Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: el día 8 de noviembre del 2025 realicé un pedido por medio de la página web de Burguer King y para completarlo elegí el método de pago por Bizum, cuando introduje todos los datos solicitados y pulse para pagar, el pedido se eliminó sin dejar rastro, pero el cobro sí que se hizo, dejando constancia en el banco de que la transición se había completado. He enviado dos emails a la entidad contando lo que ha sucedido, pero no he recibido ninguna respuesta, he escrito en opiniones en Google y otras plataformas, pero solo he recibido balones a fuera. Es un fallo del método de pago que de seguro le habrá pasado a mucha más gente, sin que esta entidad devuelva el dinero. En mi caso fue un pedido de 29,85 € que no es una cantidad alta, pero es mi dinero y no quiero que se lo queden por toda la cara.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de septiembre adquirí en su página web flexicar.es el producto vehículo MG modelo eHSE de segunda mano, por un valor de 20.980,00€ con garantía premium incluida. La referencia de la compra es vHIUxRykKx. Han pasado 47 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. El concesionario dice estar matriculando el coche desde dicha fecha, no obstante, no se comunican conmigo y no atienden mis llamadas. El plazo de entrega de coches es de 30 días. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Además del retraso, el servicio de ventas de la sucursal Malaga 2 o Puerta de Málaga de Flexicar no atiende mis llamadas y no comunican el estado de la matriculación. y fecha prevista de entrega. Tampoco contestan del único canal existente para atención al cliente (clientes@flexicar.es). después de enviar en el último mes 4 emails. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: comprobante de reserva, comprobante de pago al contado del vehículo y emails destinados a atención al cliente sin respuesta. SOLICITO la cancelación de la compra y la devolución del del importe abonado más un 10% del importe por daños. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Adquirí en su página web varios productos, de los cuales quería devolver 5. Empaqueté el pedido como hago siempre, no es la primera devolución que hago, y lo llevé al punto de entrega. Lo deposité y siguió su curso hasta vuestros almacenes. Al recibirlo me llega un email de que solo habéis recibido 2 de los 5 productos. Me pedís que confirme que he enviado todos a lo que dije que sí. La última vez que devolví me pasó lo mismo, pero al confirmar que los devolví me devolvieron el dinero. Ahora llevo días discutiendo por tickets ya que no tiene teléfono diciendo que lo han revisado y que no están y no me dan pruebas del desembalaje ni nada. También estoy poniendo reclamaciones a la empresa de envíos para que me den explicaciones ya que shein no está haciendo nada. Solicito el reembolso de mi pedido, 29.86€ por los 3 productos faltantes ya que el resto sí se me ha reembolsado. Y una explicación por los hechos. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el pasado 20/10/2025 realicé la compra de un teléfono móvil MOTOROLA G86 POWER. Al efectuar el pago del teléfono, junto con el protector de pantalla y un cargador, no me percaté de que en la factura se había incluido un seguro SQUARETRADE, del cual no fui informado previamente y por el que ahora se me está cobrando una cuota mensual de 12 euros. Me gustaría solicitar una revisión de la situación, ya que no recibí información sobre este servicio adicional en el momento de la compra. Agradecería que se pudiera gestionar la cancelación del seguro o brindarme una solución. El número del vendedor es 30622.

Hola, realicé un pedido en abril, de una lavasecadora en Cecotec, a los 3 meses se rompe la secadora, viene el técnico y me dice que tiene que pedir la pieza. Después de un mes y medio, viene, le han mandado mal la pieza y se tiene que ir sin repararla. Me dice que va a reclamar cecotec, que lo haga yo también. El soporte de Cecotec, me manda un correo, diciendo que me van a reemplazar la lavasecadora, ya que está en garantía. Y dos días más tarde, me dicen que sintiéndolo mucho, hay rotura de stock y no me pueden mandar nada, que vendrán a recogerla y me harán el reembolso. Vinieron a recogerla, muy rápidos si, ojalá hubiera sido el reembolso igual de rápido. Hace casi 2 semanas y estoy sin lavasecadora y sin reembolso, y no me puedo comprar una hasta que no me hagan el reembolso ya que estoy sin trabajo y en riesgo de exclusión social, además sola, con 2 niñas de 3 y 8 años. Hace unos días les mandé un correo, pidiendo que por favor, procedieran al reembolso y aún nada. Además los técnicos que vinieron a por ella, me han roto parte del desagüe y desde ese día, pierde agua por debajo del fregadero, el cuál tampoco puedo arreglar, evidentemente porque no tengo dinero. Solicito: Que me hagan el reembolso lo antes posible y me indemnicen por romperme parte del tubo del desagüe, al quitar el tubo de la lavasecadora. Solicito que me hagan el reembolso lo antes posible

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Caixa Popular, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de PriviCompras para comunicarles que he sido víctima de cobro indebido y reclamarles la devolución de la cantidad cobrada, un total de 18,00€. El pasado 23 de noviembre, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ni siquiera ha respondido a mi queja. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 18,00€ correspondiente al importe cobrado sin autorización. Sin otro particular, atentamente.

No puedo darme de baja de vuestro servicio, no hay manera, he llamado infinidad de veces, he pedido grabaciones que no me habéis enviado, os pagué el pago final del móvil, más la factura de octubre la cual quiero que me devolváis, junto con todos los pagos ilegales que me estáis cobrando, y encima ahora me volvéis a enviar un mensaje pidiéndome otra vez el pago final del móvil cuando ya está pagado, tengo todo guardado llevo ya 2 meses intentando solucionar el problema. Exigo que de manera inmediata se de de baja el servicio o procederé a denunciar.

Estimados/as señores/as: Tenía prevista una entrega por parte de su empresa para el día 24/11/25. No se recibió ningún tipo de entrega ese mismo día, sin embargo en la página web el envío se actualizó a entregado con éxito a pesar de no haber solicitado el Pin de entrega que se me remitió a mi email. He llamado en varias ocasiones al número de atención al cliente sin respuesta por su parte. Adjunto la captura de pantalla donde viene la información de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realicé dos pedidos a Aliexpress y me los tenía que entregar a esta empresa. Ninguno de los dos pedidos han llegado. Pedido 076380000054582785: Desde el día 18 de Noviembre me enviaron correos cada mañana a las 8:00 indicándome que el paquete había salido a reparto, después de estar todo el día esperando, sobre las 21:00 de la noche me enviaban otro correo indicándome que el paquete no había podido ser entregado por ausencia del destinatario, lo cual es completamente MENTIRA porque en mi casa hay gente 24 horas, y nunca vino ningún repartidor. Llamé todos los días a atención al cliente para que me dieran una solución, pero no me proporcionaron ningún tipo de información ni solución. Al final me dijeron que me dejarían el paquete en un punto de recogida, lo cual también fue MENTIRA. Finalmente, después de estar una semana detrás de ellos, me envían un correo diciéndome que el paquete ha sido devuelto a tienda porque "no han conseguido entregar mi paquete después de varios intentos". Son unos impresentables. Pedido 076380000055119883: Salió a reparto día 20 de Noviembre. A las 21:51 me envían correo diciendo que el paquete no se ha podido entregar por ausencia del destinatario, de nuevo, completamente FALSO. Después de innumerables llamadas, y de que me aseguraran que me dejarían el paquete en un punto de recogida, el paquete no ha llegado, por lo que asumo que lo han perdido. Compro por internet desde hace años, y jamás me he encontrado con una empresa de reparto tan horrible como esta. Es una vergüenza.