Estimados/as señores/as:
En fecha 30 de junio de 2026 adquirí en su página web https://www.farmavazquez.com los productos Ref 160774 Estila Toallitas y Ref 214228 Omnitears con fecha de entrega planificada para el miércoles 1 de julio a partir de las 16 h.
A día de hoy, 2 de julio por la tarde, sigo sin recibir nada, ni siquiera un aviso del retraso. He enviado un mensaje esta mañana a las 9.45 h a incidencias@farmavazquez.com sin haber recibido respuesta alguna ni justificación del retraso.
La web sigue, en este momento, mostrando en el estado de mi pedido como en "Preparación Express" (lleva así desde el día 30 de junio)
Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
-Confirmación del pedido
-Captura de pantalla del pedido con situación actual y fecha compromiso de entrega
-Correos electrónicos
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente,
