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Trato malísimo e Instalación sin aseos disponibles

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Instalación

Tu reclamación

f. b.

A: Hello Nails

23/08/2025

Hola. Después de haber utilizado los servicios durante los últimos 4 meses, sigo sin poder utilizar los aseos de las instalaciones de Hello Nails Marbella. Te dicen q están estropeados y te mandan a un centro del ayuntamiento que está a u os 50metros y en el que te dejan entrar de favor. Otro tema es el trato que recibimos las clientas. Son poco amables, incluso bordes. No hay ni una sonrisa, ni una palabra positiva. No admiten ninguna sugerencia a su trabajo, les molesta que les digas hasta lo que quieres. A cualquier pregunta la respuesta es :no. He estado en Hello Nails en Madrid (cerca de Embajadores) también y fue una experiencia mucho mejor. Alguien debería decirles que el trato amable es fundamental. Seguimos yendo porque es barato y aquí en Marbella todo esto es carísimo y en mi caso tienen un color q no encuentro en otro sitio. Si siguen sin permitir el uso de los aseos pondré una denuncia en el ayuntamiento. Me consta que ellas lo usan pero no quieren q lo usen las clientes.


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