Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. B.
27/04/2026

No devuelven el importe de una anulación de un pedido

Hice un pedido numero 864450 el día 13/04/2026 en la web de piensosymascotas.com y me cancelaron el pedido y no me han devuelto el dinero, han pasado mas de 14 días. No es una web de venta de productos. Siempre siguen el mismo procedimiento: Tú compras en su web, al poco te envían un correo diciendo que "tu pedido va a sufrir un retraso", cuando te cansas de esperar lo anulas, pero nunca recibes el reembolso, reclames lo que reclames.

En curso
A. A.
27/04/2026

Cobros mensuales indebidos por una suscripción inexistente

Cobros mensuales indebidos y sin mi consentimiento. Llevo meses viendo como en mi cuenta se cargan unos importes que no sabía a qué se deben, hasta que investigue y me informe de qué se trata . Yo pagué la cancelación de una plataforma , Disney en concreto donde se me cobraba 0,99cnt para darme de baja en ningún momento se me informó de ninguna suscripción .Durante el proceso de pago no se indicaba en ningún momento que ese importe era recurrente .Posteriormente se me han cargado en mi cuenta más de 15 mensualidades . Al revisar la página gracias a otros damnificados igual que yo he comprobado que la información sobre el plan de suscripción no se muestra antes de confirmar el pago , lo cual se considera una falta de transparencia y una práctica comercial engañosa conforme al RLD 1/2007 , por el cual se aprueba la ley general PARA LA DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y USUARIAS . Con esta reclamación quiero dejar constancia que no he contratado ningún servicio de suscripción solo el de cancelación de la plataforma Disney por un único pago de 0’99 CNT y que reclamo todos los cobros de 16€ que me han ido cobrando a partir del 20-05-25 hasta a día de hoy 1-04-26. Por supuesto que he puesto una denuncia ante la policía y por lo tanto solicito ladevolucion íntegra de los importes cobrados todos estos meses y la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro asociados a mis datos de pago o correo electrónico . No obstante si con esta reclamación no es suficiente lo reclamaré ante la Omic , banco y donde haga falta

En curso
A. G.
27/04/2026

No fue el técnico y la operadora grito sin respeto

Hola buenos días, acordé con la operadora que un técnico vendría al domicilio a reparar un aire acondicionado. Pasada la hora acordada el técnico no se presentó y llamé de nuevo a Global reparaciones por si había algún retraso. Me pasaron con una mujer que no paró de gritar ni un minuto, diciendo que me habían llamado muchas veces y no había respondido, cosa que es imposible porque no tengo ninguna llamada perdida. Su falta de respeto fue sorprendente. Como Cliente de Daikin me siento maltratada por una persona que no es profesional y no tiene educación para trabajar. Lo pongo en su conocimiento para que nadie utilice este servicio de reparaciones nunca ya que van a recibir un trato vejatorio y nada profesional. Gracias

En curso
S. L.
27/04/2026

Pedido nunca fue recibido

Señores/as: En fecha 11 de diciembre de 2025 adquirí en su página web: Druni.es los productos: Cofre exclusively him de Nuxe y Liposan cherry shine, por un importe de 24,70 € Han pasado 137 días días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado respuesta a las distintas solicitudes que he realizado por medio del formulario web. Por supuesto, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto Factura simplificada del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
L. G.
27/04/2026

Cadena distribución rota y también bomba alta presión gasoil, con limallas

Hola, tengo Citroen berlingo 1.5DHi 100, el día 8 se rompe cadena distribución y también bomba alta presión gasoil y me dicen que la cadena si me cubre al 100 X 100, pero la bomba ya los injectores juntos con las canalizaciones y limpieza del circuito por las limallas no lo cubre y me pasan factura de 4200 euros... Yo creo que la cadena distribución rompe también bomba e injectores al descoordinarse la distribución y termina desintegrandose la bomba distribución gasoil y produciendo limallas... Me gustaría saber si hay alguna probabilidad de relacionar dichas roturas y pedir me cubra también al 100 X 100 el costo bomba alta presión e injectores... Un saludo cordial..

En curso
A. E.
27/04/2026

Entrega no realizada

Estimados/as señores/as: En fecha 21/04/2026 adquirí en su página web [https://track.floraqueen.com] el producto “ Montblanc, Sant Jordi Card!” para que fuera entregado el 23/04/2026. Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. P.
27/04/2026

Producto Defectuoso desde la compra

Estimados/as señores/as: Con fecha 30/03/2026 adquirí en su  establecimiento sito en Carretera Fuencarral s/n, Alcobendas, el producto Estación Genergy 62E0506. Adjunto los siguientes documentos: Factura simplificada, expediente de reparación, reclamación efectuada el 09/04/2026, nueva reclamación a su servicio de atención al cliente de fecha 16/04/2026. El producto ha resultado defectuoso  desde el momento de su compra, no habiendo funcionado correctamente en ningún momento. El daño o defecto producido, ha tenido lugar antes de su venta. Según lo expuesto anteriormente, solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible, no siendo aceptable la reparación de un producto defectuoso y cuando a día de hoy 27 de abril, no tengo ni el producto ni el importe. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. D.
27/04/2026

Reclamación de las factura

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. H.
27/04/2026

Acción comercial fraudul3nta: contratación.

Buenos días, Quería presentar una reclamación formal en atención comercial por una acción comercial fraudul3nta en el contrato realizado el 9/2/26 para la vivienda en la localidad de Monesterio, Badajoz. El agente que realizó el contrato no fue claro a la hora de indicar que compañía contrataba(Geo Alternativa) y se presentó como comercial de Repsol. La llamada ocurrió en el contexto de paso de contrato convencional a contrato de autoconsumo dentro de la misma compañía Repsol, lo que propició que la confusión fuera más fácil, tomándose el cambio de compañía como un trámite más parte del proceso dentro de Repsol. Así mismo no quedó claro que existiera compromiso de permanencia ni que hubiera penalización en caso de querer finalizar el contrato antes del año. Todo esto ha sido descubierto al revisar las facturas bancarias y ver que la comercializadora que emitía la factura era Geo Alternativa. Por todo esto, se solicita la anulación del contrato y/o anulación de compromiso de permanencia y restablecimiento del antiguo contrato y compensación por esta indeseada situación.

En curso

Cobro indevido

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 27.04.2026 de una empresa llamada privicompras. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma