Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, he devuelto un producto que no cumple con lo descrito. Ni siquiera es viscoelastico y no mide ni 4cm. Se devuelve usado, porque es de lógica que no se sabe si el producto es defectuoso si no se usa. Me deniegan la devolución, cuando estoy en mi derecho de no quedarme un producto que no es lo que se explica en la venta. El emboltorio no es el mismo con el que se me envió, precisamente porque no era mi intención tener que devolver el producto. La descripción de la venta, no cuadra con la función del topper. Fué comprado a través de Miravía. SOLICITO, acepten mi devolución y se queden ustedes con el producto defectuoso, o en su defecto, que no cumple con el objetivo por el que fue comprado. Sin otro particular, atentamente. Silvia Galán Garcia Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Adjunto descripción de reclamación en fichero adjunto

Asunto: Solicitud de intervención por deuda registrada en CIRBE – Banco La Caixa Estimados señores de la OCU, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su ayuda y asesoramiento en relación con una deuda antigua que sigue apareciendo registrada a mi nombre en la CIRBE, correspondiente a un préstamo con la entidad bancaria La Caixa. Se trata de un préstamo concedido aproximadamente en el año 2013 y que, según la información que aparece actualmente en el informe de CIRBE, continúa figurando con un importe pendiente de aproximadamente 5.700 euros. El problema que me encuentro es que esta información sigue apareciendo en el registro y actualmente me está bloqueando cualquier posibilidad de solicitar financiación, préstamo o hipoteca, a pesar de que: • No he recibido en los últimos años ninguna reclamación judicial ni extrajudicial por parte de la entidad. • No he firmado ningún reconocimiento de deuda posterior. • No tengo constancia de ningún procedimiento judicial abierto en relación con este préstamo. Hace aproximadamente dos meses, a través de mi abogado, enviamos una reclamación formal solicitando aclaración sobre el estado real de esta deuda y su posible cancelación o regularización, ya que han pasado muchos años desde el supuesto vencimiento del préstamo. A día de hoy no hemos recibido una respuesta clara ni una solución por parte de la entidad, y mientras tanto esta información continúa apareciendo en CIRBE, lo cual me está perjudicando gravemente a nivel financiero, impidiéndome acceder a financiación. Por todo ello, solicito su ayuda para: • Revisar esta situación. • Orientarme sobre los pasos que debo seguir para que se aclare definitivamente el estado de esta deuda. • En caso de que corresponda, solicitar la cancelación de esta información en los registros correspondientes. Adjunto a este correo la documentación de la reclamación previa enviada a la entidad bancaria. Agradecería mucho su intervención o asesoramiento para poder resolver esta situación que actualmente me está bloqueando financieramente. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Mante Karnaciukaite NIE: X3895813G Teléfono: 658344230 Correo electrónico: maylogisticexpres@gmail.com

Compré una lavadora Cecotec y a los tres meses dejo de funcionar. Llevo un mes esperando reparación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llamando al número 807456904 se me ha cobrado un extra de 22€ de forma totalmente abusiva, siendo este el único número que he encontrado para solicitar información de un envío de FEDEX. SOLICITO. La devolución del dinero ya que considero que es excesivo el valor de la llamada, cuando lo lógico es tener un servicio de atención al cliente gratuito Gracias de antemano, un saludo.

Buenos dias, con fecha 10 de Febrero realice un pedido de un aspirador, on line - pedido no 2692041016468 de el corte ingles. Seleccione la entrega en un punto celeritas cerca de mi casa concretamente en EXPENDEDURIA VUELTA-ABAJO CL Paseo de Altamira, 54. 39006 - santander. Me indicaron que la entrega seria entre el 17 y el 26 de febrero tambien me indicaron que me mandarian un email cuando el producto estuviese listo para recoger. El dia 26 de Febrero como nadie me avisaba de nada, ni el transportista ni el corte ingles, me presente en el punto de recogida y me informaron alli que ese pedido ya llevaba varios dias. Solicite que me generasen un codigo pin para poderlo recoger y nadie me lo hizo, no pudiendolo recoger. Lo puese en conocimiento de el corte ingles, y tras decenas de mails que cada uno dice una cosa, a dia de hoy no tengo ni el pedido ni mi dinero. Cada vez que contacto con ellos me dicen una cosa y claro me siento totalmente engañada y decepcionada con esta empresa y este servicio, que creo que deberian de solucionar ellos con la empresa de transportes que ellos contratan para sus pedidos. Sin otro particular, y esperando que esta reclamacion sirva para algo, les saluda atentamente,

Hola, realicé un pedido en Junio en Cecotec, concretamente de un aire acondicionado portátil. En Julio el artículo empieza a echar agua, pero MUCHA agua, creandome unos charcos debajo del mismo, por lo que decido contactar con cecotec y pedirles una solución. Vinieron a recogerlo para llevárselo a taller y repararlo, y hasta ahí todo bien. El problema viene cuando ese producto trae un acople para la ventana, y por ende unos tacos para poder adaptarlo, tacos que SE OLVIDAN EN EL TALLER cuando me hacen la reparación y no vienen en la caja del producto. Pues llevo desde Julio de 2025 intentando que por favor me manden los tacos, porque tengo el producto adaptado con literalmente el capuchón de un bolígrafo y si se rompe me dirán que es culpa mia por no poner la pieza correspondiente pero es que NO ME LA ENVÍAN. Tengo fotos, vídeos, registro de llamadas, he hablado con ellos por twitter, correo, teléfono, he hecho absolutamente todo y ya no sé qué más hacer, yo sólo quiero tener mi producto al completo y evidentemente no volver a comprar más con Cecotec, porque esto es increíble.

Hola, hace un año solicite la cancelación y la eliminación de todos los datos que se reflejaran en la base de datos que me relacionaran con eDreams debido a un cobro de 99,99€ por la suscripción a eDreams Prime. También pedí que se me devolviera el dinero integro a lo que me respondieron que no era posible por políticas, me ofrecieron un reembolso de 50€ y 45€ en bono dentro de la aplicación, lo cual tuve que aceptar porque no me daban otra opción. Para mi sorpresa este año ha vuelto a pasar lo mismo, sin yo haber consumido nada de sus productos ni ofertas, ni he vuelto a abrir la página de eDreams. Llamé me intentaron hacer otra vez la de los 50€-45€, a lo que yo me negué y pedí el reembolso integro. Hice que mis datos fueran borrados hace un año y lo han vuelto a utilizar sin mi consentimiento. Solicito el reembolso integro de 99,99€ que se me ha hecho sin consentimiento y usando mis datos después de pedir la destrucción de ellos.

El día 14 de Febrero de 2026 se cayó un poste de telefonía el cual llevaba mi cable de fibra debido al temporal de viento registrado en la zona. alguien hizo un apaño y estaban todos lo cable atados a un balcón de un vecino... el pasado día 6 de Marzo tras muchas reclamaciones y que nadie viniese a arreglarlo pero aún conservando el suministro pasó un autobús y arrancó el cable de nuestro servicio, desde entonces estamos sin fibra. a pesar de que avisé de que el problema era por el poste caído y la posterior rotura del cable insistieron en enviar un técnico a casa el cual confirmó sin subir que el no podía hacer nada, como yo ya había adelantado en varias ocasiones anteriormente a los responsables, y con la pérdida de tiempo que ello conlleva. Hoy me llaman diciendome que no saben cuando lo van a arreglar y que me quitan la penalización para que me pueda marchar a otra compañía. Antes de realizar la nueva contratación compruebo que no me han retirado la penalización llamo en varias ocasiones al servicio de atención al cliente para poder contratar rápidamente mis servicios en una nueva compañía mi negocio lleva sin alarma y sin seguridad desde el viernes ya que todo iba conectado por wifi tampoco puedo usar tpv ni realizar cobros a mis clientes con el riesgo y pérdidas que ello conlleva. Me dicen en todas las ocasiones que este "tema" para poder retirar las penalizaciones lo lleva un departamento superior y que el tiempo estimado de la retirada de penalización es de 8 a 10 días dejandome totalmente incomunicado y retenido en su compañia a pesar de no darme el servicio pactado además de todo esto llevamos meses con la cobertura móvil a ratos algo que ya he manifestado en otras ocasiones sin recibir respuesta ni compensación por ello. El importe de la penalización son 36€ no crean que es una barbaridad pero aun así me retienen. Resulta paradógico que para hacer la contratación de sus servicios llegue un técnico en menos de 24 horas lo tienes en casa pero para resolver la cancelación de una penalización insignificante tarden entre 8 y 10 días. Tomaré las acciones legales pertinentes y solicito en este mismo momento a través de esta vía que es la única desde la que responden. 1º que me retiren la penalización inmediatamente y 2º que me retiren todos los cargos de factura por los que no se me ha dado servicio en todo este tiempo desde el 14 de febrero que ocurrio todo esto hasta el día en que les apetezca y tengan a bien resolver la cancelación de mi portabilidad o mejor dicho secuestro de mis servicios para poder marcharme a una compañía que si cumpla con lo contratado. Gracias no añado ficheros porque esta compañía es tan "transparente" que no envían ni un solo correo ni documento por escrito para que no quede constancia de las negligencias cometidas no vaya a ser que tengan que indemnizar por no cumplir condiciones que firman a la contratación de los servicios.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen: consumo de 5.709,000 kWh y no parece posible por las siguientes circunstancias : ausencia del domicilio y media de las facturas anteriores . Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Laura chavarria