Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de noviembre de 2025 adquirí en su página web https://www.tradeinn.com/traininn/es el producto Short Adidas. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura Comprobante de pago producto y aduana Seguimiento en mailamericas SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 23.08.2025 adquirí en su tienda física de la Maquinista (Barcelona) el producto AirWrap ID T1/T2. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26.08.2025 con confirmación de la solicitud de devolución el 29.08.2025. El producto fue recogido por el repartidor de Seur en fecha 08.09.2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto imagenes de la siguiente documentación: - Tiquet de compra digital - Confirmación solicitud devolución - Confirmación de recogida por Seur - Confirmación de devolución con éxito He intentado comunicarme a través de todos los medios disponibles en más de siete ocasiones. En cada conversación, se me ha asegurado que recibiré el pago en un plazo de cinco días hábiles. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido la devolución correspondiente. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 439 €. Sin otro particular, atentamente. Marta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cambiado la fecha de entrega máxima que era hoy, llamo más de 40 veces toda la mañana y nadie contesta hay se nota la buena empresa que es que ni atienden a los clientes, el paquete llevo esperándolo ya 3 semanas van hacer y solo me alargan la fecha de entrega algo abra pasado con el paquete y no quieren decírmelo seguramente o lo han perdido o robado, tanto que dicen entregas tan rápidas y todo es mentira que poca profesionalidad y como se ríen de los clientes. P.D: Los pedidos del shein y AliExpress llegan muchísimo antes que cualquier pedido que te traigan GLS. SOLICITO que me llegue mi pedido como se me digo de primeras hoy y si no que me devuelvan mi dinero que jamás volveré a pedir que me traigan nada los de GLS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 01/06/2025 compre 4 entradas para el espectáculo Iceberg Festival para el día 17/10/2025. No se me comunicó la cancelación del evento y el mismo día, al acudir al mismo, no se celebró y pude leer en su cuenta oficial de Instagram que el evento se había cancelado. He contactado por los canales indicados en múltiples ocasiones para solicitar la devolución del importe de las entradas: 96,5 € A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido una pésima experiencia en relación a: (1) la recogida de un paquete, (2) la atención al cliente y el intento de resolver dudas y (3) el posterior intento de enviar una reclamación que ha sido confuso e imposible. Expongo con más detalle cada apartado: Hice un pedido y pagué de más para que me lo entregaran en mi casa (1) El paquete estaba de reparto y me llegó un correo diciendo que no había nadie en casa (motivo "por Ausente") y que no había sido posible depositar el paquete. Esto es falso. Yo estaba en casa, además de mis padres, hermano y abuelo. Nadie escuchó nada. Tengo series dudas de que intentarán depositar el paquete en mi casa. Se me proporcionó durante 58 minutos la opción de recogerlo en un "Punto de recogida GLS Parcel Shop" Tras esta hora, se me denegó esta opción. Tampoco hicieron otro intento para depositar el paquete en mi casa. Me avisaron de que el pedido estaría en "PS GLS DIS GRUPO MAICAS PEIRO SLU". No se muy bien que significa. Pero eso está a las afueras del pueblo y sólo se puede acceder en coche. Además, no está ni siquiera indicado; ni sale en google maps. Por tanto, sin ser mi culpa, no solo pierdo el dinero que pagué para que me enviaran el paquete a mi casa. Sino que tengo que desplazarme aún más lejos de lo que podría haber sido desde un principio con los puntos de recogida en el pueblo. Me han mandado lo más lejos posible (2) intento ponerme en contacto con ellos para revertir la situación. Solo encuentro dos opciones. La primera opción es un chatbot a través de la aplicación whastapp. Esta experiencia ha sido frustrante. No me ha ayudado en nada. Tengo descargada la conversación. No me dijo nada nuevo y la mayor parte del tiempo estuvo disculpándose por no estar ayudándome. No necesito consuelo, necesito resolver dudas. La segunda opción es un número de teléfono. Contacto con ellos y de nuevo es un chatbot. Me guía a través de unas preguntas. En cuanto le digo mi código de expedición, me dice que no es posible atenderme (o algo por el estilo) y me cuelga. Me lo hizo dos veces. Por tanto no ha habido atención al cliente (3) Una vez recogido el paquete en una gasolinera, que en ningún momento me dijeron que era en una gasolinera y descubrirlo ha sido confuso; intento hacer una reclamación. El chatbot de whastapp me envía el enlace de seguimiento de mi pedido. No tiene sentido. Le pido de forma más explicita que me indique donde puedo hacer una reclamación. Me envía un link con error 404. Esto se repite dos veces más. Al final me dice que busque en la página web de GLS en el apartado de atención al cliente. En la página web encuentro la opción de hacer una reclamación y me reenvía a el mismo chatbot de whatsapp. No tiene sentido. ¿Qué he de hacer? ¿Dónde escribo la reclamación? No debe ser legal poner tantas trabas para escribir una reclamación. Para tener una atención al cliente potencialmente inútil SOLICITO que haya una atención al cliente real y que no pongan trabas para escribir reclamaciones.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

MOVISTAR S. A Atención al Cliente Gran Vía, 28, 28013 Madrid Don VICENTE DEL CANTO GALLO con DNI 12188004M y con domicilio en calle SAN SERAPIO 2 12 A de la ciudad MADRID con código postal 28026 y con teléfono 630807040 con todo respeto expreso: Me dirijo a Uds. con el objeto de presentar la siguiente reclamación, referente a los cargos incluidos en las FACTURAS de MARZO, ABRIL Y MAYO del presente AÑO 2022, con el concepto de CONTENIDOS EMOCION. Con fecha 8/8/2025 se resolvió mi reclamación 2508314BYNX1/0 por CONTENIDOS EMOCION. Solicitando la devolución de los siguientes importes: De la FACTURA DE MARZO 2025 8,26 € De la FACTURA DE ABRIL 2025 8,26 € De la FACTURA DE MAYO 2025 8,26 € De la FACTURA DE JUNIO 2025 8,26 € De la FACTURA DE JULIO 2025 8,26 € De la FACTURA DE AGOSTO 2025 8,26 € La resolución de esta reclamación consta como FAVORABLE, en la web, en mi área privada MOVISTAR, con la siguiente indicación: “*La devolución tiene un importe adicional a tu favor que recibirás en una de tus próximas facturas.” Los importes reclamados de los meses JUNIO, JULIO Y AGOSTO, ya me han sido devueltos como descuentos en las facturas de SEPTIEMBRE y OCTUBRE. En distintas gestiones, pidiendo la devolución del importe de los meses restantes, me indican que no se me van a abonar. En virtud de estos hechos remito la presente reclamación considerando que mis derechos e intereses han sido lesionados, ya que SU RESOLUCIÓN es FAVORABLE. Es por ello que exijo la devolución de los siguientes importes: De la FACTURA DE MARZO 2025 8,26 € De la FACTURA DE ABRIL 2025 8,26 € De la FACTURA DE MAYO 2025 8,26 € El IMPORTE TOTAL QUE RECLAMO ES 24,78 € Sin otro particular, espero una respuesta por parte de esta empresa y una atención a esta reclamación a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta me veré en la obligación de acudir a organismos judiciales y extrajudiciales para que mis derechos sean restituidos. Documentos adjuntos: AREA PRIVADA MOVISTAR FAVORABLES MARZO-AGOSTO.pdf (impresión de pantalla). FACTURA DE MARZO 2025 FACTURA DE ABRIL 2025 FACTURA DE MAYO 2025 VICENTE DEL CANTO GALLO.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de la subida de tensión el jueves, 04 de diciembre de 2025, a las 14:35 horas, de la que mi mujer, Margarita García Gimeno, avisó mediante llamadas telefónicas a las 15:27 horas y a las 15:58 horas con los números de aviso 8797501 y 8797703 se produjeron numerosos daños en los aparatos eléctricos de mi casa que se especifican en un archivo adjunto. SOLICITO la reparación o sustitución de todos los aparatos dañados o la indemnización correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Christian Roith

Con fecha 26 de noviembre de 2025 realicé un pedido de tijera de poda con pértiga y mini motosierra. Recibí el producto el 28 de noviembre, al comprobar el mismo compruebo que la mini motosierra difiere del publicitado en la página web e incluso difiere del producto que figura en las instrucciones que se incluían en la caja. La diferencia consiste en que la motosierra carece de depósito de aceite para lubricar la cadena, deposito que si aparecía en la publicidad del producto, lo cual considero que es esencial para el buen funcionamiento. He tratado de ponerme en contacto con Solar Home por diferentes vías pero hasta el momento no he recibido contestación alguna.

Hola, Realicé un pedido de un probiótico "Probatics Kids" el día 3 de noviembre. Indicaban que lo enviarían en un plazo de 3 a 5 días. Posteriormente me dijeron que entre 7 y 14. Todavía no he recibido el producto. Les he enviado varios mails y nadie responde. Me gustaría que me reembolsen mi dinero: 64,08 euros. Son una empresa irresponsable y descuidada Adjunto todos los mails de pagos y de evidencia.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/11/2025 adquirí en su página web tres zuecos unisex classic U. Una vez recibido el pedido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo debido a 2 productos erróneos en el mismo, dos zuecos classic U pero color marrón claro en lugar de blanco y de la talla 46/47 en lugar de la 45/46. Devolví el pedido entero y aun siendo error de la empresa tuve que pagar el gasto de devolución. Ahora se me informa que los zuecos que me llegaron de color y talla erróneos al que pedí y que devolví no se me reembolsará. Adjunto fotos del pedido recibido. Pido el reembolso integro del pedido pues los productos han sido devueltos. Sin otro particular, atentamente.