Últimas reclamaciones

Buenos días, Hoy, 02/07/2026, he recibido una llamada a las 09:26h identificándose como la oficina de Orange de la localidad donde resido para ofrecerme un descuento en factura, he preguntado previamente si acarreaba permanencia, ya que la operadora no me había advertido . Me ha confirmado este hecho y me ha indicado que hasta que no pasase por la oficina a firmarlo nada quedaba contratado, esto me lo han reiterado en varias ocasiones. En ningún momento hemos hablado de contratar dispositivos a plazo ni nada similar. Al colgar, y en apenas unos minutos, me ha llegado un mail y un SMS con un contrato de dos dispositivos que yo no quiero, ni he contratado, ni he recogido. He llamado al 1470 y me han dicho que tenía que contactar con mi oficina. He llamado a los números que me han facilitado y no me cogen el teléfono. Por el chat de ayuda de Orange me dicen que al ser una operación de un punto de venta no pueden hacer nada. Los dispositivos ya aparecen en mi cuenta de Mi Orange. Cuando les pregunto que cómo es posible que siendo ellos la compañía no puedan cancelar un dispositivo que yo no he contratado, ni recogido, ni firmado me dicen que como mucho le pueden poner una penalización a la oficina. Es increíble que ya no se pueda atender llamadas ni de tu propia compañía porque contratan productos en tu nombre sin ningún tipo de verificación.

Buenos días. Contrate seguro de alquiler vehículo con empresa EUROPCAR por un día, solicitándome una fianza de 100 € adicionales. El vehículo fue estacionado en las oficinas de EUROPCAR mismo día, y depositadas las llaves en el buzón apto para entregas tardías que se encontraba en el local. LA hora aproximada de entrega era 18:30h. El vehículo fue dejado a las 21:30 en instalalaciones de EUROPCAR, pasándo a cobrarme automáticamente otro día más. Revisada las guia de tarifas, de EUROPCAR, que en ningún caso fue facilitada en la firma del contrato, ya que la reserva se hizo online, no se indica que se vaya a cobrar otro día más por entrega tardía o que se vayan a quedar con la fianza depositada. Solicito la devolución o reintegro de la fianza,

Hola, realice un pedido con el comercial aquí en mi domicilio, no lo instalaron en la fecha que se programó y decidí acogerme por ley al desestimiento y llevo solicitando por parte de ecoadvance la cancelación de la deuda por parte de ellos con la financiera Solicitando un justificante de la cancelación para enviar a la financiera pepper Fecha de pedido del producto 27/05/2026 Espere para la instalación y no lo hicieron no recibí el producto ni lo instalan y espere hasta el día 03/06/2026 preguntando si había algún problema para instalar y me informaron que todo estaba ok y me dieron nueva fecha para la segunda semana del 8 al 12 de junio y como no lo instalaron decidí no continuar con la instalación y solicité la cancelación con la financiera pepper que solicitan el justificante para la cancelación de la deuda. Solicito la cancelación y que no me descuenten más la deuda, ya me cobraron la primera cuota de 43,44€ Necesito la solución lo más pronto posible y gracias. No tengo copia de contrato

El día 5 de junio realice el pedido de un enrollador, lona de verano y funda para el enrollador. Lo recibí el día 26 de junio. Cuando nos pusimos a montarlo al día siguiente, se observa defecto de fábrica que el aluminio de un tubo está completamente doblado y no se puede proceder al montaje. Me he intentado ponerme en contacto con ellos por email por la página por WhatsApp y por teléfono. No solucionan el problema. Y tngo miedo que pase el periodo de desestimiento. Vuelvo a ponerme en contacto con ustedes sobre el pedido 5525 ZWRV por este medio antes de ponerme en contacto ya de manera oficial con un abogado. Al tratarse de un artículo defectuoso de origen, solicito que me indiquen los pasos para proceder. O devolvemos el artículo y reembolsan el dinero o me mandan un artículo en perfecto estado. La próxima semana me voy de vacaciones y espero que esta situación se resuelva antes

Realicé un pedido el día 10 de marzo de 2026 por un importe de 195,83 euros. Tras varias reclamaciones por demora, la última el día 13 de abril, el pedido me llegó el día 16 de abril, pero llegó incompleto. Faltaban 2 unidades de un producto valorados en 42,28 euros. Con fecha 28 de abril recibo un correo rectificativo del pedido en el que se me comunica que se efectúa un reembolso por dicha cantidad. Al no ver reflejado dicho abono en el medio de pago original hasta el día de hoy, he intentado contactar con la farmacia por los conductos indicados por ellos, pero no me devuelven las llamadas ni contestan al correo de reclamación. De acuerdo con la normativa vigente, al haber pasado más de 14 días desde la comunicación por parte de la farmacia de la incidencia, les solicito la devolución del doble de la cantidad adeudada, es decir, 84,56 euros. Adjunto correos intercambiados con la Faramacia

Hola entregué en un punto de recogida cuya imagen adjunto parte del pedido de weekend( externo) . He realizado mil gestiones desde hace semanas de reclamación y no tengo respuesta a pesar de tener justificantes . No es el importe , es la acción por parte de la empresa . Inexistente . Tengo que reclamar yo a Seur. Al punto de recogida...etc porque ustedes solo se limitan a decir que " no consta como devuelto " . Requiero a lasyor brevedad el importe de mi devolución ya que ha sido correctamente entregado y gestionado . Adjunto datos. De recogida . El artículo a devolver weekend es una camiseta de 15,99 . Artículo 1335939001., que fue entregado el mismo día de la recogida con número de seguimiento . 05258992439706. El punto de recogida es 77399463491. La tarjeta de compra con la que se abono ha sido cancelada , pero he actualizado mis datos en la app de la nueva . Ha transcurrido más de 40 días desde la devolución, creo que es periodo más que suficiente para que tenga que dejar de hacer gestiones. Obviamente me encargaré de no volver a. Comprar en HYM online .y pondré esta referencia de aviso en las redes. Su servicio post venta con cliente es malísimo . Ayuda cero

Buenas, soy Ana Asis Arabit con DNI 48420281Z, pido y exijo desistir a la compra y financiación del coche con matrícula 7309MCB urgentemente. El vehículo fue comprado el día 22 d junio d 2026 y me lo entregaron el día 26 de junio d 2026 y dentro d mis 14 días de prueba legales lo entregué el día 30 de junio de 2026 negándose ellos a darme el documento donde acredita que entrego el vehículo y negándose a aceptar la cancelación de la financiación. Ocasión plus nos exige a pagar un seguro premium de 1200 euros y nos exige el motivo del porque la devolución del coche, cuando claramente en la política de devolución aparece que el consumidor tendrá derecho a desistir del contrato DURANTE LOS 14 DIAS DE PRUEBA SIN INDICAR MOTIVO y SIN RECURRIR EN NINGÚN COSTE. Nos han engañado en los kilómetros en el contrato de compra venta que no son los correspondientes, en el kilometraje marca 86 mil y en el contrato de compraventa 148 mil. En el momento de la compra no nos dejaba leer el contrato y solo le importaba que hagamos la firma digital, en ningún momento nos informo de la garantía premium de 1200 euros, solo nos dijo que nos entraba un año de garantía por la compra del coche y que si queríamos dos años de garantía tendríamos que pagar 600 euros y claramente le dijimos que no queríamos nada de eso, ( nos puso la garantía sin nuestro consentimiento y en el contrato no aparece el importe de la garantía y el chico nos dice que si pero no nos saca el papel demostrandolo), le decimos que el no nos dijo nada de los 1200 y sigue diciendo que si nos lo dijo,le hace la contra al cliente. Me llamó en mi horario de trabajo molestándome, diciendo que firme un formulario que me iba a llegar al correo, le dije que no podía que estaba trabajando, seguía insistiendome y diciendome que no hacía falta que leyese el formulario que con firmar bastaba y me metía prisa, en la misma llamada en cuanto le dije que iba devolver el coche se puso a chillarme diciendo que ni se me ocurriera ir a devolver el coche que no me lo iba a coger, el aún sabiendo que no quería el coche me hizo firmar el cambio de nombre, osea que le daba igual que no quisiera el vehículo. Cuando fui a entregarlo y a aclarar las cosas por la vía amable se siguió negando a darnos todos los documentos que le pedimos y seguía haciendonos la contra en lo que nos dijo en el momento de la compra. Grabó la conversación sin nuestro consentimiento. Pido porfavor que esto no llegue a más y se solucione lo antes posible para no llegar a temas judiciales. Gracias.

Hola, los contraté para que me llevaran una multa de tráfico, de la cual supuestamente me han llevado el juicio, pero no paro de llamarles para conocer el estado de mi caso, y su respuesta siempre es la misma (cuando me cogen la llamada, que no es siempre) pero sin resultado: que en pocos días se pondrá en contacto su abogado conmigo, cosa que nunca pasa. Estoy cansado ya. Me está pareciendo una tomadura de pelo y me genera desconfianza.

Hola, el 14 de abril vendí mis entradas a través de Ticketmaster para el concierto de Bad Bunny del 6 de junio. Han pasado mas de los 12 días desde la fecha del evento (esos son los días que ellos informan que pueden tardar en hacer la transferencia) y aún no he recibido mi pago. Es imposible contactar con ellos, no atienden el teléfono, les he enviado a través de su aplicación mensajes en tres ocasiones, y no he recibido ningún tipo de respuesta. Después de 26 días exijo mi pago mediante esta reclamación.