Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de junio de 2026 adquirí en su página web https://www.farmavazquez.com los productos Ref 160774 Estila Toallitas y Ref 214228 Omnitears con fecha de entrega planificada para el miércoles 1 de julio a partir de las 16 h.  A día de hoy, 2 de julio por la tarde, sigo sin recibir nada, ni siquiera un aviso del retraso. He enviado un mensaje esta mañana a las 9.45 h a incidencias@farmavazquez.com sin haber recibido respuesta alguna ni justificación del retraso. La web sigue, en este momento, mostrando en el estado de mi pedido como en "Preparación Express" (lleva así desde el día 30 de junio) Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Confirmación del pedido  -Captura de pantalla del pedido con situación actual y fecha compromiso de entrega -Correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente,

Buenas tardes, Tras realizar mi pedido con Druni 2236762358, todavía no lo he recibido, la agencia Tipsa indicaba desde ayer día 01/07 que estaba en reparto y hoy día 02/07 indican que me encontraba ausente en mi domicilio cuando no me he ausentado en ningún momento, ni TIPSA ni DRUNI contestan a mis emails ni telefono. No quiero el pedido, quiero mi reembolso.

Mi opinión sobre Verisure es muy clara: no la recomiendo en absoluto. Contraté la alarma con una única condición: pagar anualmente. Sin embargo, desde el primer mes me cobraron mensualmente. Devolvía los recibos, llamaba al servicio de atención al cliente y siempre me respondían lo mismo: “No se preocupe, lo solucionaremos.” Después de cuatro o cinco meses de llamadas y correos, todo seguía igual. Incluso envié la solicitud firmada con mi DNI, tal y como me indicaron. La ignoraron y continuaron cobrándome mensualmente. Mientras tanto, mi expediente terminó en Lexer, reclamándome 1.141,36 €, una cantidad que nadie supo explicarme. En la última llamada, la única persona que fue sincera me reconoció que nunca había sido posible cambiar la modalidad de pago de mensual a anual. Es decir, durante meses me hicieron perder el tiempo prometiéndome una solución que no existía. Lo más triste es que tengo otra alarma de Verisure en una segunda residencia y el sistema funciona muy bien. Era un cliente satisfecho, pero su pésima atención al cliente, la falta de transparencia y las promesas incumplidas me han obligado a marcharme. No perdieron un cliente por el producto; lo perdieron por cómo tratan a sus clientes.

El pasado fin de semana sufrí un robo en uno de los negocios que tengo asegurado el contenido con Zurich. En el robo, se llevaron 93'35€ y una tableta grafica intouos pro large pth 860 (de la cuál no tengo factura, comprada hace 5 años) y la respuesta del seguro ha sido solamente darme los 93'35€ que había en la caja. El perito tiene el informe de la policía judicial con el vídeo donde se ve como extrae lo citado y la denuncia, a parte de las fotos del robo. El mismo perito me ha informado que está todo puesto en el informe y que la compañía ha decidido, al no haber factura de la tableta gráfica, no indemnizar por ella. Pido por favor que se evalúe la tableta he indemnice por ella, ya que esta presente en todos los documentos gráficos como en las denuncias, aunque no tenga factura por ella. Se adjunta la denuncia de la Policia y numero de atestado. Es la Policia la encargada de custodiar las imágenes del robo.

Realicé un pedido a la empresa Insane núm #6227, lo mandan por CTT express núm de localizador 0082800082809769508291,lo pierden, no aparece, al final, aparece en una central a 700 km de casa, decimos que por favor lo envíen a la nueva dirección ya que en el transcurso de la perdida nos tuvimos que mudar por trabajo, no hay forma posible de hacerlo dicen que lo han devuelto a Insane, y otra vez lo mismo Insane no responde por ninguna de las vías de comunicación que ofrecen. CTT pierde pedido Insane no responde Pedido abonado en el momento de la compra

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el producto entregado por su empresa está en mal estado. Se trata de un refuerzo de parachoques de acero. El embalaje con que fue recibido está en perfecto estado pero el producto está doblado. Esto no es un problema de transporte sino de un producto en mal estado. Ustedes no han atendido por ahora esta reclamación escudándose en el transporte pero ya les puedo asegurar que ese no es el problema. El embalaje original está intacto y sin desperfecto alguno. SOLICITO: El reintegro total del pedido por ser inservible el producto para su desempeño previsto. Pueden recoger el producto cuando estimen. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 13 de junio de 2026 recibí un pedido realizado a Druni por un importe aproximado de 110 €. El pedido incluía varias cremas y un perfume valorado en aproximadamente 80 €. Al abrir el paquete comprobé que el perfume no estaba incluido, habiendo recibido únicamente las cremas. El paquete llegó perfectamente sellado, sin signos de manipulación, y por el tamaño de la caja considero que el perfume probablemente nunca fue introducido en el envío. Ese mismo día o, como máximo, al día siguiente, comuniqué la incidencia a Druni y desde entonces he presentado numerosas reclamaciones por correo electrónico, aportando fotografías del paquete y del contenido recibido. También contacté con la empresa de transporte. Sin embargo, Druni se limita a responder con mensajes estandarizados indicando que, tras sus comprobaciones, "todo está correcto" y que no pueden ofrecer una solución porque la incidencia no fue comunicada al transportista. Además, el paquete no contenía ninguna factura o albarán en su interior; únicamente llevaba la documentación adherida en el exterior del embalaje. Quiero dejar constancia de que no he utilizado las cremas recibidas, ya que mi intención era devolver el pedido completo al entender que la incidencia se resolvería rápidamente. Considero que se me está obligando a asumir el coste de un producto que nunca recibí, pese a haber comunicado la incidencia de forma inmediata y haber colaborado en todo momento aportando la documentación solicitada. SOLICITO Que se reconozca que el pedido fue entregado de forma incompleta y que Druni proceda al envío del perfume faltante o, en su defecto, al reembolso del importe correspondiente al producto no recibido, así como que se respeten mis derechos como consumidora.

Hola contrate un servicio de instalación de cargador de coche eléctrico me dieron un presupuesto erróneo por mal asesoramiento del comercial y me cobraron extra de metros de cableado Cuando vinieron los técnicos lo hicieron de otra manera por lo que me tenian que devolver lo que pagué de mas 359 euros y hacerme una factura con el precio correcto. Un mes despues no me han devuelto nada el comercial que hizo la reclamacion no me contesta (Ruben) el teléfono de atención al cliente no cogen el telefono y la reclamación puesta a traves de su pagina tampoco contestan. Solicito que se haga la devolución de la diferencia y que se me entregue la factura correctamente

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Julio 2026 solicite en su página web el producto prestamo personal. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 2 de Julio 2026 El producto fue recogido en fecha 2 de Julio 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 20€. Sin otro particular, atentamente.