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MALA EXPERIENCIA CON IBERCAJA
Hola, ante la necesidad de pedir un préstamo miré en el comparador de OCU y vi que en ese momento Kutxabank e Ibercaja eran candidatos. El primero fue sincero, me dijo que no me lo daban sin muchas contemplaciones. Ibercaja no me puso ningún problema, me pidió ingresar nomina, abrir cuenta, tomar tarjeta, unos recibos domiciliados... Le dije que me hacia falta ya, me dijo que lo estudiaban pero lo dio por hecho, en unos días tendría contestación. Hice todo lo que me dijo y esperé que fuese ingresada la nomina. La cuenta se abrió en febrero, en el mes de junio pasé a preguntar y el director me dijo que se informaría y me diría. Pasé pasados unos días por la sucursal y el director me dice que no está concedido, que solo con la nomina no hay posibilidad. Me orienté a este banco por la información del comparador de la OCU y me salió el tiro por la culata. Espero que mi experiencia les sirva a otros ingenuos como yo para que Ibercaja no les engañen como a mi.
Solicito reparación o cambio de TV Hisense
Estimados/as señores/as: En fecha 08/11/2025 adquirí en Media Markt Nevada, en Granada, un televisor vuestro, Hisense 55E7Q. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra, fotos del defecto, garantía del producto. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/06/2026 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, ni me explican el motivo de estas marcas en la pantalla. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto o reparación, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Angélica López Risquez.
Darme de baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso vuelos viajes el corte ingles
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Bucaramanga al de Santander (España)que tenía su salida a las 17:50 horas del día 4 del mes de Julio de 2026 por lo que la llegada a España era el dia 6 de Julio debido al itinerario y al ser dos personas mayores pedi anulación. Pedi al momento un cambio y me enviaron un email con un sobre costo de 4.500€ . Como la otra solución era anular lo pedi y me han cobrado todo el importe. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
Reserva cancelada de coche sin devolución del dinero
Hola, pagué la reserva de un vehículo de alquiler el 23 de junio. El vehículo tenía que recogerlo en la sucursal de Europcar de Madrid-Plaza de España (C/San Leonardo, 8) a las 12 de la mañana. Estuve una hora esperando y no llegó a Europcar la reserva. Unas horas más tarde Enjoy Travel cancela la reserva argumentando que no había pasado suficiente tiempo entre el momento de la compra y la recogida del coche (algo que la web me permitió hacer sin problema y en ningún momento me avisó de que ello era un problema). Y a pesar de cancelar la reserva pagada por un problema de la web o de Enjoy Travel, pierdo el dinero, sin haber recogido el coche. Solicito la devolución íntegra de los 123, 39 euros de dicha reserva.
Corte sin aviso con pago al dia
Hola, pagada una factura y ayer 1 /07/26 nos precintan el suministro sin avisar. Vivimos en un cuarto y estamos asfixiados, es una injusticia, nos han cobrado 231e de más por desprencintar el suministro. Quiero que se sepa la mala gestión que hace esta empresa. Estamos a 40 grados en nuestro domicilio. Muchas gracias
No me ha entregado un pedido
Pedido y no entregado a farmaferoles de burgos um pedido 657935 realizado hace casi un mes. Recibo el 17 junio aviso de que me lo mandarán por MRW pero en la empresa de transporte no tienen nada para entregar. Les he reclamado pie tfno y mail al vendedor pero nada
Zapatos equivocados
Pedido #ZC331071 Buenos días el pedido llegó equivocado son unos zapatos de mujer y no de hombre talla 44 como solicite y pagué. Quedo a la esper
No solicité su servicio
Buenas tardes,habiendo recibido una llamada de Vodafone, haciéndose pasar por Yoigo,por lo cual me siento engañada,ruego sea destruido todo documento relacionado, contrato, portabilidad etc,esperando respuesta,no les saludo,pues no me parece ético lo que ha echo.
Me an cargado un cargo en mi cuenta bancaria si darle permiso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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