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El pedido no me llega
Buenas tardes Solicito la entrega del pedido, lleva retraso de mas de 2 meses y esto no puede ser. Muchas gracias
Retraso en envío pedido y mala atención al cliente
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre de 2026 adquirí en su página web Bibliondo.com varios libros, siendo la referencia del pedido 232558. Han pasado más de 45 días y no lo he recibido, además de no recibir contestación a mis correos. Adjunto los siguientes documentos: email con confirmación de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
Hice un pedido lo que recibí no se asemejaba con la foto hice una devolución que tuve que pagar a correos y me quedé sin reembolso del pedido sin el artículo y pagando la devolución. Espero que esta empresa reciba lo que se merece lo primero cerrarla y lo segundo que devuelva el dinero que está estafando.
Bono sin canjear
Hola! Compré una experiencia gastronómica en enero, he entrado en la web a canjearla y veo que Uncovercity ha cerrado. Solicito que me devuelvan el dinero.
Cobro improcedente
Estimados/as señores/as: He sido cliente de la Entidad, tuve un caso en el que se llegó a un acuerdo de pago y se finalizó hace mas de un año. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 1032,61 euros en concepto de embargo y varios anteriores que se me sigue cobrando estando ya la deuda cancelada repito hace mas de un año y que no han levantado la orden de embargo en su momento No procede el cobro por estar pagada hace mas de un año SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Y que se me mande la carta de pago urgentemente como que estoy al corriente de pago que me eatan solicitando en el juzgado para que no se siga embargado mas dinero que ya esta pagado Sin otro particular, atentamente. Vanesa
No he recibido mi pedido
Hola, Realice un pedido el 31 de agosto y no lo he recibido. He enviado varios email a la empresa Rive store ( página de internet ) y no he recibido respuesta. Solicito la devolución del importe.
Ni recibo, ni devuelven, ni responden....||||
Hola, realicé un pedido el 4 de Octubre de 2026 a las 12:28 y efectuado el correspondiente abono al Banco CECOBANK. Hoy, día 18 de Octubre y tras efectuar varios escritos reclamando mi pedido o devolución, sin recibir respuesta. He comprobado que otros supuestos clientes tampoco han recibido los artículos comprados y pagado. Pregunto: COMO SE PERMITE QUE UNA EMPRESA QUE NO ENVÍA SUS VENTAS, SIGA VENDIENDO? Está ya todo permitido en este país? Donde está la responsabilidad en este país?
Consumo excesivo
Hola, Quisiera presentar una reclamación por el consumo excesivo de agua reflejado en las últimas facturas, ya que considero que la cantidad de litros facturados no se corresponde con nuestro consumo real. En el domicilio vivimos únicamente dos personas, mi esposo y yo, y nuestros hábitos de consumo no han cambiado ni justifican un gasto de agua tan elevado. Además, todavía no ha comenzado la temporada de frío, por lo que consideramos aún menos razonable este incremento. Por todo ello, solicito que se revise el contador de agua y se compruebe que las lecturas y las cantidades facturadas son correctas, ya que estoy convencida de que no hemos consumido la cantidad de agua que se nos está cobrando. Asimismo, solicito que, en caso de detectarse algún error, se proceda a la correspondiente rectificación de las facturas. Quedo a la espera de una respuesta y una solución a esta situación.
problema con una factura
Buenas tardes, hace unos meses la compañía eléctrica realizo una inspección y nos comunico una anomalía en la instalación. Nos corto el el suministro eléctrico alegando un peligro en la instalación por una doble derivación. Cuando llame para informarme me solicitaron que debía sacar el cable eléctrico que va del contador eléctrico al cuadro de luz por fuera de la fachada, ( La vivienda se trata de una casa de pueblo), ahora nos ha llegado una factura de cargos por inspección de 5770,82 Quisiera presentar una reclamación de no conformidad y que me informen de como puedo defenderme ante esta situacion.
Producto no entregado
Estimados/as señores/as:A En fecha 18 de septiembre adquirí en su página web el producto casita infantil exterior. La apariencia de la pagina web era de los supermercados Lidl. Una vez efectuado el pago, el recibo que me llega a mi correo corresponde a I HATE MY BATHROOM INC, y en ese momento me doy cuenta que es una es una cuenta falsa. He enviado varios correos solicitando información sobre la entrega del producto, pero no son válidos. Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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