Últimas reclamaciones

DATOS DEL SERVICIO / BILLETE origen: 695 Sant Pere de Riudebi....... destino: Vilafranca del Penedés. Estación Buses billete serie: 2832 Línea: 266 trayecto: 266002 Exp.: 0810 Agente: 3285 bus: 3989 Pup:2013 FECHA: 06/06/2026 hORA: 08:42:50 ============================== Hechos.- Por cuestiones profesionales me encuentro en PUIGDALBER (Penedés-Barcelona). El día sábado 06/de Junio, me presento en la parada del bus a las 7:45 y mediante los horarios claramente insertos en dicha parada, como había comprobado por el listado de MONBUS el día anterior, el horario, a primera hora del día señalado era las 08:25. Espero, observo la carretera, el tiempo pasa, sigo esperando y sigo observando la carretera, pasan de las 8:25, pasan de las 8:30, pasan de las 8:40 y, a las 8:42, veo al bus que circula por la carretera haciendo caso omiso a la parada. Le voceo y se detiene. Subo, abono mi billete de 2,90 € y le indico que voy a La Granada. Tenía que subir a un tren con destino a Barcelona para asistir a un importante evento cultural en el que tenía que intervenir, sin falta. Llego a La Granada (tarde ya para tomar mi tren) y continuó viaje a Vilafranca. Pierdo el tren, evidentemente y me veo obligado a esperar el tiempo correspondiente hasta la salida del próximo. Al llegar a la estación en Barcelona, tomé un taxi, para intentar ganar tiempo (30 €). No me sirvió de nada porque llegué cuando estaban concluyuendo la primera parte. No pude intervenir porue mi "turno" ya había pasado. Perjuicio económico 500 € que hubiera percibido y la comida (que ya no vi ni los platos). ¿podía haber alertado que se detiviera en La Granada, ya que los pocos pasajeros que llevaba el bus le decían al conductor que yo me tenía que bajar, pero SI ASÍ HUBIERA SIDO SE HUBIERA VISTO OBLIGADO A DETENERSE EN LA CARRETARA, SIN ARCÉN NI PARADA SEÑALIZADA Y CON raya CONTÍNUA. Yo no puedo "instar" a un autobús a detenerse provocando un grave riesgo, a cambio de nada. Siga Vd.a Vilafranca, ya que no se ha detenido en la parada corresponmdiente del pueblo que, por cierto, no se ni donde está. Repito, 17 minutos de retraso, sin ninguna indicación en la parada que tenías que esperarlo a la orilla de la carretera, que te hace llegar tarde a la salida del tren y que te hace perder gran parte del evento en el que tienes que intervenior, con el perjuicio económico, además de 500 + 50 = 550 € Xoán Francisco Castro 88414-47

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque teniendo en Booking una reserva número 6839536193 realizada en febrero ,A lós cuatro meses el día diez de junio,me han anulado la reserva, pidiéndome unas horas antes un sobrecoste de 1150 euros para continuar con ella,a lo que les dije que no era el precio pactado .Tengo más reservas y otros familiares también iguales en fecha y precio ,y solo está me han pedido un sobrecoste considerable para mantenerla tras lo cual unilateralmente y sin avisos ellos me han cancelado. Solicito la restauración de la reserva en las mismas condiciones que las anteriores. . Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. A fecha de 05/05/2025, se habría un siniestro n• 731625000664159, el cual después de muchiiiiiiisimas reclamaciones, y malas ejecutorias, malas reparaciones, y sin terminar dichas reparaciones, lo habéis cerrado, comunicándoles el 03/06/2026, con el n• 731626000857112 que no me habías contestado y que las reparaciónes habían quedado mal y sin terminar, volvisteis abrir el siniestro, confirmando que volverían a llamar a la empresa reparadora, pues la reparación tenía garantía de dos años. Pues mi sorpresa fue, que volvisteis a cerrar el siniestro sin pasar la empresa a ver el siniestro, y sin decirme nada, y por muchas más veces que intenté contactar con ustedes no hubo forma, y el siniestro n• 731625000664159 del 05/05/2025, sigue sin terminarse. Pido que terminen las reparaciones de la pared que quedó mal terminada y que el suelo la tarima que debido a la fuga de la agua de la pared aún sigue levantada ( les mandé fotos y paso un perito confirmando que así había sido) Pido que lo compruebe, que pase de nuevo un perito y terminen los trabajos mal ejecutados. Gracias.

Hola, compré no hace mucho un móvil oneplus 15. Resulta que la conexión con Android auto falla muchísimo,y es cosa de ellos, de su sistema operativo o algo así. Ya hablé por WhatsApp con el servicio pero lo que me dijeron que hiciera no sirve. No es cada día el fallo, igual en una semana se cuelga 5 veces o 1. Considero que deberían avisar de que tienen este fallo, porque yo trabajo con el coche y necesito garantizar que no de pierda la conexión del móvil al coche, de haberlo sabido no me lo habria comprado.

SOLICITUD DE CANCELACIÓN Y RECLAMACIÓN DE CARGO – ATRESPLAYER PREMIUM A la atención del servicio de atención al cliente de ATRESPLAYER PREMIUM EXPONGO PRIMERO.- Que soy usuario del servicio ATRESPLAYER PREMIUM. SEGUNDO.- Que no he autorizado la renovación automática del servicio, ni he prestado consentimiento expreso para la continuación del mismo tras el periodo inicialmente contratado. TERCERO.- Que el dia 28/05/26 se ha efectuado un cargo por renovación automática, incluyendo además una subida de precio que no me ha sido comunicada previamente de forma clara y transparente, lo cual vulnera los principios básicos de información al consumidor. CUARTO.- Que dicha actuación contraviene la normativa de protección de consumidores en cuanto a: Falta de consentimiento expreso para la renovación Falta de información previa sobre modificación de condiciones económicas SOLICITO PRIMERO.- La cancelación inmediata de mi suscripción a ATRESPLAYER PREMIUM. SEGUNDO.- La devolución íntegra del importe cobrado indebidamente correspondiente a la renovación no autorizada. TERCERO.- La eliminación de mis datos de pago para evitar futuros cargos no consentidos. Un saludo.

Buenos días. La visita guiada en español que teníamos reservada fue cancelada por ustedes debido a la indisponibilidad del guía, según consta en los mensajes enviados. Como no podíamos asistir al horario alternativo ofrecido por tener otra visita ya contratada, no pudimos disfrutar del servicio reservado originalmente. Por ello, solicito el reembolso del importe abonado correspondiente a esta reserva. Quedo a la espera de su respuesta en un plazo razonable. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el cobro indebido de 5 euros, el cual dicen que se envio un sms y al cual esa linea a sido usada solo en un router para compartir datos, por lo que es imposible a ver envíado tal mensaje y siendo afectado como otros usuarios por el mismo tema sin dar una respuesta clara. Tal linea se pago en un unico pago anual. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Me dirijo a usted para solicitarle ayuda sobre la falta del reembolso de una compra que fue cancelada debido a la no recepción del producto. Tras revisar diversas reseñas desfavorables sobre la entidad, procedí a contactar con la empresa con el propósito de gestionar la recuperación del importe. Hoy he vuelto a contactar con la empresa, después de 3 meses, para reclamar mi dinero. Han vuelto a decirme que tienen solicitado el reembolso y que sienten las molestias. Esta respuesta, según lo observado en diversos foros de reclamaciones, parece ser una práctica habitual de la empresa. A continuación, detallo la información que puedan necesitar: * La fecha del cargo corresponde al 23 de marzo de 2026. * El importe del cargo asciende a 125,98 €. * El producto adquirido consistió en 2 sacos de pienso Natura Dieta Reduced 20% calorías, en formato de 2 x 12 kilogramos cada uno. * La fecha de cancelación: 31 de marzo de 2026. * La comunicación que confirmaba la devolución del importe abonado fue recibida el 31 de marzo de 2026, firmada por Sonia Barros, del departamento de atención al cliente. En dicha comunicación, se indicaba un plazo máximo de 14 días para la realización del reembolso. * El motivo de mi reclamación radica en la no recepción de la devolución del importe. Al consultar el sitio web de la empresa, confirmé que el estado del pedido no reflejaba ninguna preparación del envío. Posteriormente, al investigar las opiniones sobre esta web, comprobé una manera de proceder que sugiere una práctica frau du len ta. Observé que la empresa no entregaba la mercancía, y al solicitar la devolución, los clientes eran sometidos a una espera indefinida sin recuperar el importe. Resulta lamentable que, a pesar de las múltiples reclamaciones presentadas ante las autoridades de Consumo por diversos individuos, el sitio web de la empresa permanezca operativo, permitiendo la continuación de estas prácticas engañosas. Le invito a verificar las numerosas reseñas negativas que se han publicado sobre este sitio web durante el último año. Quedo a la espera de cualquier requerimiento adicional que pueda surgir para facilitar la recuperación de mi dinero. Agradezco de antemano su atención a este asunto.

Empresa reclamada: E-LUZ ENERGY SOLUTIONS S.L. (Neolux Energy) Sector: Instalación fotovoltaica residencial Comunidad Autónoma: Galicia Contratamos una instalación fotovoltaica de 4,5 kWp con batería en vivienda unifamiliar. Importe: 6.799€. A fecha de hoy, más de 6 meses después de la firma del contrato, la instalación sigue sin estar legalizada y sin acceso a compensación de excedentes. INCUMPLIMIENTOS ACREDITADOS: 1. Retraso de 33 días en la instalación respecto al plazo contractual, sin comunicación ni justificación. 2. La empresa presentó la solicitud de subvención pública (INEGA) antes de que existiera contrato firmado ni pago alguno, usando los datos personales del cliente para vincularle a un expediente sin relación contractual previa. 3. La subvención ha sido denegada definitivamente por deficiencias documentales estructurales imputables a la empresa: la oferta económica del expediente correspondía a Neolux, siendo otra empresa (la entidad colaboradora acreditada ante el INEGA) a cuyo nombre debía figurar. El pago también fue realizado a Neolux en lugar de a la entidad colaboradora. Perjuicio económico acreditado: aproximadamente 3.000€. 4. La distribuidora eléctrica certificó cinco deficiencias técnicas que impiden la conexión a red, ninguna de las cuales ha sido subsanada pese a requerimientos formales reiterados. 5. La empresa instaladora no inició ningún trámite con la distribuidora. Fue el propio cliente quien tuvo que hacerlo personalmente, pese a estar esta obligación expresamente incluida en el contrato. 6. Se han remitido cinco requerimientos formales escritos entre mayo y junio de 2026. La empresa no ha dado respuesta escrita a ninguno de ellos. SITUACIÓN ACTUAL: Instalación en funcionamiento con deficiencias de seguridad eléctrica certificadas por la distribuidora. Sin legalización. Sin compensación de excedentes desde la puesta en marcha. Subvención pública perdida por gestión incorrecta de la empresa. Acciones en curso: denuncia ante Consellería de Economía e Industria de la Xunta de Galicia, reclamación ante CIGAC y acciones civiles.

Estimados/as señores/as: En fecha [28 de mayo de 2026] adquirí en su página aitana-sevilla.es Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 9 de junio de 2026 El producto fue recogido en fecha 9 de junio de 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 263,26€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…