Últimas reclamaciones

Holaa quiero cancelar el crédito ya que no te envían nada de lo que te van a cobrar por dia y llevo intentado contactar con ustedes desde el lunes y sigo sin respuesta

Club en vivo usan el nombre de la garantía FanProtect de StubHub de forma falsa. He estado estado esperando todo este tiempo porque las compré en febrero por Instagram, en su anuncio de promoción y me cobraron bajo el nombre de Club en Vivo y han desaparecido. No tienen relación con StubHub y por supuesto que no tengo las entradas.

RECLAMACIÓN FORMAL AL SERVICIO TÉCNICO OFICIAL JUNKERS Asunto: Solicitud de informe técnico y reclamación por avería de termoc A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Junkers: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación en relación con la avería sufrida por un termo de su marca, adquirido en el año 2023. El día 30 de junio de 2026, el aparato dejó de funcionar, por lo que solicité la asistencia del Servicio Técnico Oficial de Junkers. Tras la inspección realizada por su técnico, se me informó de que la avería no era consecuencia de un defecto de fabricación del termo, sino que se debía a un defecto en la instalación del tubo de extracción, que habría permitido la entrada de agua en el interior del equipo. Como consecuencia de dicha entrada de agua, el termo presenta una oxidación total, encontrándose en un estado irreversible y sin posibilidad de reparación, siendo necesaria su sustitución. Dado que la causa de la avería ha sido determinada por el Servicio Técnico Oficial de Junkers, les solicito: Que me faciliten por escrito el informe técnico o diagnóstico emitido por el técnico que realizó la visita, en el que conste la causa de la avería y la imposibilidad de reparación del aparato. Que, en caso de existir dicho informe, se detalle que la avería tiene su origen en una deficiente instalación del tubo de extracción y no en un defecto del propio termo. Que cualquier otra documentación técnica disponible relacionada con esta intervención me sea remitida para poder ejercer las acciones que correspondan frente a la empresa instaladora, cuya instalación se encontraba dentro del periodo de garantía. Esta documentación resulta necesaria para tramitar la correspondiente reclamación frente al instalador y acreditar el origen de los daños sufridos. Agradecería que la documentación solicitada me fuera remitida a la mayor brevedad posible y, en todo caso, por escrito. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, JESUS BONILLA RODRIGUEZ DNI. 49092744A DIRECCION. C/ LOTARIO 23 TLF 667317480 EMAIL. jesuly_dh@hotmail.com

Solicite información a la revisión de un vehículo para la venta y que según la empresa tenia defectos, cuando les solicite información de como habían realizado las pruebas se negaron a dármelas dejando entre dicho esa valoración y negarse a dar ese servicio.

Buenos días, realicé un pedido a esta empresa con número #2232 y me indican que el transportista les comunica que ya se ha entregado. Yo no he recibido nada y ellos se desentienden diciéndome que hable yo con el transporte cuando son ellos los que lo han contratado y por tanto son los responsables últimos del envío. No me dan ninguna solución.

Fui a recoger un paquete al locutorio Savera, situado en la calle Constitució de Barcelona. Ya había acudido en varias ocasiones y debo decir que la amabilidad y el trato al cliente siempre han dejado mucho que desear, pero nunca pensé que llegarían al nivel de lo ocurrido el otro día. Cuando llegué a recoger el paquete eran las 17:40 y el establecimiento estaba cerrado, a pesar de encontrarse dentro de su horario de apertura. Antes que yo había otra chica llamando a la puerta, pero al no obtener respuesta decidió marcharse. Yo también llamé y, al poco rato, el empleado levantó la persiana de muy malas maneras, diciéndome que no debía llamar ni molestar, que si estaba cerrado era porque estaba cerrado, y que yo era una maleducada. Entré igualmente y, tras disculparme por haber llamado, le comenté que, en mi opinión, teníamos un concepto muy diferente de lo que significa la educación, ya que, siendo un establecimiento abierto al público y un punto de recogida de paquetes, debería prestar el servicio o, al menos, informar claramente de cuándo permanece cerrado. A partir de ese momento comenzó a gritarme y se negó a entregarme los paquetes. Incluso me dijo que iba a cancelar el pedido y que, si quería recibir paquetes, la próxima vez pidiera que me los enviaran a mi domicilio. Me quedé completamente perpleja. Le solicité la hoja oficial de reclamaciones y se negó a facilitármela, alegando que yo no estaba comprando nada en su establecimiento. Continuó gritándome, insultándome y diciéndome que me fuera a mi casa. Finalmente me expulsó de la tienda sin entregarme los paquetes. Tuvo que acudir mi marido para poder recogerlos. He informado de lo sucedido a Amazon. Me indicaron que dejarían constancia de la incidencia y que podrían contactar con el establecimiento. Sin embargo, considero que una persona con esa actitud no debería seguir siendo un punto de entrega de paquetes. He recibido un trato humillante, he sido insultada y maltratada, y además he perdido más de una hora de mi tiempo por un comportamiento absolutamente inaceptable. Por inciso..todo delante a mí hijo de 4 años

Asunto: Reclamación por incumplimiento de garantía y falta de asistencia técnica – Contrato nº 4802741 Presento la presente reclamación contra Holanda Luz por el incumplimiento de sus obligaciones de garantía y asistencia técnica respecto a mi instalación fotovoltaica, correspondiente al contrato nº 4802741. Desde el 9 de marzo de 2026, el inversor de mi instalación solar ha presentado de forma recurrente un fallo consistente en quedar fuera de red, obligándome en numerosas ocasiones a realizar un reinicio completo del sistema para recuperar temporalmente su funcionamiento. Aunque durante aproximadamente los dos últimos meses la incidencia pareció remitir, desde el 26 de junio de 2026 el problema se ha agravado considerablemente. El diferencial rearmable asociado al inversor dispara de forma continua, aproximadamente cada 2-3 minutos, haciendo imposible el funcionamiento normal de la instalación. Como consecuencia de esta avería, la instalación está funcionando al 30 por ciento, por lo que solo generan energía 6 de las 18 placas solares instaladas, mientras que las otras 12 placas permanecen completamente inoperativas. Esto supone que la instalación produce aproximadamente un tercio de la energía prevista y no se descarga la batería agravando el problema de autoconsumo Los perjuicios son evidentes y cuantificables. Mi consumo eléctrico de la red ha pasado de situarse habitualmente entre 2 y 5 kWh diarios a superar los 20 p-30 kWh diarios durante los últimos días. Paralelamente, la producción fotovoltaica ha descendido de aproximadamente 70 kWh diarios a tan solo 20 kWh diarios, obligándome a adquirir de la red eléctrica una cantidad de energía muy superior como consecuencia directa de una avería cubierta por la garantía. Adjunto como prueba: * Fotografía del diferencial rearmable. * Fotografía de la app donde se aprecia que el sistema está fuera de red * Fotografía del inversor en la que se aprecia que la producción es 0 A pesar de haber comunicado reiteradamente esta incidencia, HolaLuz no ha proporcionado una solución efectiva ni ha enviado asistencia técnica en un plazo razonable, incumpliendo sus obligaciones como empresa instaladora y responsable de la garantía. Por todo ello, solicito que la OCU medie para que Holanda Luz: 1. Proceda al envío de un técnico especializado en un plazo máximo de 72 horas para diagnosticar y reparar definitivamente la avería. 2. Cumpla íntegramente las condiciones de garantía de la instalación y del inversor averiado. 3. Asuma la responsabilidad por los perjuicios económicos ocasionados, indemnizando la diferencia del coste de electricidad soportado debido al incremento del consumo de la red provocado por el mal funcionamiento de la instalación. 4. Restablezca el funcionamiento completo de la instalación fotovoltaica con la mayor urgencia posible. Asimismo, comunico que, en caso de persistir la falta de respuesta o de no resolverse la incidencia de manera inmediata, ejerceré las acciones que correspondan para hacer las reclamaciones administrativas o judiciales que sean necesarias para resarcirme de los daños y perjuicios ocasionados. Solicito que esta reclamación sea tramitada con carácter urgente dada la continuidad del perjuicio económico que estoy sufriendo cada día que la instalación permanece averiada.

Con fecha 1 de JULIO de 2026, y dentro del plazo legal de 14 días naturales previsto, solicité ejercer mi derecho de desistimiento de mi suscripción Prime de eDreams, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 68 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, así como con lo establecido en el artículo 4.2 de los Términos y Condiciones de eDreams Prime. Sin embargo, la empresa ha rechazado mi solicitud, limitándose a indicar que “no es posible”, sin aportar motivación jurídica que respalde dicha negativa. De acuerdo con la normativa citada, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales posteriores a su celebración, sin necesidad de justificar la decisión y sin asumir ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108 del mencionado Real Decreto Legislativo. Por lo expuesto, SOLICITO Que se haga efectivo el ejercicio de mi derecho de desistimiento de la suscripción eDreams Prime, y que se proceda al reembolso íntegro de 29,99 €, correspondientes al cargo efectuado el 1 de juliode 2026 en mi cuenta bancaria. Natalia Sanz.

Hola realice un pedido de una promoción de IBERTERRA por valor de 159 euros mediante pago a través de tarjeta bancaria el día 9 de junio, y no he recibido ninguna información al respecto de cuando lo iba a recibir ni como. Por consiguiente, estoy interesado en la devolución del dinero o la recepción inmediata del producto ofertado

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de mayo de 2026 llevé a reparar mi vehículo nuevo, aún en garantía, a su taller oficial. Me pongo en contacto con ustedes porque, a fecha de hoy, 2 de julio de 2026, el vehículo continúa inmovilizado en sus instalaciones sin que la avería haya sido solucionada. Según la información facilitada por el taller, se han realizado diversas intervenciones, incluyendo la sustitución de la unidad de radio y de las dos baterías auxiliares, así como consultas continuas con la central de la marca en Alemania, sin que hasta el momento se haya encontrado una solución definitiva. Aunque se me ha facilitado un vehículo de sustitución, esta situación me ha ocasionado importantes perjuicios, incluyendo la pérdida de un viaje y el riesgo de perder otro previsto para el próximo 30 de julio. Resulta especialmente decepcionante que esto ocurra tratándose de una marca referente mundial en el sector de las furgonetas camperizadas y, en particular, del modelo California, por lo que considero inaceptable que, después de más de siete semanas en el taller, todavía no exista una solución definitiva ni una fecha concreta de entrega. Adjunto copia del informe de intervenciones realizadas y demás documentación relacionada con la incidencia. SOLICITO que la avería quede completamente solucionada y el vehículo me sea entregado en perfecto estado de funcionamiento en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de esta reclamación. En caso de no ser posible, solicito la sustitución del vehículo por otro nuevo de iguales características dentro del mismo plazo mencionado anteriormente. Subsidiariamente, solicito la resolución de la compraventa y la devolución íntegra de las cantidades abonadas por la compra del vehículo, incluyendo la valoración del vehículo entregado como parte del pago. Sin otro particular, atentamente.