Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. B.
26/08/2025
people convention

Devolución de dinero

Hola, me pongo en contacto por aqui ya que el día 6 de Julio acudí a una convención que organizó esta empresa en Barcelona. Tenía comprado mi pase de entrada y mis extras con los actores, la convención tenía un horario planificado para cada uno de los actores para ir pasando con el extra. Me compré un autógrafo allí porque estaba dentro del horario establecido, y cuando llegué a la fila resulta que el horario no lo respetaron en absoluto y el actor ya se habia ido. Le expliqué al chico que había allí lo sucedido como pude porque solamente hablaban francés y ni me entendían ni ponían empeño en solucionar nada. Lo único que quiero es que me devuelvan mi dinero ya que pagué una cosa que no se me ha dado solo porque ellos no respetaron el horario, hubo mala gestión con el personal porque no había nadie que hablara español por lo tanto no nos podíamos comunicar con nadie ni explicarle el problema. Denuncio esto tarde porque les he mandado miles de e-mails y su única respuesta después de casi 2 meses es que ellos no pueden hacer nada. Adjudico foto en la que se ve el horario establecido del actor, la hora, mi pase comprado, y que en la fila cuando el actor ya ''se habia ido'' el cartel todavía estaba puesto en la fila dando pase a confusión y a que la gente siguiera comprando el pase. Estafaa total. ''Foto del cartel oficial empezaban a las 18:15, mi foto esperando en la fila es a las 5 y media cuando me dijeron que el actor ya se habia ido.''

En curso
J. A.
26/08/2025

Llamadas de venta telefonicas

Hola, soy Jose Angel Albarrán, persona inscrita en la lista Robinson y que no quiere llamadas de telefonia para venta de productos telefónicos. el dia 21 de Agosto recibí una llamada de un tal David Agüero desde el numero 931354917, llamándome en vuestro nombre. Cuando le comunique que no podía hacer eso (ya que estaba en la lista Robinson) se puso borde conmigo y me colgo. Desde ese momento no he parado de recibir llamadas de otros números y me cuelgan, esta semana es el plazo para que esto desaparezca, lo voy a poner en manos de mi abogado.

En curso
N. M.
26/08/2025

Reembolso reparación coche renting

Con fecha 18 de julio, informo a la compañía de renting Leasys España que tengo que realizar la revisión de mi coche, me indican en correo de fecha 18/07/2025 que no tienen acuerdo con ningún taller en Mallorca, y me instan a que realice la revisión en un taller próximo a mi domicilio. Indicándome que una vez tenga la factura pagada se la envíe para el reembolso. Envío factura pagada el 1 de agosto, desde entonces y no recibo ningún correo de confirmación y en atención al cliente no pueden pasarme con el departamento de reembolsos. Como medida preventiva he bloqueado todos los pagos futuros de esta empresa hasta la resolución de mi problema.

En curso
A. P.
26/08/2025

CAMISETA DESPEGADA

Estimados/as señores/as: En fecha 31/07/2025 adquirí en su página web https://topflex-web.com/ el producto Camiseta FC Barcelona 25/26 talla niño 1ª equipación - L NIÑO (Dorsal Lamine Yamal) , correspondiente al número de pedido 659804. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, una letra estaba despegada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de la entrega, primera reclamación vía mail, fotos del producto dañado. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Ángeles.

En curso
Y. S.
26/08/2025

Pedido 421225352

Estimados/as señores/as: En fecha 15/07/2025 adquirí en su página web Allzone el producto Ipad Mini. De preparación en proceso ha pasado a Envío en proceso ¿cuanto mas demora esto? ¿Cuando voy a recibir el numero de seguimiento con la empresa GLS?

En curso
R. G.
26/08/2025
Manolo Bakes

Problema con reembolso

El día 20 de agosto de 2025 a las 08:45 realicé el pedido número 193 a través de la página web de la empresa Manolo Bakes. Seleccioné el tramo horario ofrecido por la propia web (de 10:00 a 10:30) para la entrega a domicilio. El pedido nunca fue entregado, aunque el cargo de 18,79 € (IVA y gastos de envío incluidos) sí se realizó en mi cuenta. La empresa de reparto designada era Glovo (según me indicaron en la tienda de Donostia), pero en ningún momento se efectuó la entrega en el domicilio indicado. El mismo día contacté telefónicamente con la empresa y se me aseguró que el importe sería devuelto en un plazo de tres días. He esperado no solo esos tres días, sino varios más, y la devolución nunca se ha producido. Dado que el servicio contratado no se ha prestado, que existe un cargo económico injustificado y que ya ha pasado el plazo que la propia empresa me indicó, reclamo la devolución inmediata del importe abonado (18,79 €) a mi cuenta bancaria.

En curso
J. E.
26/08/2025

Tratamiento NO EFECTIVO

Hola, empecé el tratamiento con ellos hace ya más de dos años y medio, me prometían que en 6 meses ya iba a tener la dentadura bien. Pues mentira. Después de los 6 meses no me convenció el resultado y me quejé, me mandaron unos alineadores nuevos en total estuve más de 1 año con ellos. Pagué por los retenedores 500 euros, eran dos fijos en un principio, en la inspección cuando ya se terminaba el tratamiento me dijeron que tenía que ser movible el superior, y cuando llegó el día para ponérmelos me los pusieron los dos fijos, el cual a los pocos días el superior se soltó y no se hicieron responsables en volvérmelo a poner en el momento. A los meses me mandaron unos movibles pero la dentadura se me había movido y ya no encajaban bien. Esto pasó en septiembre del año pasado, a día de hoy después de llamarles miles de veces, mandarles e-mails, no responden a nada, toda la dentadura se me ha movido y el procedimiento no ha valido para nada. Exijo que me devuelvan el dinero ya que no han cumplido con el resultado final y el tiempo que iba a conllevar, llevo ya en esto 3 años cuando iba a estar listo en 6 meses y no ha valido para nada, dinero tirado.

En curso
A. F.
26/08/2025

Cambio de compañía comercializadora

Buenos días, He recibido un correo electrónico de mi compañía comercializadora de luz y gas (NATURGY), conforme les "han informado de un cambio de comercializadora de mi punto de suministro (CUPS indicado)". Según me he informado, la nueva comercializadora es ENDESA. No me consta haber realizado dicho autorización. Ruego me faciliten dicha autorización: El justificante escrito, TODA la nota de voz, etc. Muchas gracias

En curso

La espera no valió la pena

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de julio de 2025 adquirí en su página web 2 muebles de baño el producto lo pedí modificado y un tipo de color concreto rosa palo y terminaciones doradas Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un mueble de baño sin adaptar y con las terminaciones plata muy mal acabados el mueble que es colgado no trae las cosas para colgar más de dos meses y medios de espera para que todo llegue mal no me den una respuesta seria si no que lo modifique el fontanero y los wasap no lo contestan muy mal todo no volvería a comprar nada después de 748€ 2 muebles Adjunto fotocopia de los siguientes documentos ( factura , albarán de entrega, fotos de producto que me entregaron ) SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
T. N.
26/08/2025

Problemas pago transferencias viajes

Habiendo realizado el día 4/8/2025 un viaje como conductor MADRID-SARRIA me con dos viajeros y una anulación y el día 11/8/2025 un viaje MADRID-CARAVACA DE LA CRUZ con un viajero,no he recibido a día de hoy 26/8/2025 el dinero de las transferencias en mi cuenta corriente. Inicialmente se debía a un error en la preferencia de pago, al no estar puesto mi número de cuenta, algo raro ya que soy usuario desde 2017... Una vez corregido ese fallo, el dinero sigue sin llegar, habiéndome puesto en contacto con la plataforma blablacar desde la aplicación, me pidieron confirmar mi identidad con una nomina y mi DNI... Sigo sin recibir la transferencia que asciende a unos 85 euros entre los 3 viajeros y la anulación.

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma