el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado golpeado y no venis a recogerlo para devolverme el dinero. Adjunto documento de la aceptacion y pago de la compra SOLICITO, que vengais a recogermelo y me devolvais mi dinero Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 18/06/26 adquirí en su página web mercapool.es el producto Piscina Intex Small Frame 220 x 150 x 60 cm 28270NP Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos Confirmación del pedido Email de solicitud de información SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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