Últimas reclamaciones

Hoy día 23 enero después de que mi freidora de aire se la llevasen el 15 de noviembre aún sigue en reparación, dado que se pasaron del plazo de entrega y me la devolvieron sin reparar, y toda rayada. se la volvieron a llevar el día 9 de enero y sigo sin saber nada, sinceramente el servicio ofrecido por esta empresa es lamentable, ya que ahora dicen que tienen otro mes más para su reparación pero lo que no dicen es que este aparato ya fue supuestamente reparado y no es así. Dado la gravedad del asunto lo que deberían de hacer es entregar un aparato nuevo. A la mayor brevedad posible, y si esta reclamación como dos más que ya e puesto no les sirve para nada, procederé al servicio del consumidor ya que visto lo visto les da igual ser incompetentes, y tener una mala gestión, estoy muy descontenta con el servicio de Cecotec, quiero mí aparato ya!

El día 8 de enero contarate en tienda la fibra, me dijeron que al no ser fibra propia tardaban hasta 15 días. Desde el mismo dia 10 me lleva saliendo que lo queda que me llame un tecnico de digi pues la parte de movistar ya esta hecha. Hoy se cumplen los 15 dias y nada de que llame el tecnico ni nada.

Hola, el martes ING bloqueó mis cuentas y tarjetas debido a una mala actualización de datos por su parte al darme de alta como interviniente en una cuenta MINI. Tuve que volver a rellenar datos y mandar mi vida laboral debido a su error. Mi sorpresa es que estamos a Viernes y sigo sin poder utilizar mi dinero debido a un fallo suyo. Se reporta de manera urgente miles de veces por parte de su atención al cliente y no vale para nada. Son unos impresentables que no dan soluciones urgentes ante un error suyo y les da igual todo. No se que más tengo que hacer para poder usar mi dinero y que no devuelvan recibos o pueda cobrar incluso mi sueldo.

​Estimados/as señores/as de MediaMarkt: Lavadora secadora Hisense WDQA9014EVJMW, adquirida en su establecimiento el 15/12/2023 por 449€ (lavadora) + PS Suministro Premium GB Universal, total 528€ según factura adjunta. El 29 de diciembre 2025 solicité intervención de su SAT para reparar en mi domicilio por ruido en rodamientos. El técnico de Corsam (SAT autorizado Hisense) acudió el 5 de enero 2026, ajustó provisionalmente y pidió nuevo rodamiento, dejando la lavadora operativa a la espera del recambio. Me pongo en contacto esta vez vía OCU como su socio porque, en la segunda visita del SAT el 15 de enero 2026, el técnico de Corsam (SAT autorizado Hisense) dejó el aparato desmontado e inoperable, rompió la escotilla inferior, dañó el contrapeso, causó fuga de agua al forzar la llave de paso (daños muebles cocina y azulejos), tapada provisionalmente con un tapón que tuve que comprar en Leroy Merlin (visible en foto de la llave), arañazos en marcos puertas, al usar mi vivienda como taller y almacén generó desorden general, y malestar significativo a mi mujer por la actitud estresada del técnico y la situación creada antes de mi llegada. Nota: el taller Corsam está a solo 8 minutos en vehículo de mi vivienda, haciendo injustificable cualquier negativa de recogida. Adjunto resguardos Corsam, ticket compra detallado, fotos detalladas de daños (escotilla, contrapeso, fuga, llave con tapón Leroy Merlin, desorden, etc.). SOLICITO EXCLUSIVAMENTE la devolución íntegra del dinero (449€) conforme a la Ley 3/2014 (modif. RDL 1/2007, arts. 118-123) por retrasos >30 días, fallos repetidos y negligencia grave del SAT, dejando en negociación a OCU la indemnización por daños materiales y morales.

Hola Pongo en conocimiento que la empresa que se anuncia como BRAVUS MADRID corresponde a una empresa de China. Anuncia prendas de vestir como si fueran de lujo y cuando te llega el pedido, son trapos y tallas que no corresponden con las tallas reales. Pagas un importe elevado y te das cuenta que no vale ni una cuarta parte de lo que has abonado. Para proceder a la devolución, es todo un caos. Tienes que enviarlo a China a portes debidos (30€) y sin una seguridad de que te lo vayan a reembolsar. He leído que hay infinidad de denuncias semejantes hacia la misma empresa. Ruego realicen lo necesario, para recibir un reembolso o que me envíe la empresa una talla menor a la que me han enviado. Gracias y saludos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con dos entradas adquiridas para el espectáculo El Rey León, con fecha prevista para el 22 de enero. Debido a los graves incidentes ocurridos con los trenes en Adamuz, nos es imposible desplazarnos. Desde el lunes 19 llevo intentando contactar de manera insistente con su empresa, realizando numerosas llamadas al teléfono de atención al cliente y enviando correos electrónicos y rellenando el formulario que ofreceis, sin haber obtenido respuesta alguna hasta el momento. Por todo lo expuesto, SOLICITO DE MANERA URGENTE: La devolución del importe de las entradas, o bien La emisión de una tarjeta abono o cambio de fecha para poder asistir al espectáculo en otro momento. Necesitamos una respuesta inmediata, ya que hemos cumplido con los plazos establecidos y hemos intentado contactar reiteradamente por todos los medios disponibles. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, RR

El 7 de diciembre tenía un vuelo Nueva York (JFK) a Barcelona, que se atrasó 3 h, debía salir a las 23.45 y salió a las 3 de la mañana, nadie nos avisó, así que nosotros fuimos al aeropùerto con 2 h de antelación como se exige. En todo el aeropuerto nadie sabía nada, la web de level no se actualizaba y no había nadie allí para atendernos. Se cerró todo el aeropuerto y eramos el único vuelo allí. Tuvimos que comprar algo de snacks que costaron 19, 71 dolares. Reclamo por aquí `porque presenté la reclamación a Level el 22 de diciembre y sigo sin obtener respuesta, he contactado con ellos 3 veces desde entonces y siempre me contestan que me contactaran por mail, pero en la reclamación ponía que me darían respuesta en un plazo máximo de 7 días laborables y sigo sin recibir respuesta. Exijo una indemnización por el retraso y los perjuicios ocasionados, estuvimos en el aeropuerto horas y horas sin saber nada. Además del pago del gasto que tuvimos de los snacks que era la única tienda abierta para comprar algo para poder comer después de tantas horas.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que el día 05/01/2026 he llamado para solicitar la baja del seguro médico privado, ya que la empresa donde trabajo me comunicó que me van a proporcionar un seguro médico privado. He llamado para comunicar mi baja en cuanto me lo han dicho. La persona que me atendió no sólo desestimó mi petición sino que no quiso facilitarme ningún buzón o correo al que dirigir mi queja. Me obligan a permanecer con ellos el año completo por avisar con 21 días de antelación y no con 30. Ni siquiera me proponen otra alternativa. A partir de ese día he estado mandando un montón de correos para realizar mi queja, pero no me responden a ninguno, y el día 21/01/2026 me mandan un correo adjuntando la renovación de la póliza, donde se incrementa el precio y cambian algunas condiciones, solicitando mi firma. No he firmado nada ya que no quiero la renovación, además que me están avisando con 5 días de antelación, y ustedes también deben de avisar con 30 días de antelación al igual que el cliente. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato. Sin otro particular, atentamente.

Compré un teléfono el 30 de diciembre en esta tienda online y al no recibir el producto, el viernes 16 de enero les escribí por mail reclamando o el terminal o la devolución del dinero. Me dijeron que cancelara el pedido en su web y sigo esperando el abono. Mienten, me dicen que van a contactar conmigo y que luego me lo abonarán y no es así.